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品牌建设理论与实务第十一章 品牌维护与创新


三、政府对品牌的维护P228
• 制定有利于品牌发展的政策,做好 规划; • 为企业创造、推广、维系品牌提供 物质的和精神的支持与帮助; • 加强监督力度,依法处理侵权行为。
四、企业对品牌的维护
(一)生产方面 第一,找准目标群体有效进行营销; 第二,持之以恒地严格质量管理; (二)技术方面 第一,保持技术领先——是品牌地位赖以确立和长久维系的先决 条件; 第二,严格技术保密; 第三,统一技术标准。 (三)营销策略方面 首先,始终树立以消费者为中心的营销理念,保持与客户沟通 的连续性; 其次,维持标准定价,避免恶性竞争。在营销组合方面整体协 调推进,维系品牌的常规运作; 第三,坚持广告宣传的长期化,加强售后服务,不断强化品牌
肯德基标志的演变
1952年第一代标 志
1978年第二代标志
1991年第三代标 志
1997年第四代标 志
2006年第五代标 志
海尔标志的更换
二、品牌创新的特征
市场性 多元性 开放性 整体性 风险性
三、品牌创新的一般动力
(一)市场竞争的压力 (二)科技变革的推力 (三)市场需求的拉力 (四)企业利益的原动力
四、品牌创新的原则
灵魂原则 远见原则 取舍原则 差异原则 协同原则 控制原则 务实原则
第一节 品牌维护
一、品牌维护的意义
(一)品牌维护的含义
是指对品牌资产进行维护管理,是一种维权行为,品牌 维护的对象是品牌所包含的知识产权,包括品牌商标、 专利、商业秘密和域名等。 (二)品牌维护的重要性
1.从法律角度看,品牌维护可以防止竞争对手的大量仿冒;
2.从市场角度看,品牌维护可以提高品牌的竞争力。
品牌建设 理论与实务
管理品牌是一项终生的事业。品牌其 实是很脆弱的。你不得不承认,星巴克 或任何一种品牌的成功都不是一种一次 性授予的封号和爵位,它必须通过每一 天的努力才能获得保持和维护。 ——星巴克创始人霍华德· 舒尔 茨
三星保护品牌注册470个CN域名
继松下、大众疯狂注册上百个CN域名之后,国际手机巨头三星公司通 过海外注册机构狂注CN域名,一次性注册了470个CN域名,几乎成了目前 CN域名注册量最大的一个企业。 我国域名注册管理机构中国互联网络信息中心(CNNIC)的Whois查询 系统显示,三星早在1997年就注册了并作为主域名使用, 而在2005年4月25日,三星一口气注册了470个与其品牌相关的地级CN域 名,注册期限为两年,域名类别涉及三大方面:其一,与企业品牌 samsung相关的地级域名,如;其二,与公司领导人相关 的CN域名,如韩国三星集团董事长李健熙的CN域名;另 外,还包括含有敌对性词汇的CN域名如:、 、等地级域名。 运用域名保护战略来斩断仿冒者的企图已经成为欧美日韩知名企业实施 品牌保护的重要措施。跨国企业的网上品牌保护意识比较强,它们不仅广 泛地将与自身商标、商号、行业属性等一切可能与自身形象发生关联的衍 生形式域名注册下来,甚至为此不惜诉之公堂,不给“李鬼”形式的域名 有可乘之机,做到“防患于未然”。因此,也就出现了企业一口气注册了 几百个域名的情况。
声誉。
第二节
一、概念
品牌创新
品牌创新是指企业以市场为导向,以培育和发展竞争 力强的知名自主品牌为目标,根据国家发展战略、市场竞 争压力和自身持续发展的需要,在维护品牌特性的基础上 创造新的品牌、创造品牌新的应用,以实现品牌价值增值 的管理过程。主要包括:品牌观念创新,品牌表征(即名 称、术语、标记、符号、设计、包装、或其组合)创新, 品牌基础创新(产品,服务,技术)创新,品牌价值创新, 品牌传播创新,品牌管理创新等。
肯德基更换品牌标志
肯德基是世界上最大的鸡肉餐饮连锁店,全球总部设在美 国肯塔基州的路易斯维尔市,1952年由创始人桑德斯先生创 建。2006年11月15日,肯德基开始在全球范围更换标志。 肯德基自从1952年正式面世以来,历经五代标志(如下 图)。本次换标是为了“与时俱进”,不断带给消费者新鲜感。 配合此次换标,在美国内华达州51区沙漠地带做了一个全新 的8129平方米的巨幅桑德斯上校标志,肯德基随即成为第一 个从太空可以看到的品牌。 新标志保留了桑德斯上校招牌式的蝶形领结,但首次将他 经典的白色双排扣西装换成了红色围裙。肯德基似乎想传达给 消费者这样的信息——红色围裙代表着肯德基品牌家乡风味的 烹调传统,今天的肯德基依然像桑德斯上校50年前一样,在 厨房里辛勤地为顾客手工烹制新鲜、美味、高质量的食物。
(三)品牌维护的现状——不容乐观!
二、法律对品牌的维护
(一)商标权 1.含义P222 2.特征:独占性、时间性(10年)、地域性、注册性。
3.商标注册的原则:P222
(二)专利权 1.含义P224 2.基本特征:有效ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20年,且到期不能续展。 3.专利权的授予条件
(三)商业秘密
1.含义及构成P226 2.商业秘密的表现形式及法律保护
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