中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点毕业论文题目:如何构建企业核心竞争力专业:工商管理本科分校: XXX电大指导教师:XXXX 学生姓名:倪莎学号:完成日期: 2011.毕业论文指导卡 Email: 学生姓名专业毕业论文题目 Email: 指导教师姓名职称指导记录时间内容第一次毕业论文评语:毕业论文建议成绩:指导教师:年月内容摘要核心竞争力是能给企业带来竞争优势的独特的或出众的资源和能力。
如何构建企业核心竞争力是近几年来理论界和企业界比较关心的话题之一。
本文重点论述了企业核心竞争力的主要来源,构建企业核心竞争力的一般过程,其中包括企业的组织整合、现状分析、目标整合、基本能力整合、关键能力整合、核心竞争力要素整合等内容。
强调核心竞争力的构建应以企业和员工的共同愿景为灵魂,以优越的经营文化特质为基础,以人的动机和追求为切入点。
本文还从资源和能力的角度对我国企业的核心竞争力现状进行了实证分析,提出在经济全球化、科学技术迅猛发展、国际竞争日益激烈的情况下, 中国企业只有注重战略预见力的培养;增加研发投入, 加速技术创新; 培养和造就企业家;进行组织结构和管理创新;构建学习型组织, 塑造优秀企业文化, 才能赢得竞争优势, 求得生存和发展。
关键词:企业核心竞争力构建发展目录一.核心竞争力的主要来源 (1)(一)企业......................................... 1 (二)企业核心竞争力的组成.......................................... 1 (三)核心竞争力的形成.............................................. 1 (四)核心竞争力的内涵和特征........................................ 2 二.如何构建企业核心竞争力......................................... 2 (一)企业的组织整合................................................ 3 (二)企业现状分析.................................................. 3 (三)企业的目标整合................................................ 3 (四)企业的基本能力整合............................................ 4 (五)企业的关键能力整合............................................ 4 (六)核心竞争力要素整合............................................ 6 三.提升中国企业核心竞争力 ......................................... 7 (一)建立现代企业制度, 完善社会主义市场经济体制.................... 7 (二)培养企业战略预见力, 制定卓越的公司战略........................ 8 (三)增加研发投入, 加速技术创新.................................... 8 (四)培养和造就企业家.............................................. 8 (五)全面提高劳动效率, 不断改善管理水平............................ 9 (六)塑造优秀企业文化, 构建学习型企业.............................. 9 参考文献.. (10)1如何构建企业核心竞争力一.核心竞争力的主要来源(一)企业核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
蒂斯、皮萨诺和舒恩将核心竞争力定义为“提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则” 巴顿提出企业的核心竞争力是识别和提供优势的知识体系鲍·埃里克森和杰斯帕·米克尔森认为,核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。
组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产,而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值,它通过行为人[1]之间相互关系的变化而产生。
(二)企业核心竞争力的组成企业核心竞争力由八个部分组成:人力资本、企业文化、研发能力、管理能力、营销网络、营销技术、企业声誉、核心技术。
主要包括四种能力:核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。
(三)核心竞争力的形成核心竞争力的形成依赖于企业所拥有的诸多能力。
有学者认为企业核心能力可概括为企业技术能力和制度能力两大方面;还有学者认为,企业核心能力的构成是核心技术、组织管理知识和市场知识三大要素。
运用“价值链分析法”分析核心竞争力的形成。
“价值链分析法”是由美国哈大学著名战略学家迈克尔·波特提出的,把企业内外价值增加的活动分为基本活动(生产、营销、储运、售后服务)和辅助活动。
企业要保持的竞争优势,实 1[2]际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
(四)核心竞争力的内涵和特征1.内涵:其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。
2.特征:首先,核心竞争力应该能为企业提供进入不同市场的潜力;其次,核心竞争力对最终产品的顾客价值贡献巨大;最后,一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的。
正如海尔总裁张瑞敏所言:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为其不易或无法被竞争对手模仿”。
二.如何构建企业核心竞争力关于构建企业核心竞争力,具有代表性的观点有:芮明杰认为从集中公司资源从事某一领域的专业化经营、寻找自己的潜在能力、从竞争对手和市场空缺中[3]寻找机会、形成管理方面的特色四个方面入手。
范徵认为提高中国企业核心能力的根本途径是核心员工能力、核心创新能力、核心组织能力、核心营销能力和[4]核心关系能力的整合。
王永长认为企业核心竞争力的构建包括确立企业发展战略意图、创造独特得企业价值链、合理设计企业供应链,实行“有效管理”、培[5]育忠诚的顾客链等五个方面的内容。
严若森认为企业核心能力的培育包括企业[6]核心资源的定位与配置、开发与获取特定的技术与技巧和相关系统的整合。
总结下来构建企业的核心竞争力应按以下程序进行并把握好若干重要环节,包括企业的组织整合、现状分析、目标整合、基本能力整合、核心竞争力要素整合等内容。
下面介绍如下: 2(一)企业的组织整合成立专门的负责培育企业核心竞争力的工作班子,并保持工作班子的相对稳定和权威性,最重要的是自始至终都要有企业最高管理者的参与,工作组要在她们的直接领导下展开工作,这是企业核心竞争力成功构建的根本保证。
企业核心竞争力构建是一个漫长且需要始终如一地努力的过程,要有足够的资源投入作为保证,它需要高层经理一致认可,管理队伍的相对稳定,全体员工的支持和参与,因此,企业核心竞争力的培育是企业高级管理层向企业员工自上而下的自主性开发和企业员工向企业高级管理层自下而上式的自发性开发的双向互动结果。
企业高级管理者应根据本企业的知识特点,结合外部环境的机会和威胁分析,本着培育核心竞争力的目的,提出雄心勃勃的战略意图,激发员工的构建热情。
部门在其中起到承上启下的作用。
为了促进知识在管理层级间及各层级的员工间的交流,企业应成立跨部门项目小组,即抽调各部门员工共同完成关系核心竞争力培育的任务,完成任务后再回到原部门。
这种项目小组使知识交叉流动,不断扩散。
(二)企业现状分析根据构建企业核心竞争力的战略决策,从企业战略管理能力、资源运营能力、产品制造能力、营销能力等方面,分析企业在组织结构优化能力;营销技术运用能力、营销网络构建能力和用户服务能力;市场占有率增幅、净资产利润率和财富增长率等指标上存在的差距。
为开发与获取企业的基本能力、进行关键能力攻关指明方向。
(三)企业的目标整合各个企业的具体情况纷繁复杂,故而在培育企业核心竞争力方面,不能一刀切地指定一个标准。
重要的是,找准自己的位置。
这就要求企业上下首先取得对将要培育的核心竞争力的一致认识,并将其列入企业发展的战略目标之中,其目标主要包括确立企业战略意图、创造独立的企业价值链、合理设计企业供应链、[5]实行“有效管理”、培育忠诚的顾客链等几个方面。
核心竞争力的构建的目标,不是以上目标的简单叠加,而是它们的有机融合,是各个目标相互影响、相互沉3头而形成的综合的、整体的目标。
(四)企业的基本能力整合核心竞争力是由一系列基本能力即专长和技能共同构成的,企业在建设和发展核心竞争力的过程中,必然会在所需要的各种要素或专长方面面临程度不同的贫乏,通过各种方式获取建立核心竞争力所必须的专长和技能是整个努力的第一步。
这个阶段的竞争有两个主要方面:其一是在竞争力要素积累方面的竞争,主要发生在技术、人才等要素市场上,谁能得到关键的技术和人才;其二是时间竞争,核心竞争力的建设是一个漫长的过程,那些能最早、或在最短的时间能完成这项工作的企业无疑会取得有利的市场地位。
(五)企业的关键能力整合关键能力是比基本能力更高一个层次的能力,如果是基本能力是构成企业核心竞争力的“肌肉”,关键能力则事构成企业核心竞争力的“骨骼”。
关键能力整合是企业核心竞争力构建过程中一个非常重要的步骤,也是一个难度比较大的步骤。
这一步骤主要解决以下几个关键的问题。
1.研发核心技术:企业的技术整合核心技术并不等于核心竞争力,但核心技术是核心竞争力的重要方面,它不但可以重复使用,而且在使用过程中具有价值持续增加、报酬递增的特征,因此要发核心技术对我国企业提升核心竞争力至关重要。
2.开发核心产品:企业的市场整合核心产品是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间性产品。
一方面,核心产品得发展可以借助下游合作伙伴的销售渠道和品牌来实现,使企业回避最终产品市场的激烈竞争,获得可观的“虚拟市场份额”,由此获得的收入和经验可以加快企业核心竞争力的发展;另一方面,在最终产品市场上建立垄断地位会受法律和市场销售渠道等多方面因素限制,核心产品份额则不受这些限制,可以相当自由的发展。
所以,不管从短期还是长期来看,核心产品都具有重要的战略意[5]义,应该成为企业市场重组中的发展重点。
3.建立学习型组织:员工的素质整合 4学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,它善于以适当的知识和见解修正自己的行为,为突出特点是从实践中学习、从他人的经验中学习、在组织中迅速有效地传递知识。