组织工作通过以部门职能说明书和岗位职责说明书的形式 来体现组织内部的分工协作关系和权力配置情况。
公司组 织结构
图
功能划分
部门职 能说明
书
责任分解
岗位职 责说明
书
公司
部门
岗位
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组织工作的基本内容
（1）设计与建立组织结构 （2）合理分配职权与职责 （3）选拔与配置人员 （4）推进组织的协调与变革
背景、工作经验、能力等条件。
目前，在我国的许多组织，还在沿袭老的 做法和称呼——岗位职责。
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岗位职责说明书的元素说明
岗位职责说 明书
与部门职能对应： 每一项部门职能都能
分解到相应的岗位； 每一条岗位工作也都
是部门职能的体现
主要责任：明确责任， 避免“只对工作负责、 不对结果负责”。
第三篇 组织篇
组织结构设计 组织变革与组织文化
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
这就要求管理者按照目标 和计划要求，设计出能保 证计划顺利实施的组织结 构，合理安排和调配各种 资源，也就是要做好组织
工作。
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第六章 组织结构设计
本章重点：
组织工作的基本内容； 组织结构设计的内涵、任务与基本原则； 集权、分权与授权。
部门宗旨
对部门进行定位，明确它在组织中所处的位 置，以及部门工作的汇报关系。
描述部门“做什么”，概括了主要的工作
阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什 么”做这些工作，以及要实现的最终目标。
根据公司现状及未来的发展战略，可将部门的职能分为
“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相
关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，
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回顾：什么是组织？
• 由一群人组成 -----组织成员
• 有一个共同的目标 -----组织目标
• 有一个系统化的结构 -----组织结构
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第一节 组织工作概述
一、组织工作的含义 1、定义
组织工作 = 分工 + 协作 目的——实现组织的目标和计划；
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2、组织工作的基本内容
岗位编号 职系 职级
薪金标准
为便于归类、查阅，给各岗位按一定标准编号 所属系列（如技术系列、管理系列等） 职级：与责任相对应的报酬
通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说 明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。
直接上级 直接下属 晋升岗位 岗位概要 工作描述 主要责任 岗位权力
对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位 置，以及岗位之间的汇报关系。
引进竞争机制：谁挑得多，晚上吃饭加一 道菜；谁水挑得少，吃白饭，没菜——“管 理创新”。
从山下把水引进庙里——“技术创新”。
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第二节 组织结构设计 一、组织结构的含义
1、组织结构的本质
本质上是组织成员间的分工协作关系。
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2、组织结构的内容
（一）横向结构（职能结构和部门结构）
采购、销售、生产、技术、后勤等不同的 业务部门
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（二）纵向结构（层次结构和职权结构）
11/16/理层
总经理（1名） 副总经理（若干名）
部门经理（n名） 基层管理人员（n名）
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二、组织结构设计的任务
组织结构设计的任务：提供组织结构图和 编制职务说明书。
4 负责总经理办公会议的记录及会议报告、决议、纪要的起草、制发等工 作。
5 负责公司印章、文书、档案、邮发的管理工作。
6 做好文书、档案资料的收集、整理、分类、编目、立卷工作，并做到系 统、完整、清楚。
7 协助销售内勤做好来客接待工作。
任职条件：
年龄、性别： 女，20—25岁。
品德：具有团队精神，工作踏实、积极、能吃苦。
反映该岗位未来的发展空间
以一句话概括该岗位主要的工作 分为重点工作、一般工作 该岗位所承担的责任。
重点工作与一般工作：
为突出重点，将岗位工作分为重 点工作与一般工作。
为便于记忆，各条工作前以4－6 个字做为提要；
为完成岗位职责而应当具备的权力。
任职资格 从资历、技能、素质等方面描述该岗位应具备的最低条件
岗位权力：通过岗位职责说明书梳理岗位权力，
避免“有责无权、权责不对等”。
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文秘岗位说明书
职务：文员 部门：办公室
直接领导：办公室主任
岗位职责：
1 完成各种材料的打印、校对、复印、装订和传真等工作。
2 维护好打印、复印、传真、通信设备，保持处于良好工作状态，出现故 障及时汇报请修。
3 负责公司电话总机的接待和处理。
（1）+（2）=组织(结构)设计
（3）=人力资源管理
（4）=组织变革
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发展阶段
外部环境稳定性
业务特点
发展战略
人力资源状况 影响因素
组织结构设计主要影响因素
组织规模
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二、组织工作的作用
体验式培训：
头脑风暴法:
如何解决”三个和尚没水吃”的难题？
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分工协作：一人一段路——“机制创新”。
操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。
部门主要责任 部门主要权力
主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职 能后所产生结果的要求。
合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能， 部门应当享有相应的权力。
部门岗位设置 部门内的岗位设置与定编方案。
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（2）职务说明书
内容主要包括： 工作内容、职责与权力； 与其他部门和职务的关系； 承担该职务的员工必备的基本素质、知识
文化：文秘或相关专业大专以上学历（含大专）。
身体：形象、音质较佳，身体健康，无传染病史。
岗位特殊要求：熟悉办公自动化，打字速度不低于80字/分钟；具有较好的
英语功底。 11/16/2020
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一粒麦子的三种命运
---组织中的岗位价值
第一：一是被磨成面被人们消化掉，实现其自身的价值； 第二：二是作为种子播种，结出来丰硕的果实，创新的价值； 第三：三是由于保管不善霉烂变质，失去自身的价值。
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（1）组织结构图（横纵向分工关系）
总经理
副总经理1
副总经理2
副总经理3
销售部 采购部 生产部 技术部 质检部 人事部 财务部
华东区
车间一
产品A
招聘科
华南区
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车间二
产品B
劳资科
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部门职能说明书基本要素
部门职能 说明书
部门基本信息 部门职能描述
基本 信息
分管上级 下属部室 部门本职