（1）流量角度，思考零售
（2）核心指标，具体举措
（3）选择差异，切入海鲜 海
（4）提升体验，倒逼供应
2.2.3 精选电子商务：网易严选
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制造商利润薄、品牌商利润高，这是全世界商界公认的事实，而中国广 大中小企 业制造能力突出、品牌能力不足，网易严选正是希望跳过品牌商， 通过电子商务来对 接制造与消费两端。
第二章
电子商务常见模式与 模式创新案例分析
电子商务案例分析与创新应用
目录
contents
2.1 电子商务常见模式 2.2 电子商务模式创新
2.1 电子商务常见模式
企业对企业 （Business to Business，B2B）
消费者对消费者 （Consumer to Consumer，C2C）
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企业对消费者 （Business to Consumer，B2C）
消费者对企业 （Consumer to Business，C2B）
2.1.1 B2B：阿里巴巴
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阿里巴巴 B2B 业务始于 1999 年 3 月，是全球企业间电子商务的知名品 牌，是全球国际贸易领域内大、活跃的网上交易市场和商人社区之一，是领 先的网上 B2B 交易市场。
（2）完善平台， 扩大份额
（3）人气网站，
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传统的电子商务 B2C 模式的交易行为是由卖家发起的，即“货要卖给人”； 而创新的电子商务 C2B 模式的交易行为是由买家发起的，即“人要找货买”。 小米手机用互联网思维在这方面做了许多有益的尝试。
（1）用户角度，品牌切入 （2）自有品牌，难被模仿 （3）开放管理，涌现创新
（4）工匠精神，先天优势
2.2.4 会员电子商务：云集
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云集是一家由社交驱动的精品会员电子商务平台，通过聚焦商品的极致 性价比， 为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精 选商品，服务中国 家庭的消费升级。在云集，会员不仅能以批发价一站购齐 80%的日常家用，还能通过 分享商品获得收益
（1）建立论坛， 积累粉丝
（2）粉丝内测， 反馈传播
（3）发布造势， SNS 营销
（4）构建系统， 链接社群
目录
contents
2.1 电子商务常见模式 2.2 电子商务模式创新
2.2 电子商务模式创新
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2018 年的中国电子商务“江湖”，上演了一出又一出跌宕起伏的商战大戏。 阿里巴巴为了捍卫领先优势严防死守；京东在正面战场持续进攻，却不 料“后院 失火”；拼多多利用微信社交网络瞄准“五环外市场”的无争地带，从 侧翼包抄进入主战场，大有后来居上之势；盒马鲜生线上、线下结合，开展 新零售；网易严选与云 集避开巨头猎场，分别在精选电子商务、会员电子商 务等细分市场上抢占阵地；而当当与聚美优品等昔日的电子商务企业，在新 的竞争环境下束手无策，逐渐“沉沦。
（1）洞察市场， 精准定位
（2）降低成本， 提高效率
（3）以人为本， 大胆创新
（4）借力资本， 高速扩张
2.1.3 C2C：淘宝网
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淘宝网可以说是国内电子商务的教科书和播种机，受 C2C 模式的影响，它在 广大国人中普及了电子商务，在很长一段时间里几乎成了“电子商务”的代名词。
（1）迂回策略， 免费获客
2.2.1 社交拼团：拼多多
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社交拼团 则是新兴起的社交拼购模式，它是基于自媒体渠道，发起人和 参与者都是通过自媒体 分享并完成交易，此模式可以激发消费者低价消费的 积极性，让消费者自发传播，是 一种快速的裂变营销。以社交拼团进行电子 商务交易使拼多多在短短几年内迅速崛起 成为中国知名电子商务平台之一。
（1）消费分级，时代红利
（2）卖家出淘，承接转移
（3）下沉市场，长尾流量
（4）熟人关系，社交拼团
2.2.2 新零售：盒马鲜生
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盒马鲜生（以下简称盒马）是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业 态。盒马 是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎都不准确。消 费者可到店购买， 也可以在盒马 App 下单。而盒马大的特点之一就是快速 配送。
（1）集中供应，店主分销
（2）会员会费，核心资源
（3）曾受争议，颇有创新
（4）高管团队，无形力量
本章小结
本章侧重讲述电子商务常见模式与电子商务模式创新案例分 析，具体包 括阿里巴巴、京东商城、淘宝网、小米手机等四个常 见模式案例与拼多多、 盒马鲜生、网易严选、云集四个模式创新 案例。
常见模式包括 B2B、B2C、C2C、C2B，企业、数码、个人、 粉丝都是常 见的运营切入点。模式创新是相对而言的，社交、新 零售、精选、会员都是 近些年成功的创新点。
（1）资讯服务， 网上贸易
（2）信息栏目， 丰富实用
（3）盈利来源， 年费广告
（4）多种因素， 造就成功
2.1.2 B2C：京东商城
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京东商城是中国受消费者欢迎和具影响力的电子商务网站之一，在线销 售家电、数码通信、计算机、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在 线旅游等 12 大类数万个品牌百万种优质商品。