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远程审方系统管理制度
一、为规范远程审方系统的使用，特制定本制度。

二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。

三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。

四、人员配备
4.1审方员配备：连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数，每增加20家门店，增配1名执业药师，不足20家的按20家计算；已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的，该门店按0.5折算系数计入门店总数。

有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。

6.2如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等，无法正常实施执业药师远程审方时，审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品，并联系计算机管理员及时解决和处理；无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药。

6.3医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。

处方审核、保存管理制度
一、为规范远程审方中电子处方的审核、保存，特制定本制度。

二、依据：《处方管理办法》、《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》等法律规章。

三、适用范围：远程审方中电子处方的审核、保存管理过程。

四、职责：总部审方药师（下简称审方员）负责处方的审核；计算机管理员负责电子
处方及相关数据的保存。

五、处方的审核：
5.1审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格,并注册到本公司总部的人员担任；其中中药处方须由执业中药师进行审核。

5.2审方员应仔细逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。

5.2.1前记：
△检查处方类型是否与处方签颜色一致：普通门诊处方为白色、急诊处方为淡黄色、儿科处方为淡绿色（其他类型处方见处方管理办法）。

△每张处方限于一名患者的用药，字迹清楚，无涂改；如有修改，修改处是否有医生
6.1远程审方中处方登记、处方审核、处方扫描件及照片等记录每天由计算机管理员进行备份保存，保存时间不少于2年；纸质处方由门店按规定各自留存。

远程审方药师考勤管理制度
一、为加强远程审方药师的纪律，保证营业时间内有审方员在岗对顾客进行远程审方及药学服务，特制定本制度。

二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。

三、适用范围：远程药学服务室在线执业药师（以下简称审方员）的考勤管理。

四、内容：
4.1上班时间：远程药学服务室采取轮班工作制，与开展远程审方服务的门店营业时
间同步，上班时间为7：30--21：00
（其中午餐时间：11：20-12：20，晚餐时间：17：00-18：00）。

4.2人员安排：每天保证至少有两名审方员在岗（其中一名为执业中药师），排班由审方室自行安排，质管科进行监督；审方员如临时有事需要调班或请假的，必须提前一天填写《请假条》向综合办请假。

4.3用餐时间：审方员轮流用餐，保证有审方员在岗。

4.4指纹考勤：审方员除上下班执行公司考勤制度进行指纹打卡2次外，远程审方系统上每天指纹打卡6~7次，以便市食品药品监管局进行监管。

4.5迟到、早退、旷工的管理
△小迟到、小早退：10分钟（含）以内，一个月超3次的，扣款50元；
△具有处方查询、统计查询的权限。

△具有医疗机构信息维护的权限。

△具有药师考勤、远程数据上传的权限。

6.2门店驻店药师权限：
△具有远程处方登记、处方拍照上传的权限。

△具有处方查询的权限。

远程处方审核和药学服务操作规程
一、目的：为确保远程审方及药学服务规范操作，确保用药安全，特制订本制度。

二、适用范围：本程序适用于公司总部审方室及连锁门店远程审核处方的操作。

三、远程处方审核操作规程：
3.1、门店处方送审：
远程审方药师岗位职责
岗位名称：远程审方药师
直属上级：质管科长
一、岗位职能
负责门店远程处方的审核。

二、工作内容
2.1、严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规及遵守公司各项规章制度；
2.2、遵守职业道德，每年参加继续教育，不断提高自身的药品专业知识；
2.3、严格按《处方管理办法》进行处方的审核，发现严重不合理用药、用药错误或
用药不适宜时，并当告知原因；
2.4、负责对顾客进行远程药学服务，为患者进行用药指导；
2.5、负责根据***销售系统数据进行远程审方系统数据的维护。

三、主要权力
对门店上传处方有否决权。

四、主要考核内容
处方审核合法性、及时性考核。

五、任职资格
具备执业药师资格并注册在本公司总部的人员。