思考与练习
1．“每日、每月、每年必须围绕第一线运行活 动的各种统计和核算；统计和核算的基础均 来自运行第一线发生在特定时间内的运行生 产活动的原始数据”，要求地面公交企业现 场调度人员必须具备怎样的职业素质？ 2．行车调度工作日报、行车路单、客票结算单 各自反映出什么信息？
活动二 原始数据的统计分析
1全日行车里程的统计分析 2全日营运班次的统计分析 3行车准点的统计分析 4停站时间的统计分析 5运送时间和运送速度的统计分析 6行车大间隔情况的统计分析
思考与练习
1写出停站时间的统计分析表的第二、四、 五行的计算过程。 2停站时间的统计分析表中是否有需要改进 的地方？
课题二 城市公共汽（电）车企业营运 调度管理指标体系
活动二 经济技术指标分析
一、运客人次（人次） 1. 运客总数（客运量）（人次） 2. 线路车客运量（人次） 3. 日均运客人次（人次/日） 二、营业收入（元） 1．票款总收入（元） 2．线路车营运收入（元） 3．日均营收（元/日） 4．车日营收（元/车日）
三、车辆利用 1．营运车日（车日） 2．完好车日（车日） 3．工作车日（车日） 4．完好车率（%） 5．工作车率（%） 四、能量消耗 1．行车燃料消耗率（升、立方米/百公里） 2．电车电力消耗率（千瓦小时/百公里） 五、车辆机件平均故障时间
课题一 城市公共交通运营数据分析
活动一 填写各类运营报表
从反映的内容上看，基本包括以下几 个方面：
⑴车辆进出场情况； ⑵ 运行班次的收发情况； ⑶ 行车人员的值勤情况； ⑷ 客票的出售情况； ⑸ 车辆的故障情况； ⑹ 安全行车和营运服务情况。
调度原始记录主要有
1行车调度工作日报 ⑴ 值勤车辆：车序号记录、值勤车辆车号记录、 行车事故记录； ⑵ 值勤人员：交接班时间记录； ⑶ 运行状况：车辆到达时间记录、车辆开出时 间记录、临时调度措施的记录

项目三 城市公共 交通运营数据统 计分析
课题一 城市公共交通运营 数据分析
课题二 城市公共汽（电） 车企业营运调度管理指标 体系
Hale Waihona Puke 要求一、知识要求 1 ．掌握城市公共交通有关客流数据统计分析方法； 2 ．了解城市公共汽（电）车企业营运调度管理的指 标体系。 二、技能要求 1．会填写各种运营报表； 2．对城市公共交通有关客流数据进行简单的分类、 统计、整理。
活动一 乘客动态及运行计划指标分析 活动二 服务质量及经济技术指标分析
活动一 乘客动态及运行计划指标分析
一、客运量（计量单位：人次）
是指在一定时间内需要乘坐公共交通车辆的乘客数。根据乘客乘车动态可 分解为集结量、运载量、疏散量、待运量四个动态指标。 二、通过量（计量单位：人次） 是指在一定时间内车辆经过某地段（或站点）时，车厢内的载客人数。是 客运交通企业反映客流量的一个重要指标。 三、乘客周转量（计量单位：人公里） 是指在一定时间内，全部乘客的乘车总里程。该指标是复合指标，是由客 流量和相应的乘坐距离组成的。反映地面公交企业工作量大小的一个重 要指标。
2行车路单 ⑴ 车辆耗油情况 ⑵ 车辆行驶公里 ⑶ 车辆出场前设备情况 ⑷ 车辆运行过程中发生的情况 ⑸ 各个班别值勤人员职号 ⑹ 车辆的运行状况
3．客票结算单 客票结算单实行值勤售票员一人一单制。客 票结算单内容包括： ⑴ 车辆某车次在某始发站点的发车时刻； ⑵ 在发车时刻发车后至对方始末站之间将要出 售的各个价目的车票的起号。