论霍桑实验
工作分配
• 组长：吴艳红 • 副组长：詹皓明 • 资料搜寻：吴艳红、温园园、吴爽、周晓 敏、周丽、袁导、袁垚、王俊涛、王秋实、 王翔、夏文娟 • 资料整理：詹皓明 • PPT制作：危唯
• 工作环境
两周仅放假一天 吃饭时间往往不足1小时 不允许工作中交谈 休息时只能在小凳上闭眼眯上几分钟
Байду номын сангаас
• 严格的等级制度
下级必须服从上级 目标管理 施行严格的奖惩机制
霍桑实验是怎样产生？
• 资本家为了摆脱危机，缓解劳资双方 的矛盾，开始对传统的经济学理论和 泰罗的科学管理进行了思考：反思的 结果是企业主感到单纯用传统管理理 论已不能有效地控制工人、提高劳动 生产率和增加利润
霍桑实验对企业管理的帮助
在每天中午大家就餐时，经理还亲自在食堂 的一角架起了烤肉架，免费为每位员工烤肉， 员工们纷纷献计献策，并就工作中的问题主 动拿出来讨论，寻求最佳的解决途径。
霍桑实验的局限性
由于个人目的、个人偏好、个人利益的存在， 人就会有多种需求。这些需求，会产生各种各样 的动机，因此引发出各种各样的行为来满足个人 的自我发展、自我实现和自我完善的需要。在当 今社会人们受经济、政治、文化、道德等方面的 陶冶和洗礼，人性变得非常复杂。作为管理者， 应审时度势，引入激励机制与员工真诚合作，以 满足员工的需要，充分调动他们的潜能，组织效 率就才可能达到真正提高。因此，随着知识经济 时代的到来，管理学对人性的假设必将超越经济 人、社会人、决策人假设，升华为复杂人假设。
偌大的厂房里，一道道流水线如同一道道 屏障隔断了工人们之间的直接交流；机器 的轰鸣声，试车线上滚动轴发出的噪音更 使人们关于工作的信息交流越发难以实现 员工们彼此谈心、交往的机会微乎其微，工 厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减， 人际关系的冷漠也使员工本来很坏的心情雪 上加霜
员工的午餐费由厂里负担，希望所有的人 都能留下来聚餐，给员工们一个互相沟通 了解的机会，以建立信任空间，使组织的 人际关系有所改观。