广告公司的组织结构广告公司通常分为创意部（Creative）、客户服务部（AccountServicing）和媒介部（Media）。
创意部负责构思及执行广告创意。
重点人物是执行创意总监（ECD），其下会视乎人手而分为若干组，每组由一至两位创意总监（CD）或副创意总监（ACD）带领，其中一位是文案出身，另一位是美术出身，但也有不少人身兼两职。
其工作除构思广告外，也负责指导及培训下属。
创意总监下会有不同的小组，每小组由一位文案（CW）及一位美术指导（AD）组成。
基本上两人会共同构思广告。
由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导（AAD）协助。
有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案（SCW）及高级美术指导（SAD），但工作与以前大同小异。
创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房（Studio）及平面统筹（Traffic）4个小部门。
电视制作部设有监制（Producer），负责电视广告的统筹，但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。
平面制作部设有平面制作经理（PrintProductionManager），主要负责跟进平面广告的印制工作。
画房设有绘图员（Visualizer）、计算机绘图员（ComputerVisualizer）、正稿员（Artist）等职位。
平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。
客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。
重点人物是客户主管（DCS），其下按不同客户划分为不同的客户总监（AD）、副客户总监（AAD）、客户经理（AM）及客户主任（AE）。
媒介部主要为客户建议合适的广告媒体（如电视、报章、杂志、海报、直销等），并为客户与媒体争取最合理的收费。
重点人物是媒介主管（MediaDirector），下设媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策划（MediaPlanner）等广告公司的组织结构广告公司通常分为创意部（Creative）、客户服务部（AccountServicing）和媒介部（Media）。
创意部负责构思及执行广告创意。
重点人物是执行创意总监（ECD），其下会视乎人手而分为若干组，每组由一至两位创意总监（CD）或副创意总监（ACD）带领，其中一位是文案出身，另一位是美术出身，但也有不少人身兼两职。
其工作除构思广告外，也负责指导及培训下属。
创意总监下会有不同的小组，每小组由一位文案（CW）及一位美术指导（AD）组成。
基本上两人会共同构思广告。
由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导（AAD）协助。
有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案（SCW）及高级美术指导（SAD），但工作与以前大同小异。
创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房（Studio）及平面统筹（Traffic）4个小部门。
电视制作部设有监制（Producer），负责电视广告的统筹，但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。
平面制作部设有平面制作经理（PrintProductionManager），主要负责跟进平面广告的印制工作。
画房设有绘图员（Visualizer）、计算机绘图员（ComputerVisualizer）、正稿员（Artist）等职位。
平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。
客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。
重点人物是客户主管（DCS），其下按不同客户划分为不同的客户总监（AD）、副客户总监（AAD）、客户经理（AM）及客户主任（AE）。
媒介部主要为客户建议合适的广告媒体（如电视、报章、杂志、海报、直销等），并为客户与媒体争取最合理的收费。
重点人物是媒介主管（MediaDirector），下设媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策划（MediaPlanner）等普通本土广告公司与4A的差距很多年前好像王朔写了一部《广告人》，后来此书拍成了电视剧，不过，很多广告圈内人士看了之后大为失望。
后来，又有一部由胡兵和瞿颖主演的《真情告白》，的确，跨国4A广告公司是一种标准，他们是这个行业的规范尺度和精神象征。
如果你是《真情告白》的观众，你一定也想知道现实生活中这些4A 广告公司是什么样的；如果你是广告业内人士，你更有必要多了解一些4A广告公司的情况，找出自己和他们的差距在哪里。
1、客户部不是业务部《真情告白》里，安的职位是客户总监，许诺的职位是客户部主任。
到底客户总监是干什么的？不就是广告业务员吗！非也在4A广告公司，客户服务人员简称AE，AE的职责是与指定的客户联系并负责客户服务内容与公司各部门对接（AE仔还资格接触策划）。
这可和传统本土思维的广告公司业务员大不一样。
在业务方面，国际4A广告公司与一般公司不同之处在于，4A广告公司的客户一般都是“连线客户“，即某跨国企业国际上由某4A广告公司服务，在中国当地市场，一般也由该4A广告公司中国分支机构执行该客户在中国市场的广告业务，所以4A的客户都较为稳定，每家4A广告公司所服务的客户数量较少，但每位客户的广告投放都很大。
4A广告公司为这些跨国企业提供的是全面、系统、长期的广告服务，所以他们的业务相对都比较持久；而相比之下，国内一般广告公司尚示发展成为全面代理型的广告公司，所从事的业务大都是零散、单一、短期的广告业务，客户不稳定，合作时间短，广告公司总是期望每天都能逮到新客户，许多广告公司的老总往往以客户数量为荣。
正因为业务性质大不相同，所以4A广告公司和一般广告公司的内部机构设置也不相同。
4A广告公司一般均设有客户部（全称：客户服务部）、创作部、媒介部、市调部等专业部门，根据客户情况往往还会从各部门抽调人员组成品牌专案工作小组。
一般广告公司看上去和4A广告公司也差不多，而实际运作上两者却相差甚远。
过于，传统的4A广告公司没有专门的策划部门，具体客户的广告策划工作则大部分是由客户部门人员完成了，AM（客户经理，AE的上司）不仅负责与客户联络，更重要的是与客户共同了解市场、分析市场、拟定广告策略。
在4A，客户通常是总部固定的全球性合作伙伴或出于名气导致客户自动上门的，不需要哪个员工拉业务。
而一般本土广告公司则是由业务员出门拉业务，碰到了业务单子，就由策划部人员出策划方案，由设计人员出设计稿。
在4A广告公司内部，AE代表客户监督广告运作的全程，AE人员必须和市调人员、创意人员、文案人员、设计人员、媒介人员不断沟通，每一步都要和客户沟通，直到整个广告作业完毕，可以说AE必须是广告通才，必须对每个环节的运作都了如指掌。
而在一般的本土广告公司，招聘业务员时素质要求最低，不看学历，不用懂专业，最重要的是有良好社会关系，谁能拉到业务谁能力强。
在报酬方面，作为客户服务人员的AE和其他员工一样，只领薪金，4A广告公司根本没有业务提成，而普通本土广告公司对业务员均实行业务提成制。
2、提炼报告和开会有专业人在广州时呆去过奥美、灵智、精信、恒威、柏信的办公室，在上海的时候去过电通、DDB、精信、灵智的办公室，发现这些4A广告公司最宽敞的是两个地方：一个是前台，它代表了一家公司的门面，每间公司总是想方设法将自己公司的前台装修得宽敞、规模又具特色风格，尤其是公司LOGO做得既精致又漂亮且富有创意；另一个是会议室，就像《真情告白》一样，一间公司里会有大大小小好多间会议室，每个会议室都很宽敞明亮，设备齐全。
但每个人的座位就显得较为局促，办公桌上都有电脑，四周是各种橱子，每个橱子里都放着厚厚薄薄五颜六色的文件夹。
因为层高较矮，屋顶都没有装修，大多是用清漆刷了一下，裸露出大楼基建的各种管道和粗糙的水泥墙面，充满现代、艺术感。
曾在台湾李奥贝纳做业务经理、现在来大陆发展的李金龙先生说过这样一句话：“我们这个行业，是靠写报告和开会糊口。
“广告行业从事的是沟通，所以广告公司里最多的空间就是沟通的空间。
在4A广告公司，开会是最主要的工作内容之一。
单单是面向客户的业务会议就有10大项：预算会议、定位建议、沟通讯息、广告策略、行销组合、创意、制片、制片前确认会议、媒介企划、追踪考核。
虽然也是“文山会海“，可在4A广告公司里，会议却是非常高效的沟通形式。
每一个新员工要接受的培训课程里，一定有一堂是关于如何开会的课程。
与一般广告公司的会议不同，4A广告公司每次会议都有系列的表格，有会议通知单、会议记录、会议反馈等，每间4A广告公司都遵循这样的会议原则：“会而有议，议而有决，决而有行，行而有果，果必反应“，他们认为开会就是为了解决问题，而不是制造更多的麻烦3、提案与比稿在4A广告公司的业务会议中，最为重要的就是向客户提案和参与争取新客户的比稿。
目前一般本土广告公司开展业务时，也会面临客户要求比稿的问题。
客户总是说你拿一个策划案来吧，于是乎很多广告公司送上策划人员挑灯夜战呕心沥血之作，客户往往是从许多策划案中取其精华、去其糟粕，还有些客户实际关注的是广告公司的媒体折扣是多少--在这里比稿已变成比价。
当然，比暗稿、假比稿、比搞（关系）是经常发生的事情。
而国际4A公司与客户之间，比稿对于客户而言比的不是哪家4A公司创作的广告好不好，而是比哪家广告公司的素质、团队合作、为客户服务的精神更好所有的一切都按行业惯例行事，客户会对所接触过的广告代理商进行严格的挑选、比较，最后确定小范围的几家实力不分上下的广告公司参加比稿。
客户会向参加比稿的广告公司提供尽可能全面的企业和产品资料以及市场资讯等情况，以便广告公司做出准确贴切的广告计划。
对于4A广告公司方面而言，每争取一个新客户，都意味着财政报表上的营业额数字将缩小一大截。
所以，4A 广告公司对于比稿的提案非常重视。
地点会选择在高级酒店进行，他们会把从酒店大门口直到提案会议室的所有空间极其夸张地渲染装潢一番，极力展示自身形象以及凸现客户品牌形象，甚至连机场以及客户必经之路都会精心地设计安排。
培训造就新生力量对于所有4A广告公司的人员来说，培训是日常工作中一项非常重要的工作。
从听别人讲到讲给别人听，在看完无数外国案例、作品、幻灯演示后，如此往复，经过不断学习与实践的磨练，一个广告新人不知不觉中就成长为资深广告人。
4A公司的培训着重于对于人才的潜力开发，在传授知识的同时，他们更注重技能和素质的训练奥美的训练课程，有很多基础性实用内容，如“如何提案“会告诉你提案的时候应站在投影仪的哪一边，你的眼睛应该往哪里看等等；还有“如何给客户写一封信“、“如何写报告“等各个作业环节的具体技能训练。
几乎每间公司都会按照各自的企业文化和专业工具进行不同方式的传授，形式各不相同。
4A广告公司的培训分为密集式和日常式两种。