如何做一名优秀的部门经理测试题A卷一、单项选择题1．你认为下列哪种说法不正确：（C）A．如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人B．培养接班人并不是在给自己找竞争对手C．领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作D．作为一个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬2．你认为哪一个不是部门经理的特征：（C）A．正确的做事情B．着眼于目前C．挑战惯例、寻找新的途径D．需要管理制度加以规范3．哪一个不是行动型领导的特征：（D）A．行动迅速，愿意冒险B．专注于成就C．具有开创性D．过度控制别人4．作为新上任的部门经理，你认为下面哪一点不正确：（B）A．应该花更多的时间在员工身上B．马上行动比确定目标更重要C．全面的认识自己D．将精力集中在处理重要事情上5．批评下属时，你认为哪一点不正确：（A）A．批评的目的就是明确事情的对错与否B．要避免当众批评C．批评的时候要对事不对人D．只批评一次，不要旧帐重提6．与上级相处时，哪一项是很忌讳的：（A）A．拼命表现自己B．突出上级的职位C．争取机会与上级交流D．真心赞赏上级的才华与能力7．应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确：（C）A．对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重B．对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情C．向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题D．对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她8．向上级提建议时，哪一点不正确：（D）A．建议被采纳后，不要表现的很得意B．注意时间上的控制，尽量简洁C．所提的建议是自己的想法D．提建议的内容比采用的方式更重要9．在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的：（D）A．尊重他的个性B．表示对他的信任C．适才适岗D．与他们沟通时要非常的热情10．在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的：（C）A．表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多。
B．要掌握适当的时机进行沟通C．要尽量增加非正式沟通D．沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作11．在评价下属时，哪一点不正确：（D）A．评价要对事不对人B．不应该给下属过高的评价C．在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事D．在批评时首先要指出工作中的不足12．哪一个属于消极的激励：（B）A．欣赏下属，发现下属的优点B．过分强调过程，不注重结果C．如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正D．对员工进行物质奖励13．哪一个是影响威信的外部因素：（D）A．道德品质B．领导者的水平C．情感因素D．职位的高低14．如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式：（D）A．命令型的领导B．指导型的领导C．辅导性的领导D．授权型的领导15．你认为哪个不属于授权的工作：（D）A．需要专业技术的工作B．某些特定领域中的决定C．日常工作D．解决部门之间的冲突如何成为一名优秀的部门经理测试题B卷一、单项选择题1．在部门经理的管理角色中，哪个是错误的：（D）A．正确的做事情B．安于现状，忙于行政管理C．需要管理制度加以规范D．顺利达成效果2．在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适：（D）A．让员工了解与其有关的公司事物B．赢得员工的尊敬C．在适当的时候表扬员工D．仅仅按照自己的意志进行决策3．要想成为一名优秀的部门经理，你认为做的不符合要求的是：（A）A．解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力B．要善于和各种各样的人打交道C．部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势D．要采取积极、乐观的态度来面对压力4．哪种方法不能很好的激发自信：（C）A．只关注有可能发生的事情B．管理好自己的时间C．做决策时把风险最大化D．尝试从别人那里得到积极的反馈5．下面哪一项不能保证与上级有效的相处：（A）A．拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上B．向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C．抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖D．向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要6．在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好：（C）A．把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿B．按照规矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账C．虽然是公事，但是私下里解决D．无视员工的错误7．哪一个违反了有效沟通的原则：（C）A．沟通必须有一个明确的目标B．积极的倾听C．忽视细节D．有明确的时间约束8．评价下属时，哪一点不正确：（C）A．对事不对人B．给下属一个解释的机会C．以成败论英雄D．批评要适度9．你认为下列哪种说法不正确：（A）A．管理者要压制员工的牢骚B．解雇员工之前应先给予几次警告C．对于一些谣言可以置之不理D．对于善意美好的议论，部门经理要保持低调10．哪一个不是影响部门经理威信的外因：（D）A．职位高低B．助手的水平C．下属的期望值D．领导者的能力11．哪一项是可以授权的工作：（D）A．解决部门之间的冲突B．培养下属C．维护纪律和制度D．收集事实与数据12．哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略：（C）A．妥协策略B．迁就策略C．协作策略D．回避策略13．哪一项是不可以授权的工作：（D）A．监管项目B．下达目标C．某些特定领域中的决定D．任务的最终责任14．在处理冲突时，哪一点不正确：（D）A．冲突可以分为两种，一种是工作上的冲突，一种是人际关系上的冲突B．有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C．有效冲突也可能转化成有害冲突D．冲突经常是突然产生的15．在职业发展的哪个阶段最容易产生对职业的厌倦：（B）A．20岁到25岁左右B．25岁到40岁左右C．40岁到60岁之后D．18岁到22岁左右如何成为一名优秀的部门经理测试题C一、单项选择题1．在领导与部门经理的联系中，哪一点不正确：（C）A．领导着眼于将来，部门经理着眼于眼前B．领导挑战惯例，寻找新的途径，部门经理安于现状，忙于行政管理C．领导正确的做事情，部门经理做正确的事情D．领导带人带心，让人心悦诚服，部门经理需要管理制度加以规范2．部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确：（C）A．了解员工的长处与短处B．关心员工的个人绩效C．让员工更多的了解于其业务有关的公司的优点，而不是不足D．决策时听取员工的看法3．下列哪种说法不正确：（A）A．部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题B．部门经理的一项重要能力是谈判能力C．作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队D．作为一名优秀的管理者，一定要认识和控制压力4．认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励，属于哪种领导风格的基本取向：（A）A．卓越型B．行动型C．理智型D．和谐型5．你认为下列哪种说法不正确：（D）A．培养接班人是在给自己找竞争对手B．如果你想升任经理或者更高职位，就要成为一个难以取代的人C．走动管理对新上任经理来说非常重要D．新上任经理寻找的盟友仅是指部门的员工中由该经理提拔或招进来的新员工6．在批评员工时，你认为哪种方式是正确的：（C）A．“你这样做是不对的”B．“你根本就无法与人沟通”C．“你应该能够做的更好”D．“你不行”7．作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的：（C）A．确定目标比马上开始行动更重要B．花更多时间在员工身上C．对每件事情的处理都要付出全部的精力D．要从容不迫的处理事情8．为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确：（D）A．该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容B．一定要确保该任务在1-3个月内取得成功C．如果发现任务无法完成，应该马上放弃D．确定的任务一定要做到公开9．与不同类型老板相处时，你认为哪种做法不正确：（B）A．对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情B．对那些只记过、不记功的老板，对他们要采取回避的方法C．应对知识型老板，请教问题时要有一定的水平D．对于好好先生型老板，作为部门经理就要给他多提建议，主动承担一些责任10．在管理不同下属时，哪种说法不正确：（D）A．在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误B．敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的部门经理C．要给员工犯错误的机会D．部门经理在工作中具有特权11．管理不同类型员工时，哪种说法不正确：（D）A．对于脾气暴躁的员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气B．对于缺勤的员工，要坚持惩罚制度C．对于平庸的员工，要加强情感上的交流D．对于有后台的员工，要回避他的身份12．哪一个属于消极的激励方法：（D）A．运用批评激励B．进行物质奖励C．给员工灌输危机意识D．过分强调过程，不注重结果13．在建立威信时，你认为哪一点不正确：（B）A．权力大的领导者的确比权力小的领导者容易树立威信B．如果下属的期望值越低，则很难迅速树立威信C．道德品质是影响威信建立的内因D．助手也可以通过树立相应的威信强化部门经理的威信14．在部门逐渐步入正轨的开始阶段，可以采用哪种管理方式：（C）A．命令型的领导方式B．辅导型的领导方式C．指导型的管理方式D．授权型的管理方式15．哪一个属于不可以授权的工作：（D）A．日常工作B．准备报告C．监管项目D．解决部门之间的冲突。