煤炭行业ERP解决方案1 煤炭行业ERP解决方案目录第一部分背景概述(3)第二部分解决方案概览(4)第三部分系统开发具体方案(5)第一章系统总体架构(5)第1节系统应用架构(5)第二章系统功能(6)第1节安全信息管理(8)第2节经营基础数据(10)第3节材料管理(11)第4节采购管理(12)第5节库房管理(13)第6节质检管理方面(14)第7节磅称管理(14)第8节物流管理(15)第9节区队生产管理(15)第10节设备管理(16)第11节维修与租赁管理(17)第12节考核与核算管理(18)第13节经营核算(18)第14节人力资源管理(18)第15节办公自动化(18)第16节数据共享与交换(20)第17节知识库管理(20)第18节工作流管理(20)第19节统计分析(21)第20节系统管理(21)第四部分超鸿软件开发生命周期............................................................... 错误！未定义书签。

第五部分与第三方软件接口....................................................................... 错误！未定义书签。

第六部分售后服务方案............................................................................... 错误！未定义书签。

第七部分公司介绍及典型案例................................................................... 错误！未定义书签。

第一章关于公司................................................................................... 错误！未定义书签。

第二章典型案例分析........................................................................... 错误！未定义书签。

第1节山西大土河焦化有限责任公司....................................... 错误！未定义书签。

第2节田陈煤矿........................................................................... 错误！未定义书签。

第3节滨湖煤矿........................................................................... 错误！未定义书签。

第八部分应用效果分析............................................................................... 错误！未定义书签。

第一部分前言第一章煤炭企业特点1.煤炭企业集团化发展，集团下属企业多、分布地域广。

2.企业结构复杂，存在多级、多专业的管理部门。

3.煤炭产品在生产、销售等过程中容易损耗；煤炭企业在生产经营中所需资金密集度大、所用物资种类繁多；在煤炭生产过程中不可控的因素较多,导致生产计划的不准确和材料消耗的随机性比较大，所以对产品的监控以及成本的控制非常重要。

4.受作业环境的影响，煤炭企业生产技术具有特殊专业要求，涉及面广，专业技术性强。

5.生产过程复杂，生产系统形式多样，各系统协调运做，管理难度大。

6.安全生产是煤矿管理工作的重点，煤矿安全监控系统技术复杂、形式多样，监控数据量大。

第二章概述互联网技术的发展充分保证了我们周围工作和生活的信息传递已经进入了实时回应的时代，在此情形之下，企业的信息化平台建设直接关联到企业自身的整体管理水平，尤其是在经营活动的精细化管理、绩效管理和风险防范等环节。

通过建立一个高速信息交换平台，把企业所有可利用资源整合在一起,实现管理上的系统化、网络化、流程化、计算机化。

为企业决策层及系统管理提供一个先进高效可靠的决策分析方法和管理手段，充分利用和整合企业已有资源，使企业产品的成本支出达到最小化、利润最大化、信息快速化、流程网络化和计算机化，使企业具有在激烈竞争市场中的强大生命力。

煤炭行业受自身条件限制，在信息化建设中一直走在后面，大多数煤炭企业认为信息化建设短期见不到效益，远不如提高煤产量来得实在。

信息技术对于煤炭行业来说看似没有用处。

但也有少数煤炭企业，较早地关注到信息化工作对企业管理和经营的重要提升和保障作业，如兖矿集团通过针对其信息化平台的打造，成功地实现了迅捷的网上办公及采购、销售等多个经营环节的实时监控。

当前，煤炭行业信息化的特色是除了像其它行业信息化一样，要上信息化软件、硬件系统，要增加信息化人才，更重要的一点是，要提高煤炭生产安全，加大煤炭信息化监控系统和安全系统、生产管理的全面预算系统建设。

煤矿行业的信息化工作就必然包括信息化管理，包括自然条件的监测监控、采矿过程的监测监控、这才是一个完整的信息化管理，光是资源或人的管理，必须包括监测监控，所以在煤炭行业这个特殊的情况下，就行业本身信息化管理做的比较好的单位重点是在产运销这方面的管理，目前也形成了一些网上交易，省去了很多的时间，避免了价格等因素的影响，通过地销煤的计算机管理，每年可以节省大量资金。

第二部分解决方案概览凭借我们对大中型企业信息化平台建设的经验，通过对煤矿行业内的业务调研，我们对煤矿的信息化平台建设提出如下方案规划：一、有效利用现有数据采集系统，重新构建整合的信息化系统。

二、新信息化平台包含以下四个方面：●企业内部信息流互通的交流门户。

通过对内部网络平台的搭建，实现办公自动化及基本的内部协作服务，并为后续信息系统的拓展搭建架构基础。

●围绕企业已有的财务系统，构建物流及现金流互通的企业资源计划平台，从而打破原有的财务“信息孤岛”状况，充分实现生产经营与财务管控的互通。

●在线监控监测系统。

开发系统工具，直接连接一线生产环境，实现安全生产监控及快速信息采集和记录。

●商业智能和数据挖掘。

此信息工具的开发，将为企业领导者做战略规划提供充分的依据，并对企业未雨绸缪防范经营风险提供数据预警。

三、利用项目的推进，做好信息技术知识转移，帮助企业培养和储备自身的信息化人才。

四、持续的项目维护。

提供可拓展的系统架构设置，保障企业日后根据业务及流程变革需要，持续完善系统，保障企业的核心竞争力。

第三部分系统开发具体方案第一章系统总体架构第1节系统应用架构系统由以下子系统组成：企业门户管理、企业资源管理子系统、监测监控管理子系统、商业智能与数据挖掘子系统。

系统为各职能科室提供操作界面，各职能科室通过浏览器登录到系统网站，进入本科室所使用的功能模块，进行本职能科室的日常录入、信息维护、事务处理及信息查询工作。

系统可提供与其他系统的接口和对未来的扩展支持，在未来煤矿的业务发展中，系统支持与其他系统的集成。

煤矿行业信息化系统工作流管理系统知识管理系统报表管理系统企业门户工作流引擎智能表单引擎对外接口报表设计器机电设备管理系统安全管理系统物资供应管理系统经营核算管理系统生产管理系统系统管理商业智能与数据挖掘检测监控管理系统煤炭行业OA办公系统解决方案1煤炭行业OA办公系统解决方案九思软件协同OA办公系统在全面了解煤炭行业运作特点的基础上，提供一套完善针对煤炭行业的OA解决方案，满足所有煤炭企业的各种各样的业务需求，包括业务企业门户、流程审批、公文管理、知识管理、融合通讯、计划管理、综合办公以及未来发展变化的需求。

行业涵盖煤炭的开采及销售,煤电的联合,煤化工产业等子行业。

行业特点煤炭是中国的基础能源，在一次能源构成中占70％左右，在国民经济中占有非常稳定的基础能源地位；煤炭行业的商业模式比较简单,影响行业盈利的因素也比较透明；由于目前中国经济的增长模式还是以投资带动的增长模式，煤炭行业市场发展主要受工业经济发展和一些高耗能行业发展状况的影响，所以整个行业的周期性体现的也比较明显。

面临的问题包括如何实现集中销售并能快速反应市场需求，掌握全国、分地区、省市、行业等煤炭供需信息，保证煤炭资源平衡；如何根据地质数据、矿体模型编制科学的生产计划、开拓计划；如何高效生产排程，实现均衡生产，提高生产过程的连续性和经济性解决方案；如何规范生产现场质量管理流程，减少人为造成的错弊；解决方案九思软件协同OA办公系统在全面了解能源行业运作特点的基础上，提供一套完善针对能源行业的OA解决方案，满足所有能源企业的各种各样的业务需求，包括业务企业门户、流程审批、公文管理、知识管理、融合通讯、计划管理、综合办公以及未来发展变化的需求。

企业门户企业门户是个人用户、工作组和部门提供访问信息及信息发布的可定制的工作环境，通过提供的协同办公系统的门户设置，可以根据单位发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、领导门户、关联门户、知识门户、制度门户、新闻门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。

把用户最关心的内容推送给用户，使用户一目了然的在一个界面上看到想要看到的信息，提高用户的工作效率。

高层领导也可以通过信息门户可以非常方便的了解到企业业务部门运营状况，掌握各个业务部门的信息，方便领导办公的同时也实现了领导对公司业务部门的集中式管理。

并且支持集成RSS的外部信息，这样用户就可以通过访问企业门户进而访问到所有需要的其他信息，提高了工作效率，同时大大提高了对协同办公平台的利用。

工作流程工作流程是制度化刚性流程的具体应用。

企业在经营和成长过程中，逐步会沉淀下很多规章制度，其中包括各种纸质表单、流程规范、数据规范、岗位说明、权限等，制度的形成、推广和优化过程，也是规范员工行为的过程，是实现内部协作分工的过程、是规范岗位操作、从人治向法制逐步进步的过程。

通过工作流软件的实施和应用，可以帮助企业规章制度和管理规范有效落地。

通过工作流程的制度、表单和流程的集成，可以使得员工免除学习和培训，轻松掌握和运用企业的制度和流程，尽快融入企业中来尽快给企业带来价值和效益；另外，员工根据需要调用工作流程引擎，实现各种审批，例如请假申请，报销申请、信息发布审批、会议申请审批、车辆申请审批、帖子发布审批等等，电子化的表单加快了填写、审批的速度，进而提高了日常办公的效率。

公文管理公文管理是以工作流为基础定义的特殊模块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。