日本商务礼仪视频篇一：走进日企：日企的商务礼仪知多少http://走进日企：日企的商务礼仪知多少走进日企：日企的商务礼仪知多少。

本系列文章带大家走进日企，通过一些职场小故事让大家掌握一些日本职场的小技巧，比如说话方式，时间利用及加班的注意事项等内容，有打算进入日企工作的小伙伴注意啦!中国素有礼仪之邦的美誉，受中华文明深远影响的日本在礼仪这方面也是尤为重视。

礼仪，是基于上下长幼之间的礼节规范，包括在与周围人们的交往之中，需要遵循的表示尊敬，友好的行为。

对于想进日企工作的人来说，恰当的商务礼仪显得至关重要，这一点毋庸置疑。

其实，作为社会的一员，我们开展工作都需要创造良好的人际关系，而打开人际关系的钥匙就是礼仪。

那么，怎么注意礼仪呢?这要通过日常的言行来维持人际间的好感。

1、“笑脸”打开彼此心扉笑脸能给人深刻印象。

它不仅可以使周围的人际关系变得明朗，还可以通过笑脸交谈，使对方敞开心扉。

在营造人际关系的时候，表情是关键的要点之一。

2、说话的声调给人留下良好的印象不只是笑脸就可以了，还有你说话的声调也很重要。

在对话中，声调略低，平静而不紧不慢的说话方式，容易被对方接受。

但是过低的调子反而不易听懂，给人压抑的印象。

另外，如果说话的节奏太快，会显得说话缺乏深度。

因此，说话也要讲究方式，避免给对方带来不愉快的感觉。

3、恰当的措辞关键在于用心与人交谈的时候，让我们都用心说话吧。

要表达心意，可以使用敬语。

但要注意，如果过度，正好《论语》中的“过犹不及”反而会影响重要的人际关系。

4、仪表整洁很重要仪表中最重要的是清洁感。

肩上的头屑，衬衣领子和袖口的污渍自不用说，鞋子的污渍也要注意，因为鞋子往往容易引人注目，此外，手指也很醒目。

递交名片的手，如果指甲是黑黑的话，光这个细节就足以坏了对方的心情。

女性涂的指甲油，以粉红等透明的色彩且不张扬为宜。

5、合适的着装显精神商业人士仪表的要点在于西装。

根据职业和公司的不同，穿着的西装也不一样。

所以建议请教上司或同事。

皱皱巴巴的西装，不系衬衣领口的穿法，都会让你显得邋遢。

要给对方以精神清爽的印象，就必须注意着装。

此外，夏天穿西装很热，在对方面前脱上衣的时候，切记先说一声“对不起”。

短袖衬衣让人觉得随便，所以还是长袖比较合适。

总的来说，职场礼仪最基本重要的是使用郑重的语气，爽朗的态度，以及麻利的行动，这三项不管在何种情况都适用。

上文所说的礼仪是最基本的东西，只是众多商务礼仪的冰山一角。

网上有很多资源都有涉及商务礼仪的指导，一些大型的教育机构也会在这方面提供服务。

日前，日本最大的教育集团修曼日本语学校就系统开发了商务礼仪的教育视频，从中可见学好商务礼仪的重要性。

希望每一个社会人都能拥有打开人际关系的钥匙，创造自己事业的辉煌。

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篇二：日本商务礼仪《日本商务礼仪》课程标准一、课程概述（一）课程定位《日本商务礼仪》是应用日语专业商务方向的专业核心课程之一。

要求日语专业学生掌握日语语言、中日文化、礼仪相关的背景知识，能够灵活运用所学日语语言知识和商务礼仪知识，具备良好的实践能力、沟通能力和应变能力，能从事相关涉日商贸企业、旅游酒店等的商务接待、前台接待和现场翻译等工作。

（二）先修后续课程先修课程：《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等后续课程：《实用商务日语》、《经贸日语》《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等先修课程为《日本商务礼仪》提供日语语言基础及基本的背景知识。

掌握了日本商务礼仪知识之后可以促进学生更深刻地理解《基础日语》教材中的知识，能在一定程度上提高学生的听说能力。

《日本商务礼仪》为《实用商务日语》和《经贸日语》提供素质基础，《实用商务日语》可以通过实际练习强化商务礼仪知识的运用，《经贸日语》强化专业贸易知识，“礼仪+贸易知识”结合起来才更能满足用人单位的需要。

二.课程设计思路高职高专教育培养的是适应社会发展需要的，有实际动手能力的高素质、技能型人才，因此日本商务礼仪课程不仅要打好亲切友善服务的基础，而且要培养个人的素质，提高学生协调与日本客户之间关系的能力。

注重学生职业能力的培养，注重课程与企业的关联度，注重课程设计的开放性。

要求学生可以扮演商务人员形象，在客户接待、商务宴请、商务谈判、商务会议承办等商务场合，能正确运用日语知识，理解对方说话的内容，理解公司内部文章和商务文章及商务习惯。

三、课程目标《日本商务礼仪》的总体目标：学生能用所学日本商务礼仪知识做商务接待、商务会谈，能有礼貌的打商务电话等。

熟练掌握商务活动策划与组织各项技能，熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力，团队合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。

一方面要发挥已有专业知识和经验性知识，另一方面要关注业务过程中的学习机会，以扩展自己的行动能力。

（一）能力目标1.培养学生自我设计职业形象的能力和职业意识，让学生做好职业定位；2.培养学生的日语沟通能力、组织能力、团队协作能力、应变能力。

（二）知识目标本课程的教学要求以了解知识点和掌握相关技能为主。

要求熟悉和掌握有关导游方面的语言、社会文化方面的知识和工作技能，具体要求如下：1.了解日本商务礼仪的基本原则和惯例；2.了解商务人员个人形象礼仪；3.熟悉各类商务活动的工作流程；4.掌握商务活动各环节礼仪规范要求。

（三）素质目标培养学生遇事沉着的心理素质，高度的服务意识，形象意识，让学生具备良好的商业职业道德、行为规范。

四、课程内容五、课程实施（一）教学设计表5-1 教学实施内容表（学习情境描述）篇三：日本商务礼仪日本商务礼仪第一章职场的商务礼仪----服装仪表公司规则1、不要因仪表而给对方造成不悦对于一名公司职员，从事一份好的工作即意味着拥有了一切。

但衣冠不整不仅会给对方带来不悦，而且在多数情况下甚至会影响公司的声誉。

“讲究打扮”，即根据自己的爱好把自己打扮得漂亮些。

但穿戴打扮不但是自己的乐趣，更重要的是应留意不要因此而造成对方的不悦。

个人卫生至关重要---每天早晨剃须那是必须的，此外头发是否有汗臭味？是否有头屑？头发是否倒竖或过长？指甲是否过长？等等，这些在上班前都应检查下。

但是，也要尽量避免使用那些带有刺激性气味的美发用品。

服装体现个人品味（1）着装整洁—西服上的污渍、没有折缝的裤子、结头松散的领带以及弄脏了的鞋子，这幅邋遢相不得不让人觉得你对待工作的态度也一定是粗疏和漫不经心的。

（2）服装饰品干净利落----注意自己衬衫的领口和袖口是否出现污垢。

不必佩戴价格昂贵的领带别针、袖扣、手表、皮带，要留心佩戴即使廉价但干净利落的饰品。

（3）女职员仪容要点----着装原则上应以简洁、方便工作为首选，而不使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。

另外，更要注意自己的口臭和内衣。

特特别是年轻的女职员，她们对流行时髦感觉敏锐，这虽在情理之中，但把强烈的香水气味带进工作单位使周围人们退避三舍，这是“走错门”的打扮方式，应当加以注意。

（4）检查一下穿着打扮（男性）{头发}干净吗？头发倒竖吗？是否过长或有头皮屑？{胡须}每天早晨刮吗？{领带}脏了吗？歪斜了吗？{衬衫}领口和袖口脏了吗？污渍和起皱明显吗？{上衣}是否有污渍、绽线、纽扣松脱、起皱、肩背头皮屑等现象？{裤子}折缝是否笔挺？大腿部位是否平展？裤脚处是否绽线？{手}指甲是否过长或弄脏？{鞋子}擦了吗？鞋后跟磨损了吗？穿旧了吗？{袜子}每天换吗？颜色和花纹是不是太花哨？（女性）{头发}清洁吗？是否勤护养？回不回因为长发妨碍工作？{化妆}浓艳吗？化妆走形了吗？香水气味是否过强？{服饰品}太显眼吗？累赘吗？{衬衣}衣领和袖口脏了吗？污渍、起皱明显吗？{手}指甲是否过长或弄脏？{上衣}是否有污渍、绽线、纽扣松脱、起皱、肩背头皮屑等现象？{裙子}折缝是否笔挺？大腿部位是否平展？裙角处是否有绽线？{长筒袜}是否跳丝或破损？{鞋子}擦了吗？鞋后跟磨损了吗？穿旧了吗？{整体和谐}穿着物、佩戴物等，整体色调是否和谐？是否太花哨？2、着装的基准是给任何人都带来好感作为社会成员或组织中的一员，要避免穿着破坏和谐氛围的服装，应选择为大众所接受的颜色和款式。

穿着显眼且给人爽快感的服装。

总而言之，“结晶”和“功能性”这两个基本条件比什么都重要。

从大众化服装开始年轻人的时尚观于从前相比，正朝着华丽和个性发展。

但在商业社会里，着牛仔裤、休闲服之类的服装上班，除个别行业之外一般是不允许的。

还是先从朴实无华的服装开始吧。

（1）男装要点---一般的西服套装有藏青色、灰色或茶色系列、花纹的选择以条纹细密接近纯一色的面料为佳，衬衫最好是白色的。

此外，淡蓝色、米色、奶黄色也在可选之列。

（2）女装要点----刚进公司的一段时间，可穿衬衫和裙子，再罩上一件羊毛开衫，这样会比较便于活动。

但在正规、较严肃的场合应着平朴实大众的西服。

还有一种可上下自由搭配的不配套服装，穿着方便。

裙子则以紧身的直通裙或小喇叭裙为佳。

这是服装的基本条件（1）通过服装，对方瞬间就能判断出你的知识水准和为人的诚信如何。

用高素质的外包装来提高你的诚信度吧。

（2）选择能带给任何人愉悦感的服装，这在商业社会很重要。

（3）服装除“保护身体”的基本功能以外，还有“展示自身魅力”的功能。

职员的身体是本钱，所以为维护健康，着装还是应从基本功能方面多加考虑。

让身上透出一种高尚一个人的素质是从内部自然渗透出来的。

在单位里工作不需要奢华的化妆和过滥的饰品。

工作时方便操作，体育活动时动作自如，休闲娱乐时能轻松舒展身体，正规的场合又能与现场气氛相融合，符合上述情况的装束和打扮最能让人感觉到你的品位。

假如有什么重要的事情需要委托他人办理的话，你找不着品质好的人？“他靠得住，没事！”之所以这样认为，是因为你从这个人身上嗅出了高品位。

职业装要点领带和西服要协调西服的颜色是藏青色、灰色、或茶色系列等接近纯一色的要用熨斗烫平衬衫皮包的颜色是黑色或茶色的，而且没有手触摸过的污垢裤子折缝笔挺，大腿部位不凹进不凸出袜子的颜色以黑色为主，或藏青色、灰色、茶色等，与西服的颜色要和谐。

鞋子的颜色是黑色或深褐色的，要擦拭干净发型不要太华丽，给人感觉良好服饰品佩戴得当活泼而高雅的化妆活动自如、给人整洁感的服装指甲涂抹（修剪）得当，给人好感选择使用方便的手提包着裙装要根据不同的场合长筒袜的颜色最好是肉色选择行走轻捷、不易疲劳的鞋子3、公司职员应遵守的准则从踏进公司的那一刻起，作为一名新的职员，您必须学习和遵守公司所制定的规章和习惯。

即使打杂也不敷衍了事工作中有类似杂事的工作，诸如‘把这个那去复印’，‘请帮我去打电脑’，‘再把这份文件送到XX部’，特别是新职员，应该胜任这些杂物。