建材销售话术和技巧(开场白如何说)
令狐采学
你的开场白会立即造成第一印象,不管是好是坏。
它决定了这笔销售的命运。
在销售拜访中,客户或准客户看到的第一件事,就是你的专业形象,接下来是开场白所予人的印象。
你的转达方法、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。
他们也会影响准客户的聆听态度。
很多新人城市有这样的困惑:见到陌生客户第一句话该说什么?不管是德律风还是见面,开场白都很重要。
假使准客户不认识你,在他的心中只有一个念头:你要干什么?你越快说道重点对你越有利。
所以掌握熟练一些标准对白是很需要的。
固然这些说起来只是教科书上的例题,你要领悟之后理解灵活运用。
陌生面谈
1、“你能不克不及帮我?”或“我需要你帮我一点忙。
”
这是最有效的开场白。
如此一来,准客户会因乐于助人之心而削弱了对行销人员的提防。
记住,我们的目的是要准客户听我们说话。
这句话几乎是在强迫对方要注意。
2、我想留(或寄)给你们一份有关(商品或办事性质)的简介,我应该留给哪一位?
这是所谓的“间接限定”,可以让守门人不起戒心。
你只不过想问个人名,所做的也只不过是留下一点工具,然后你就走人了。
她希望你离开那里。
后续德律风追踪
使用陌生德律风的规则以及话术如下:(本文由天工网业务论坛建材销售经验学习平台整理,转载请注明)
“我一直在想你的事业...”
“你的问题我有谜底。
”
“我有一些重要资料可以让贵公司更具有影响力。
”(说明具体作用,是不是比“我有一些资料对你们很有用”更能快速吸引人)提出“你又没有收到我留给你的资料?”这样一个问题,是很多人会放的一个致命毛病。
万一准客户说“没有”怎么办?你可以支支吾吾地说明几天前所寄的资料内容,以及你不明白怎么会还未寄到。
但那是在很囧,并且听起来很为难。
最惨的是,你已经丧失失落一个年夜好的机会了。
试试看这样说“我打德律风来世跟你谈谈寄过去的资料。
资料自己可能还说明得不敷完全,我希望能有机会亲自与你做个五到十分钟的讨论。
”。