1.目的：
确定、收集和分析适当的数据，用以证明质量管理体系的适宜性和有效性，并评价可以持续改进质量管理体系有效性的机会、部门和项目。

2.范围
适用于数据分析和持续改进的过程。

3.职责
3.1品质部负责组织产品质量和售后服务质量等方面的持续改进；
品质部负责数据项目确立、搜集和分析
3.2 行政部负责组织管理、人力资源和员工满意度、办公效率、办公费用和公共关系等方面的数据分析与持续改进；
3.3 办公室负责组织产品工艺、工序能力、包装物设计等方面的数据分析与持续改进。

3.4 生产部负责组织产品质量、生产效率、交货期、成本、和安全等方面的数据分析与持续改进；
3.5 供销部负责生产计划、物流搬运、原辅材料供应和供方等方面的数据分析与持续改进；
3.6 供销部负责组织市场调查、市场信息和营销策划、销售活动、产品进出口活动等方面的数据分析与持续改进；
3.8 生产部负责工艺装备、设备、能源等方面的数据分析与持续改进。

3.9 总经理在管理评审时评审持续改进状况
4.相关文件
4.1《文件控制程序》
4.2《质量记录控制程序》
5.相关记录
5.1《持续改进计划》
5.2《纠正预防措施处理单》
6. 可选的持续改进项目如下：
1减少不创造价值的活动（如：返工、返修）
2 简化流程/优化加工方法
3 使损失降低到最小程度
4 减少设备非计划外停机时间
5 缩短工装、模具的更换时间
6 延长产品和设备的寿命与周期时间
7 进行改进使工装和设备易于维修
8 降低水、气和能源的消耗
9 优化生产节拍时间
10 通过改善环境、员工精神状态、提高工作效率
11持续关注于产品特性和制造过程参数的控制和减少：当制造过程有能力且稳定，或产品特性可以预测且满足顾客要求时，持续改进。