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管理沟通的认识

学期的即将结束,通过八周的学习,我对管理沟通这门课有相当深刻的认识及更加深入的了解。

在在进入大学之后我学习的是工商管理类,这门课程对于自己将来工作的影响不言而喻,所以,在开课初期我就认真的学习。

以下是我对这门课的认识。

首先从沟通来说,沟通是信息交流的重要手段,是管理的生命线,它就像一座桥梁连接不同的人,不同的文化和不同的理念。

良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解达成共识。

管理沟通是对沟通概念的延伸,它不仅涵盖了个体与个体之间的交流,还包含群体之间以及上下级之间的沟通。

作为一个部门或组织的管理者每天所作的大部分决策事务,都是围绕沟通这一核心问题展开的。

它是一种管理的重要工具,应用好这个工具能使本单位的管理流程更加通畅,信息交流更加充分,从而高效的实现管理目标。

管理沟通是保证下属员工做好工作的前提。

只有通过沟通让下属员工明白了他的工作目标要求、所要承担的责任、完成工作后的个人利益之后,才能确知做什么、做到什么程度,自己选择什么态度去做。

是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。

主管与下属经常就下属所承担的工作,以及他的工作与整个企业的联系进行沟通,下属员工就会受到鼓舞,就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。

这也就直接给下属带来了自我价值的满足,他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。

人际关系与沟通,彼此影响。

二者可以互补,也能够相克。

人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。

反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。

不善于沟通的人,最好加强人际关系,来弥补自己的缺失。

人际关系不好的人,最好培养沟通的能力,以求改善人际关系。

事实上,二者之一获得改善,对二者都有所助益。

什么叫人际关系?简单地说,我们每一个人都有能量,不同的能量相碰撞,就产生磁场,产生磁场后,彼此调整自己的频率,就形成人际关系。

所谓沟通就是对准频率,频率不对,就会听而不闻、视而不见、沟而不通。

我们要调整自己的频率,而不是叫别人调整频率。

要先观察对方的频率,把自己的调得跟他一样,他就很容易跟你沟通。

一个希望有所作为的管理人员,如果明了沟通与管理的关系,也就绝不会轻视管理沟通工作。

有关对管理沟通这门课的认识太多了,我收获了这门课程带给我们知识的同时,也提高了自己上台演讲的能力,并且发现了自己的不足以及需要改进的地方。

沟通是一门学问,需要不断的学习、体会及实践,在今后的生活和工作中,我要做的就是将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正的运用到生活工作中去,达到学以致用。

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