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二次早会的流程及运作

பைடு நூலகம்
运作要领
– 对未开单的伙伴别忘鼓励
喜讯报道
内容挖掘可称赞的人和事 全方位思考,避免唯业绩论 注意树标杆,树典型 题材多样,推动经营理念
分享与交流
内容
– 销售技巧 – 心路历程
运作要领
– 注意挖掘每位属员的潜力 – 把握重点,达到自我激励
– 绩优心得
– 读书会 – 案例分享
劲—充满激情
– 欢呼出发加油鼓劲
– 督促
四个步骤
诊断:实际的工作状况

Diagnosis
Objectives
目标:希望达成的结果

方法:如何实现既定目标
•E Method •M 评估:制定进度定期检查表 •O •D Evaluation
D:诊断 观察法 面谈法 问卷调查法 分析法 M:方法 小组研讨式 培训讲授式 早餐早茶式 支援客串式 抽奖娱乐式 个人心得分享式 生活常识及艺术讲座式
– 保持对每位组员的关注度
怎样赋予二早生命力(4/8)
深—分享到位
– 分享交流深挖潜力
– 树立标杆复制成功
怎样赋予二早生命力(5/8)
准—牢抓重点
– 经营重点牢抓不放
– 切忌罗嗦重复
怎样赋予二早生命力(6/8)
敏—解答灵活
– 问题解答加强应变
– 给予明确回复勿模棱两可
怎样赋予二早生命力(7/8)
课程大纲
•1
•2 •3 •4
二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 二次早会的注意事项 怎样赋予二早生命力

二次早会流程与运作要领
敬业时间 喜讯报道 分享与交流 业务门诊 重点宣导 业绩分析及本日活动安排 群体激励
敬业时间
流程
– 相互问侯,积极热情 – 组员依序报告昨天活动和今天安排
二次早会分组演练规则说明
认真阅读案例,分配角色。
每位学员认真填写《二次早会准备表》,将所 扮演角色要讲的要点都记录下来。 准备时间:10分钟
演练时间:25分钟
二次早会的演练---小组发布
上台发布 点评反馈
结语
重点宣导 业绩分析及本 日活动安排 群体激励
5分钟
3分钟 8分钟 3分钟
全体成员
主持人 全体成员 全体成员
二次早会准备表
流程 负责人 时间 目的 内容安排 提示
二次早会的经营原则
每天以微笑面对组员热情、宽容、谦和 多表扬、多鼓励,少批评 全员参与,群策群力 公正无私,一视同仁 贵在坚持,养成习惯
群体激励
内容
– 调动属员情绪 – 激发斗志与潜能
运作要领
– 要有明确的目标 – 确立行动方向
– 与行动目标相结合
– 借力使力
– 口号字数不宜太多
二次早会的流程及操作要领
程序 一 项目 敬业时间 时间 2分钟 负责人 主持人


喜讯报道
分享与交流
2分钟
5分钟
主持人
绩优人员

五 六 七
业务门诊
功能与与意义
细化追踪 交流沟通 解决个案 活动管理 风采展示 辅导训练 …… 单位经营管理的基础 活动管理成败的关键 实施有效管理与辅导 的主战场
二次早会的意义
早会工作延伸,确保执行落实; 安排日常工作,强化过程管理; 目标日日追踪,落实活动管理; 进行属员辅导,解决属员问题; 凝聚团队人心,激励伙伴士气; 科学高效经营,发现培养人才;
建立组训威信,创建团队文化。
二次早会的功用
针对性---以人为本,差异化经营;
辅导性---贴心辅导,解决实际问题;
激励性---全员激励,营造成功氛围;
追踪性---落实活动,确保执行到位。
二次早会组训人员的定位
诊断者——医生 建议者——朋友 辅导者——老师 参与者——家人
二次早会的流程及运作要领

课程目标
明确营业单位召开二次早会的必要性,了解二次 早会的流程及形式,学会组织、经营的方法,掌 握运作要领。
课程大纲
•1
•2 •3 •4
二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 二次早会的注意事项 怎样赋予二早生命力

定义
二次早会:指在大早会以后,主要以团队为单位 召开,以落实本团队经营与管理目标的日常性会 议。

怎样赋予二早生命力(1/8)
醒—唤醒组员
– 会前充分准备,保持过程的流畅性 – 严格执行小组考勤,维护二早严肃性
– 引入激励机制
– 头脑风暴
怎样赋予二早生命力(2/8)
新—形式丰富
– 主动创造经营题材
– 保持内容的新鲜度
怎样赋予二早生命力(3/8)
情—同喜同忧
– 喜讯报导全面兼顾
运作要领
– 连续性 – 一致性
– 单位活动提醒(培训、
– 个别性
会议等)
业绩分析与本日活动安排
内容
– 了解属员今日活动计划
运作要领
– 事先了解团队及个人业
与需要协助报告 – 业务分析 – 沟通今日工作安排,明 确每日的拜访量与成交 量 – 发放活动日志
务进度情况 – 给予伙伴督促和鼓励 – 做好协助工作安排
O:目标 出勤 举绩 活动管理的落实 士气、氛围 会议的内容与形式 E:评估 准备状况 选材内容 追踪体系的完善 氛围调节及掌控 现场效果 时间掌控
正式演练
二次早会的演练---演练剧本
时间为4月10日 1. 当天有位新人刚刚入队 2. 有位伙伴过生日 3. 有位伙伴昨日举绩鑫如意5万元年交单(报告会) 4. 目前还有4位伙伴未破零 5. 完成本月业绩目标的40% 6. 在晨会中得知团队本季度竞赛中排第6名(总共10名) 7. 当日早会宣导重点:考核月及18日升星报告会 8. 当日早会专题:报告会前如何邀约及话术 9. 一位组员签单10天还没收到保费,客户一直推辞。
与鼓舞士气的效果 – 注意培养新面孔 – 适时借助外力
– 产品研讨
业务门诊
内容
– 公司制度问题解答 – 市场环境分析
运作要领
– 保持敏感度与应变力 – 注意气氛的掌控与引导
– 政策的深度学习
– 方案设计与话术研讨 – 昨日问题解析
– 适时转题与结束
重点宣导
内容
– 晋升、考核提醒 – 奖励办法提醒
课程大纲
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•2 •3 •4
二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 二次早会的注意事项 怎样赋予二早生命力

二次早会注意事项(1/3)
会前
– 内容安排 – 时间安排
– 地点安排
– 人员角色分工 – 流程确定
二次早会注意事项(2/3)
会中
– 流程、时间、气氛的掌控
会后
– 督促伙伴出门
– 及时回馈、评估改进、追踪落实
二次早会注意事项(3/3)
会议务实高效 气氛热烈融洽 成员有所收获
二次早会运作注意事项
事先计划准备
流程规范,重点突出
忌组训一言堂
减少环境干扰
注意会后的沟通和辅导 切实执行并坚持
课程大纲
•1
•2 •3 •4
二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 二次早会的注意事项 怎样赋予二早生命力
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