企业价值链分析
企业分析工具
企业价值链
目标： • 描述企业内价值是如何创造的 • 确定活动与利用机会之间的关 系，以降低成本提高差异化
供 给
企业价值链
公司基础设施 人力资源管理 技术开发 采购
购买
生产
分配
市场 &销售
服务
初级
企业价值链：说明
分析成本： • 把公司分解为不同的活动 • 评估不同活动在产品或服务总 成本中相对的重要性 • 按活动比较成本 • 确定成本动因 • 确定联系 • 确定减少成本的机会
企业价值链
公司基础设施 人力资源管理 技术开发 采购
购买
生产
分配
市场 &销售
服务
初级
企业价值链：方法指导
企业价值链
公司基础设施 人力资源管理 技术开发
提高差异化： • 为公司和客户建构一个价值链 • 确定每项活动的独特性动因 • 为公司选择最有前途的差异化 变量 • 定位公司价值链与买方价值链 之间的联系
动因………………….. 动因………………….. 动因…………………..
企业价值之 间的联系
活动…..
活动…..
活动…..
活动…..
客户价值链
采购
购买
生产
分配
市场 &销售
服务
初级
客户价值链
公司基础设施 人力资源管理 技术开发 采购
购买
生产
分配
市场 &销售
服务
初级
企业价值链：模板
独特性动因
动因………………….. 动因………………….. 动因…………………..
动因………………….. 动因………………….. 动因…………………..
动因………………….. 动因………………….. 动因…………………..