------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题)1: 有专职司机或乘出租车时,()位置是上座?A: 主驾驶B: 副驾驶C: 主驾驶后面D: 副驾驶后面正确答案:(单选题)2: 谈判目标不包括下面哪一项?()A: 临界目标B: 可接受目标C: 指导目标D: 期望目标正确答案:(单选题)3: 在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?()A: 移花接木法B: 幽默拒绝法C: 肯定形式,否定实质D: 迂回补偿法正确答案:(单选题)4: 在倾听中,有“三到”的标准的是()。
A: 能听B: 多听C: 恭听D: 善听正确答案:(单选题)5: 商务谈判中的焦点是()。
A: 价格B: 交货期C: 付款方式D: 保证条件正确答案:(单选题)6: 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。
A: 黑色B: 白色C: 灰色D: 花色正确答案:(单选题)7: 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。
A: 主座谈判B: 客座谈判C: 主客座谈判D: C地谈判------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题)8: 商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?()A: 地位高者B: 客户C: 上级机关D: 同等的被叫者正确答案:(单选题)9: 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是()。
A: 乐观向上B: 情绪稳定C: 观念独特D: 有求胜心正确答案:(单选题)10: 下列不属于商务谈判的心理的特点是()。
A: 内隐性B: 相对稳定性C: 个体差异性D: 开放性正确答案:(多选题)11: 合同纠纷的处理方法包括()A: 协商B: 调解C: 仲裁D: 诉讼E: 私了正确答案:(多选题)12: 商务迎送礼仪包括()。
A: 要守时守约B: 讲究敲门的艺术C: 主人不让座不能随便坐下D: 跟主人谈话,语言要客气E: 谈话时间不宜过长正确答案:(多选题)13: 掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?()A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B: 有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导C: 有助于恰当地表达和掩饰己方心理D: 有助于达成谈判结果E: 有助于营造谈判氛围正确答案:(多选题)14: ()主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A: 政治环境B: 经济环境------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ C: 法律环境D: 宗教信仰、社会风俗和文化背景正确答案:(多选题)15: 以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。
A: “一对一”谈判B: 小组谈判C: 大型谈判D: 中型谈判E: 小型谈判正确答案:(多选题)16: 商战中的心理误区有()。
A: 急躁冒进心理误区B: 功利心理C: 自满倦怠心理D: 欺诈心理E: 恶性竞争心理正确答案:(多选题)17: 良好的谈判方案必须做到()。
A: 有目的性B: 简明C: 具体D: 灵活E: 有弹性正确答案:(多选题)18: 商务谈判的原则包括()。
A: 守法原则B: 诚信原则C: 平等互利原则D: 相容原则E.妥协原则正确答案:(多选题)19: 以下对商务谈判描述正确的是()。
A: 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
B: 以获得经济利益为目的C: 以价值谈判为核心D: 注重合同条款的严密性与准确性E: 以获得政治利益为目的正确答案:(多选题)20: 僵局产生的原因有()。
A: 谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝B: 主观或客观的反对意见C: 存在偏见或成见D: 谈判中滥施压力和设置圈套E: 外部环境发生变化------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(判断题)21: 依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)22: 进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)23: 谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)24: 商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)25: 磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)26: 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)27: 根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)28: 穿马甲或毛衣时,领带可以放在马甲或毛衣前面。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)29: 一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。
A: 错误B: 正确正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (判断题)30: 迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。
A: 错误B: 正确正确答案:(单选题)1: 有专职司机或乘出租车时,()位置是上座?A: 主驾驶B: 副驾驶C: 主驾驶后面D: 副驾驶后面正确答案:(单选题)2: 谈判目标不包括下面哪一项?()A: 临界目标B: 可接受目标C: 指导目标D: 期望目标正确答案:(单选题)3: 在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?()A: 移花接木法B: 幽默拒绝法C: 肯定形式,否定实质D: 迂回补偿法正确答案:(单选题)4: 在倾听中,有“三到”的标准的是()。
A: 能听B: 多听C: 恭听D: 善听正确答案:(单选题)5: 商务谈判中的焦点是()。
A: 价格B: 交货期C: 付款方式D: 保证条件正确答案:(单选题)6: 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。
A: 黑色B: 白色C: 灰色D: 花色正确答案:(单选题)7: 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 主座谈判B: 客座谈判C: 主客座谈判D: C地谈判正确答案:(单选题)8: 商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?()A: 地位高者B: 客户C: 上级机关D: 同等的被叫者正确答案:(单选题)9: 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是()。
A: 乐观向上B: 情绪稳定C: 观念独特D: 有求胜心正确答案:(单选题)10: 下列不属于商务谈判的心理的特点是()。
A: 内隐性B: 相对稳定性C: 个体差异性D: 开放性正确答案:(多选题)11: 合同纠纷的处理方法包括()A: 协商B: 调解C: 仲裁D: 诉讼E: 私了正确答案:(多选题)12: 商务迎送礼仪包括()。
A: 要守时守约B: 讲究敲门的艺术C: 主人不让座不能随便坐下D: 跟主人谈话,语言要客气E: 谈话时间不宜过长正确答案:(多选题)13: 掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?()A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B: 有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导C: 有助于恰当地表达和掩饰己方心理D: 有助于达成谈判结果E: 有助于营造谈判氛围------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(多选题)14: ()主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A: 政治环境B: 经济环境C: 法律环境D: 宗教信仰、社会风俗和文化背景正确答案:(多选题)15: 以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。
A: “一对一”谈判B: 小组谈判C: 大型谈判D: 中型谈判E: 小型谈判正确答案:(多选题)16: 商战中的心理误区有()。
A: 急躁冒进心理误区B: 功利心理C: 自满倦怠心理D: 欺诈心理E: 恶性竞争心理正确答案:(多选题)17: 良好的谈判方案必须做到()。
A: 有目的性B: 简明C: 具体D: 灵活E: 有弹性正确答案:(多选题)18: 商务谈判的原则包括()。
A: 守法原则B: 诚信原则C: 平等互利原则D: 相容原则E.妥协原则正确答案:(多选题)19: 以下对商务谈判描述正确的是()。
A: 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
B: 以获得经济利益为目的C: 以价值谈判为核心D: 注重合同条款的严密性与准确性E: 以获得政治利益为目的正确答案:(多选题)20: 僵局产生的原因有()。
A: 谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 主观或客观的反对意见C: 存在偏见或成见D: 谈判中滥施压力和设置圈套E: 外部环境发生变化正确答案:(判断题)21: 依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。