行性） （9）验证创意（最终取舍：效果、难易程度、成功率最优；
经验总结）
创意的一般步骤与方法
一、 创意的步骤
界定 问题
设想最 查证 寻找 走出熟 尝试多 使自己 初选 验证 佳结果 资料 灵感 悉领域 种组合 放松 方案 创意
创意的一般步骤与方法
二、 创意的方法
灵感思维法 群体思维法 侧向思维法 逆向思维法 组合思维法 类比思维法
认识营销策划的创意
二、创意的过程
4．产生创意。创意既是创意者灵感闪现的过程，也是 一种可以组织，并需要组织的系统工作。
引发创意一般要具备以下11个条件：
即刻反应的灵敏反应能力； 卓越的图形感觉； 丰富的情报信息量； 清晰的系统概念和思路； 娴熟的战略构造和控制能力； 高度的抽象化提炼能力； 敏锐的关联性反应能力； 丰富的想象力； 广博的阅历与深入的感性体验； 多角度思考问题的灵活性； 同时进行多种工作的能力等等
3．开发信息。创意者要对企业提供的二手资料和亲自深入 企业所取得的一手资料进行认真分析，从而获取、开发信 息。开发信息要借助人脑与电脑的合作，借助电脑对信息 的量化分析和人脑对企业实态的感性分析进行整理加工， 去粗取精，去伪存真，在反复的调研、探究、切磋的过程 中，创意者不仅对情况把握十分清楚，而且产生了强烈的 创意冲动，这时可进入下一步骤。
（大儿创意对策划的作用
为策划提供点子与方案 (创造性思、维解决问题 的方案措施) 使策划活动更具独特性与创新性（独特性、创 新性）
创意的一般步骤与方法
一、 创意的步骤
（1）界定问题（多角度、多方位、立体式思考） （2）设想最佳结果（设想最佳结果） （3）查证资料 （查证已有资料、有用性、有效性） （4）寻找灵感 （积累、思索、突破定势） （5）走出熟悉的领域 （必要性、勇气、方法） （6）尝试多种组合 （不同角度、方向、标准、思考） （7）使自己放松 （调节大脑） （8）初选方案 （记录“思维火花”，新奇性、独特性、可
我国学者把创意过程划分为6个步骤 1．明确目标。创意者必须弄清委托者的本意、要 求并从中提炼出主题，把有限的时间与合作者的智 慧汇聚其中，避免产生歧义或南辕北辙。 2．环境分析。企业的内外部环境是进行创意的依 据，因而要对企业的内外部环境分析透彻，以引发 出合乎环境的正确创意。
认识营销策划的创意
二、创意的过程
营销策划的创意与方法
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引入案例：
认识营销策划的创意
一、创意的内涵
点子 主意 “concept”原为哲学上的名词，意为“观
念”“概念 “Creative”或者“Creation”愿意为“创造
性的”“有创造力的”或“创造物”，现在引 申为“创意” “idea”愿意为思想、概念、主意、念头、计 划、打算、想法。这个是创意用的最多也最常 用的的词。
认识营销策划的创意
二、创意的过程
6．总结。创意文案付诸实施后半年或一年要进行 总结，对执行文案前后资料进行对比分析，以总结 经验、汲取教训。
认识营销策划的创意
三、创意的来源
创意来源于生活(生活提供素材、满足生活需要) (雨伞、拍立得、牙膏)
创意来源于幻想 （突破定势、大胆想象） 创意来源于兴趣 （了解的动力） 创意来源于积累 （质变量变） 创意来源于您“看”的方法 （多方位、多角度思考）
(4)产前阵痛。当新思想完全发育成熟时，创造者感 到有一种不舒适，一种“答案即将临近”的独特感受。
(5)分娩。指新思想的诞生，即创意的清晰出现。 (6)查看和检验。像查看初生婴儿一样，使新思想接受
逻辑和实验的检验。 (7)生活。新思想被确认之后，开始存活下来，并可能
被广泛使用。
认识营销策划的创意
二、创意的的过程
创意的一般步骤与方法
二、 创意的方法
群体思维法
群体思维法是一种集思广益的创意方法，它最大的 优势就在于能够利用集体智慧的发挥，来弥补个人 思维与能力上的不足。最常见、最具代表性的是“ 脑力激荡法”，也即“头脑风暴法”。
认识营销策划的创意
二、创意的过程
美国当代著名创造工程学家、创造学奠基人奥斯 本的三阶段论
——寻找事实 --寻找构思 --寻找答案
英国心理学家G·沃勒斯提出的四阶段论 ——准备期 --酝酿期 --豁朗期 --验证期
认识营销策划的创意
二、创意的过程
加拿大内分泌专家、应力学说的创立者G·塞利尔认 为，创造是一个复杂的思维过程。其过程就好像人 类的生育过程一样要经过以下七个阶段。
认识营销策划的创意
二、创意的过程
5．制作创意文案。
创意文案或称创意报告可分为以下几个部分： (1)命名。命名要简洁明了、立意新颖、寓意深远、画龙点睛。如“虎 跃计划”、“蒲剑计划”等。 (2)创意者。说明创意人的单位及主创人简况。注意适度地体现创意者 的名气与信誉，使人产生信任感。 (3)创意的目标。突出创意的创新性、适用性，目标概述的用语力求准 确、肯定、明朗，避免概念不清和模糊表达。 (4)创意的内容．。说明创意者创意的依据、对创意内容的表述，以及 创意者赋予的内涵及创意的表现特色。 (5)费用匡算。列支说明创意计划实施所需的各项费用及可能收到的效 益，以及围绕效益进行的可行性分析。 (6)参考资料。列出完成创意的主要参考资料。 (7)备注。说明创意实施要注意的事项。
(1)恋爱或情欲。指创造者对知识的强烈兴趣、热情 和欲望，以及对真理的追求。
(2)受胎。指创造者的创造潜力，必须用具体事实和 知识来进行“受胎”，否则其智慧依然是“无生殖 力”的。
(3)怀孕。指创造者孕育着新思想。其间经历了无意 识孕育的漫长过程，也即十月怀胎的全过程。
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二、创意的过程
创意的一般步骤与方法
二、 创意的方法
灵感思维法 灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃 状态时的“思想火花”。 灵感思维法就是运 用灵感思维进行创意的方法。 （突然性、稍纵性、创新性）
创意的一般步骤与方法
二、 创意的方法
灵感思维法
获得灵感思维的基本技巧： （1）勤于思考，多问为什么 （2）抓住瞬间“思维的火花” （3）暂时将问题搁置 （4）尽量保持放松的状态