➢ 职业化人就是善于经营自我的人 ➢ 人才测评的标准：态度与能力
② 人才经营矩阵
能 强力
人才
人财
人裁
弱 消极
人材
态度
积极
③ 职业化的标准
❖ 一个中心： 以客户(包括内部客户)为中心 ❖ 两个基本点： 高标准的产出
可信赖（能力＋品格）
诺基亚公司面 试开发工程师
二．管理就是定位
春秋（鲁昭公末年），孔子到了齐国， 齐景公（齐景公，名杵臼）向孔子请教 如何才能做好管理。孔子说：“君君， 臣臣，父父，子子。”就是说国君要像 国君，臣子要像臣子，父亲要像父亲， 儿子要像儿子。于是齐景公说：“善哉！ 信如君不君，臣不臣，父不父，子不子， 虽有粟，吾得而食诸？”
好的责任感，要有良好的口碑。
做更好的事&把事情做更好
管理者与作业者的区别
领导与劳模
三． 管理角色认知与转变
① 作为下属的管理人员 ② 作为上司的管理人员 ③ 作为同事的管理人员 ④ 管理角色的两次转变
① 作为下属的管理人员
角色定位： 经营者（上司）的
替身
首先是执行，其次是沟通
■ 团队公约 ■ 相互信赖
■ 团队公约
■ 半杯状态
■ 团队公约
■ 积极参与
快乐/烦脑都是自己的选择
■ 团队公约 ■ 放下
■ 保持秩序
■ 团队语言
一、掌声---爱的鼓励 爱如潮水
二、问好---好！ 很好！ 非常好，YEE！
三、感觉---YES！ YES！YES！ YES！YES！YES！
公园里骆驼父子的对话
老师讲的再好，大家没有去应用，没有通过培 训学习到的技能去创造价值，结果也等于零！
经验分享是成功的基础！
利润是 团队 创造出来的！
体验学习组合 一
做中学
错中悟
持续成长
悟中发
原点思考
体验学习组合 二 透过与他人的合作把事情做好
运用有限的资源 创造最佳的成果
－ 思考、实做、灌能 －
情境研习 一
1. 华美集团为因应市场竞争与未来的高速发展，公司决定对 集团内管理人员及储备干部进行为期10个月，每月2天的 公司管理能力职业认证，从而打造卓越管理团队。
宝，），及每个人的职责，妈妈负责收账。 Q3：建立家族的“使命宣言”与“口号”（口号要求训练
达到12秒）， Q4：设定全体学习公约 Q5：希望的学习的目标 Q6: 目前工作上面临的难题
妈妈收完帐交给助理，写好后，请找一面墙当成宣示领域 贴上，小组报告时：大宝报告2分钟，大宝负责带领队 伍，二宝负责鼓舞士气，小宝负责取悦全体家族，其 他家族人员负责配合。
奖励规划
奖金来源： ➢ 公司1000元/次； ➢ 老师 200元/次； ➢ 学员50元/次.人; （请假、缺席者下次补齐）
每次奖金总额：1000+200+50元 *30人=2700元；
10期奖金总额：27000元 单次奖金：发放每次奖金总额的
50%给本次竞赛小组第一名。
项目总奖金：10期奖金总额减 去每次发放奖金总额，发放给 全年积分最高的小组。
经营者在想什么？
❖ 如何提升竞争力——健康成 长和发展
❖ 怎样客户满意——争取更多 的市场份额
❖ 花最少的钱办最多的事 —— 加强内部控制
目的：做更好的事
管理者是……
❖ 管理者是经营者的替身； ❖ 所以管理者应持有经营者的自觉
和意识； ❖ 按照公司的战略目的履行职责； ❖ 作为一个职业经理人，应该有很
日程安排
❖ 华美集团总经理刘立龙先生做项目动员讲话 ❖ 铭鉴中国管理研究院项目中心负责人李君明老师做
项目介 ❖ 华美（集团）管理能力职业认证体系培训（第一期，
为期2天） ❖ 18日晚华美（集团）联欢晚会 ❖ 19-20日华美项目组深度访谈
华美集团 管理能力职业认证（初阶）
主办单位：铭鉴中国管理咨询控股有限公司 北京铭鉴盛世管理咨询有限公司
主讲老师：李君明 先生
李君明老师简介
❖ 铭鉴中国管理研究院常务副院长 ❖ 北京铭鉴盛世管理咨询有限公司总经理 ❖ 清华大学继续教育学院、北京大学民营
经济学院特聘讲师，营销管理专家 ❖ 曾任职中国北方车辆集团高级工程师、
亿阳信通营销总监、北京国建酒店副总 经理、河北霸州津恺生产副总经理，维 新中国管理研究院高级管理顾问，郎咸 平特别助理。
课程目录
模块一：职业化与管理角色认知
一．管理潜能测试
请根据自己的实际工作，在相应的□内填画“√”
管理潜能测试
管理潜能测试
管理潜能测试答案分析
1、选择”经常“得3分，”有时“得2分，”从不“得1分； 2、管理潜能测试结果分析，如果你的得分的总分：
一．职业化与管理
① 职业化的定义 ② 人才经营矩阵 ③ 职业化的标准
研习规则 二
1. 每次活动依对整体团队的贡献度，颁发不等张数的奖牌。奖 励原则为奖励创新与第一的团队。
2. 裁判团将随时指导各队，并随时发掘认真参与的团队，并为 其优秀表现颁赠奖牌。
3. 迟到、早退、缺席、不遵守公约的团队将被惩处，依情况没 收不等的奖牌。奖牌没有上限！
4. 根据竞赛我们将选出每期“第XXX期优秀管理能力家族”与 “全年度卓越管理家族”的荣誉，并获得奖金与奖品 ！
全年积分=每次培训积分总和+ 获得第一次数*30。
积分发放：参与问题回答1积 分，答对加1-3分；成果分享 每次奖励1-5分；团队口号训 练3-10积分/次；课后作业630分/次.组.
学习周期（10个月）
家族荣誉海报请写上以下信 息：
Q1：选出管理能力竞赛小组家族的名称; Q2：选出爸爸/妈妈及家族成员（大宝、二宝。。。小
台湾"经营之神"王永庆说过：要提 高工作品质之前必须先提高人员的 素质，提高企业员工素质，必须从 员工职业化入手。
王永庆－－“台湾经营之神”
职业化是企业人才经营的必由之路
① 何为职业化？
➢ 职业化就是一种工作状态的标准 化、规范化、制度化，即在合适 的时间、合适的地点，用合适的 方式，说合适的话，做合适的事
2. 因此华美集团组织管理人员、储备干部，成立不同的学习 训练小组，并举办“管理能力学习竞赛”，选拔“优秀小 组”及发掘内部优秀人才！
3. 为了强化小组的凝聚力、团队与动能与紧迫性，小组内则 采取小组家族模式，由小组选出一位爸爸领导大家，妈妈 负责后勤，大宝负责对外演示，如果不胜任，家族会议上 可以罢免、重新改选；但必须至少担任2天以上。