伊利文化价值观
伊利作为中国乳业的领军企业之一，一直不断地致力于推动中国
乳业的发展，也积极承担社会责任，提升全社会的文化价值观。

在这
样一个市场竞争日益激烈的时代，伊利秉承的“伊利文化价值观”更
显得亮眼。

一、和谐稳健
伊利文化价值观的第一步是“和谐稳健”。

作为企业的基本条件，处理好内外之间、不同部门之间、企业与员工之间的关系，是企业发
展的关键。

伊利以开放的态度谦虚地接受客户、消费者和同行的意见，积极改进产品、提高服务、优化工作。

在员工之间，伊利尊重员工的
人性，强化企业文化建设。

在全球市场上，伊利与国际品牌共同竞争，保持稳健发展的态势，加强内部管理稳步走向世界。

二、创新共进
伊利文化价值观的第二步是“创新共进”。

在新市场和新环境的
竞争中，伊利认为在公司内部、国际市场中，以创新的形式形成公司
与其合作伙伴的对话，才能真正地起到有作用的效果。

伊利通过自主
创新、技术转移、联合研发、提高质量等方面，推动新产品、新技术、新服务的不断发展，以此实现双赢。

三、品质服务
伊利文化价值观的第三步是“品质服务”。

作为乳业龙头企业，
伊利知道品质和服务是赢得市场的关键。

伊利始终以比客户期待的更
高的标准要求自己的品质和服务。

伊利通过“服务造并行”，即为消
费者提供产品的同时，更加注重产品诉求和满意度，以及优化和提升
质量管理和安全标准。

四、4C经营
伊利文化价值观的第四步是“4C经营”。

伊利认为，以客户为核心，集中零售、DTC、商超等多种渠道，深度掌握市场，将使公司的发
展方向更加精准。

伊利自信地迎接市场挑战，持续开展多样化的营销
策略，在市场拓展上，更加注重依靠合作与联合销售。

总之，伊利文化价值观贯彻的是一种积极向上、注重人性和综合优势的价值观念。

企业管理理念、文化建设和利益诉求契合，再加上品牌口碑和市场前景的支持，使得伊利在当今竞争激烈的中国乳业市场中占有一席之地。