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连锁终端门店大型活动微信电话营销话术短信培训

连锁终端门店大型活动微信电话营销话术短信培训
一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的:邀约客户进店。

所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息,比如促销政策,约客户进店后再详细说。

2、电话营销前先发一遍短信。

3、电话过程中一定要有激情,要有兴奋感。

4、心态要好:拒绝是常态,10次电话被拒绝9次是正常的!
5、电话后,根据客户意向,进行ABC信息分类(A代表需要参加;B代表犹豫型、不确定型;C代表明确拒绝型),以便后续跟进。

二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,品牌集团投入巨资全国开展,前所未有的力度回馈消费者。

2、您的地址在哪里?我把邀请函和进店礼品卡送过去。

3、到达现场,把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户,告知客户:
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,您一定要携家人来。

②在活动日前,来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份,还可以获赠免费抽奖卡。

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