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市场部淘宝专员绩效考核表

工作态度
30%
1、诚信、对自己本职工作和上级领导安排交代的工作尽心尽力、提前按时完成,结果理想
2、按时完成、结果一般
3、未完成
1、30分
2、20分
3、0分
自我学习
30%
1、部门指定课程2门学习及格 2、一门及格 3、都不及格
1、30分
2、20分
3、0分
工作关系
40%
1、与同事和领导关系相处融洽、和谐、无纠纷、无矛盾、拉拢小圈子。
月度淘宝数据收集
10%
1、及时、准时上交、按时完成(流量、订单数、在线时间等)、
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2、未完成
1、10分
2、 0分
品牌推广与维护
10%
1、维护淘宝网站版面的规范性、宝贝发布的及时性、合理优化、无漏洞和错别之处。
2、未及时跟进优化、有出错
1、10分
2、0分
淘宝接待话语
15%
1、礼貌用语得当语气温和、简洁明了、有说服力和吸引力
2、比上月上升10%-15%(不含15%)3、上升5%-10%(不含10%)
4、上升未达到5%(不含5%)
1、20分
2、15分
3、10分
4、 0分
淘宝食材客户满意度
15%
1、合作客户满意度4、8以上(优)
2、客户满意度4.5--4.7(良好)
3、平于4.5(不含4.5)(一般)
1、15分
2、10分
3、 0分
市场部主管考核评分表(月度)
姓名部门市场部岗位淘宝专员填表日期年月日
考核指标


指标要求
评分规则
得分



标70%
烧烤派对营业额
15%
1、完成月度指标95以上%(含) 2、完成月度指标90%-95% 3、完成月度指标90%一下(不含95%)
1、15分
2、10分
3、0分
烧烤食材销售营业额
20%
1、比上月上升15%以上。
2、规范、有条理、表达清楚明确
3、不及时表述笼统模糊、无重点
1、15分
2、10分
3、 0分
跟单协调
15%
1、接单到跟单对接及时、与跨部门配合默契、无差错1次。
2、接单到跟单对接及时、与跨部门配合默契、出错1次。
3、接单到跟单对接及时、与跨部门配合默契、出错2次。
1、15分
2、10分
3、 0分
态度指标30%
2、关系相处融洽、无矛盾和纠纷
3、一般、偶尔有摩擦
1、40分
2、30分
3、0分
总分:(能力考核得分×70%)+(态度考核得分×30%)=
被考核人签字:考核人签字:
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