陕西省社会保险网上服务平台操作手册2013年01月目录第1章系统简介 (3)第2章安装环境 (3)2.1系统运行需求： (3)2.2登陆准备： (4)2.3软件登陆： (4)第3章使用说明 (6)3.1系统登陆 (6)3.2单位管理 (6)3.2.1单位基本信息变更 (6)3.3个人管理 (10)3.3.1个人新参保登记 (11)3.3.2个人信息变更申报 (18)3.3.3个人停保申报 (20)3.3.4个人续保申报 (23)3.4年度申报 (27)3.4.1年度工资申报 (27)3.5数据申报 (33)3.5.1数据申报 (33)3.5.2申报审核查询 (37)3.5.3预约登记 (38)3.5.4我的预约 (41)3.5.5缴费预核定查询 (42)第1章系统简介《陕西省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。

《陕西省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。

《陕西省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。

企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务平台系统。

使经办机构和参保单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。

第2章安装环境2.1系统运行需求：硬件环境A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）；B.512MB内存（推荐1GB或更大容量）；C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）；D.VGA或分辩率更高的监视器；E.CD-ROM；F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；以上设备保证可靠连接并加载其驱动程序。

软件环境安装Windows2000/XP操作系统，推荐使用Windows XP操作系统，网上服务平台的网址：https:///。

2.2登陆准备：确定计算机符合上述硬件、软件安装环境要求，并关闭其它所有应用程序。

2.3软件登陆：网上服务平台登录页面选择证书页面验证PIN码页面用户登录页面操作步骤1、安装驱动程序JIT-SimpChinese.exe。

2、插入KEY，打开Internet Explorer(IE浏览器),在地址栏输入：https:///。

3、进入网上服务平台登录界面。

4、点击“CA登录”，出现选择证书界面选择默认证书，点击“确定”。

5、在验证PIN码页面，输入密码（默认为wssb数字证书编号），点击“登录”。

6、在用户登录页面输入用户名和密码，点“登录”后进入网上服务平台主页面。

用户名在经办机构进行注册后生成的,密码的初始值为经办大厅下发的初始密码。

7、点击登陆，至此，本系统就登陆成功了。

第3章使用说明3.1系统登陆编号及密码都正确，则出现以下主界面：3.2单位管理3.2.1单位基本信息变更3.2.1.1界面布局单位管理打开界面：单位基本信息变更界面3.2.1.2功能说明“单位基本信息变更”功能用于查看或者修改单位基本信息。

可以通过此功能对参保单位的基本信息进行修改变更登记。

当参保单位的单位名称、单位地址、组织机构代码、单位类型、经济类型、行业代码、行业企业代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、或缴费专管员、单位电话、缴费方式等社会保险登记信息发生变更时，应在网上服务平台进行单位基本信息变更并申报至经办机构后，再携带变更社会保险登记申请、工商变更登记表和工商执照或有关部门、单位批准的宣布变更证明、社会保险登记证、以及规定的其他资料到社保机构办理变更登记，以上单位信息项为单位基本信息中的一些重要信息项，所有参保单位的这些信息项必须完全。

其他信息项内容发生变化，也应该通过网上服务平台进行修改并上报至经办机构。

3.2.1.3操作步骤1、选择系统左边的菜单项“单位基本信息变更”，打开单位基本信息修改页面，对需要修改的单位基本信息进行修改，修改完成后，点击页面左下角的‘确定’进行保存，此时会出现“单位基本信息修改成功”字样，如下图。

单位基本信息修改成功提示界面2、此处要特别注意，参保单位经办人员在完成单位基本信息变更修改并保存成功后，修改的信息会由网上服务平台系统自动上报至大厅经办机构所用审批程序，不用在数据申报处进行数据上报，所以此处参保单位经办人员在操作时不能大意。

但是单位基本信息变更操作仍可以在申报审核查询处查到。

3、参保单位经办人员修改完成单位基本信息并点击确定后，需要携带经办机构要求的纸质报表或者变更需要的相关资料到大厅进行申报，每变更一次就必须到经办大厅进行变更信息的申报审核，审核通过后才能进行下次变更，不能不到经办大厅审批而反复在网上服务平台进行单位基本信息变更。

3.2.1.4错误提示3.2.1.5注意事项1、带*的是必添项，必须要填写，系统提供参照格式（如日期YYYY-MM-DD）的需要严格按照格式填写，否则系统校验不通过。

2、申报后还没有同步申报结果至网上服务平台时，不能再次进行单位基本信息变更。

3、如果参保单位申报的单位基本信息变更有误，在社保经办机构审核不通过之后，24小时内恢复为变更前状态。

举例说明：单位基本信息变更把法定代表姓名由王小修改为王二，参保单位经办人发现王二也是错误的，于是到社保机构经办大厅进行审核不通过的申请，大厅在审批不通过之后，24小时内恢复为王小，即变更前的状态。

3.3个人管理3.3.1个人新参保登记3.3.1.1界面布局3.3.1.2功能说明对新参保人员的基本信息进行登记和记录。

此处的新参保人员是指未在陕西省境内参加企业养老保险的人员。

参保单位经办人员在网上服务平台个人新参保登记完成新参保人员的基本信息录入并在数据申报处进行上报后，在数据申报功能打印出对应参保月份《陕西省城镇企业职工参加基本养老保险人员情况表》，参保单位应持此表在预约后到社会保险经办机构办理个人新参保登记审批程序。

3.3.1.3操作步骤1、单击系统上面菜单项“个人管理”中的“个人新参保登记”’，将出现人员参保预登记的界面。

2、在公民身份证号码输入框中输入有效的公民身份号码，点击按钮，将出现人员参保信息录入界面；如果输入的公民身份证号码已经参保，则会显示此人员已经在XXX经办机构参保登记的提示信息，如果输入的身份证号码错误则会显示身份证号码错误提示。

如下图：3、在人员参保信息录入界面输入参保人员的基本信息，带*号项为必填项，不带*号的各项尽可能填写，首先输入新增人员的身份证号码，点击查询按钮，进入个人新参保登记基本信息录入界面，如下图：第一步：输入人员参保日期，此时参加工作日期、指数开始计算时间、和建账日期自动产生并和参保日期一致，一般情况下这四个日期是一致的，为新参保人员首次缴纳养老保险费月份。

依次录入新参保人员其他信息，点击确定后此人员已在网上服务平台新增成功。

如下图：4人员新参保成功后，在数据申报处可以看到如下界面，点击数据上报，则新参保人员的信息就到达经办大厅接收审批端，参保单位经办人员通过预约携带所需纸质报表到经办大厅办理。

4、如果人员新参保后发现此人员参保信息填写有误，在数据未上报的情况下在数据申报处进行修改，第一步：点击详细信息第二步：点击需要修改的新参保人员身份证号码进入基本信息修改页面，如下图：可以在此处修改后保存。

6、如果参保单位在新增参保人员时候操作错误，在未进行数据上报的情况下，也可以在数据申报处进行撤销。

如下图：使用图中功能完成。

3.3.1.4错误提示3.3.1.5注意事项1、公民身份号码必须输入有效的，否则系统根据具体原因进行信息提示。

2、在整个系统中输入框后面有星号（）的为必输项，忘记输入系统会进行相应的提示。

3、可以对同一个单位下的人进行连续登记，方法如下：在上方的查询框中输入要登记的人的公民身份号码，点击按钮，进行新参保人员登记，保存后继续此操作。

3.3.2个人信息变更申报《3.3.2.1 界面布局3.3.2.2 功能说明对参保人员的参保信息变更进行记录。

分为基本信息变更和重要信息变更。

1、基本信息变更内容包括：出生日期、文化程度、性别、民族、婚姻状况、个人身份、户口性质、用工形式、联系电话、邮政编码、电子邮箱、所属分支 机构、居住地址、户口地址等项。

2、重要信息变更包括：姓名、身份证号码、参加工作日期。

3、当参保人员的信息发生变更时，应在个人信息变更申报处进行信息变更并申报后，载持参加社会保险人员信息变更登记申请、 社会保险人员变更基本情 况登记表》、变更证明资料、社会保险经办机构规定的其他资料到社保机构办 理变更登记。

3.3.2.3 操作步骤1、 单击系统上面菜单项“个人管理”选择左边的“个人信息变更申报”，进入人员基本信息变更页面，输入有效的个人身份证号后点击按钮进入中进行人员基本信息变更的操作。

2、进入界面对此人的信息进行修改，修改完成后点击该界面右下角的按钮，修改成功系统会给出成功的提示。

3.3.2.4错误提示3.3.2.5注意事项1、重要信息（如公民身份号码、姓名和参加工作日期等）只能在网上服务平台修改一次，如果需要进行第二次修改则应该携带资料到经办大厅办理。

2、修改的内容与其参加的缴费险种在业务逻辑上不符合正常的规则时，系统将自动提示相应的信息。

3、修改录入时需要遵循人员新参保的相关录入校验法则。

3.3.3个人停保申报3.3.3.1界面布局3.3.3.2功能说明职工因入伍、入学、辞退除名、劳改劳教、中止合同等原因与单位中断工作关系，停止缴纳保险费时，单位应在网上服务平台把需要暂停缴费的人员进行停保申报操作后，再在数据申报处进行数据上报，预约成功后，然后持《参保人员增减变动表》、解除劳动关系证明书、入学（入伍）通知书、法院劳改（劳教）判决书或其他相关手续，到社会保险机构办理停保审批手续。

3.3.3.3操作步骤1、单击系统上面菜单项“个人管理”选择左边的“个人停保申报”进入参保人员暂停缴费查询页面，输入有效的个人身份证号码，选择暂停缴费原因，此处参保单位经办人要特别注意，暂停缴费日期为参保人员暂停缴费的时间，请按照参保人员停保月份正确填写，如果不进行修改，则此日期默认为停保操作当天。

2、在查询人员信息处输入需要停保人员的信息后，点击按钮根据录入的信息可以查询到人员。

3、在停保的界面，暂停缴费日期修改正确后，将需要暂停缴费人员由左边选择到右边，在下方显示人员参加的险种类型，默认是养老保险，点击左下角的“确定”按钮，操作正确系统会给出成功提示。