双十一调研报告（共5篇）双一调研报告（共5篇）第1篇双一调研报告大学生“双一”电商促销活动的参与情况分析内容摘要“双一”购物节从兴起开始，备受年轻人青睐，在网购大军中，大学生也是其中重要的组成部分。

这次我们通过问卷法，对在校大学生发放电子问卷，调查目前在校大学生“双一”促销活动的参与情况，从而更深的了解“双一”对在校大学生消费的吸引力.影响力。

基本信息调查时间年11月26日年11月28日调查目的通过对大学生参与双一时的倾向消费.购物表现等问题的问卷调查，分析“双一”电商促销活动对大学生消费的吸引力。

调查对象在校大学生调查方法问卷法网上发布电子问卷正文内容1.问卷题目设计思路第1题，了解被调查者是否参与“双一”活动，第2题了解被调查者对“双一”的整体感受，第3-8题，了解被调查者参与“双一”的原因.具体体验.期望，第9-10题了解被调查者的消费能力，第11题作为开放性题目，调查大学生对“双一”活动的建议。

2.问卷发放回收情况分析问卷浏览量51，回收量39，问卷回收率达到76，表明大家对“双一参与度调查”这个话题比较感兴趣，愿意回答的人较多。

调查结果统计分析（1）您是否参加了今年的“双一”活动问卷调查结果表明大多数的大学生参与“双一”，大学生是网购群体中不可忽视的一部分，但是也有28.2的同学没有参与“双一”活动。

（2）您周围的人参加双一后，最普遍的反响是问卷结果显示，53.9的人认为并没有什么特别的，认为很满意.感觉自己吃亏了和不清楚的各占15.4。

在经过近几年的双一活动后，大家对双一的整体感受开始趋于平淡，并不感到分欣喜。

（3）您参加淘宝网“双一”活动的原因是调查结果显示，56.4的人参与双一活动是因为有购物需求，因受周围人影响.网络宣传效力或者其他因素影响而参与双一的人很少，说明大家在参与双一购物时是有目的的网购。

（4）在“双一”活动中您会购买很多减价但不需要的商品调查结果显示，大多数人并没有购买很多减价但不需要的商品，只有5.1的人是这样，说明大学生在网购时是比较理性的。

（5）您会关注自己之前已经认准的品牌/店铺，而不是在整个淘宝网内搜索商品有51.3的人处于适中位置，说明大学生对于品牌的要求并不明显，只有少数同学注重品牌，大多数对品牌没有刚性需求。

（6）您发现自己所购买的商品在“双一”活动过后并没有抬价调查结果表明大多数同学认为是这样，“双一”中，许多知名品牌的打折力度是很大，但是大多数淘宝商家的产品价格变动幅度不大，“双一”过后也没有迅速提价。

（7）您在“双一”后将已购买的（部分或全部）商品退货2.6的人选择商品退货，大多数是没有的，说明大家在网购中的理性消费占主要方面，因为一时冲动去购买的商品开始减少。

（8）您还愿意继续参加淘宝网“双一”活动大多数人持中立态度，说明以后的双一活动大家也会去参加，但是对于其的期待开始降低，网购的热潮开始趋于平稳，今年的双一销售额的增长速度也开始趋于平缓增长。

（9）您的平均月收入（或每月生活费）是大学生的生活费大多集中在__元以下，少数例外。

35.9的学生生活费在1000元以下，25.6的学生生活费在1000-__之间。

（10）您每月在网上购物的平均花销是76.9的同学在每月在网购上的花费在500以下。

表明网购在大学生的日常消费中还是占有一定比重的。

（11）您对“双一”有什么建议许多同学对今年双一的优惠券活动有意见，希望以后的优惠券设置的可以简单一些，优惠力度大一些。

网上也有网友戏称，如果不会点高数，都不会算今年的优惠券怎么用。

而且一些店铺的优惠活动和双一之前差别不大，且双一之前的物流还会快一些，这也是有部分同学没有参与双一的原因之一。

3.发现问题1.大学生今年的双一参与度没有往年积极，双一对大学生的吸引力开始有减弱趋势2.优惠券太过复杂，给消费者的体验不好3.快递慢而且出现送错地址的失误。

4.解决方法1.双一活动可以设置一些年轻人感兴趣的玩法2.优惠券精简一些，额度适当放大3.完善物流监督总结成就让我们了解到了今年双一大学生的参与度和消费体验，发现双一对大学生的吸引力开始有减弱趋势不足我们时间有限，调查样本有限，调查结果可能存在误差。

收获这次活动让我明白，问卷设计之前一定要先明确问卷调查的目的和意义，有清晰的问卷设计思路再进行问卷调查，调查过程中积极听取别人的意见，改进问卷，最后在进行问卷分析时一定要客观公正。

第2篇双一市场调研报告双一市场调研报告级文化产业管理81543*马也以下是今年的数据20秒1个亿52秒10个亿6分58秒超100亿“双一”全天交易额达1207亿元而全网的数据是新华社客户端联合电商数据检测平台星图数据,共监测16家电商平台.1562个品类.39487个品牌.834万个商品。

据星图提供的数据显示，11日0点至1点，全网电商销售额达475.1亿元，包裹数量为2.4亿件。

截至2点，全网销售额达654.2亿元，包裹数量增加8000万件。

0点起，全网销售数额不断攀升，4点销售额超过700亿元，7点超过800亿元；包裹数量也在不断上升，4点包裹数量达3.5亿件，9点超过5亿件。

截至10点，全网销售额破一千亿，包裹数量达5.6亿件。

到下午2点，全网总销售额为1221亿元，包裹数量为6.8亿件。

今年“双一”全网移动端销售数颇高，0时至6时移动端销售额占比83.4，截至10点，占比86.5。

你是不是也躺在床上刷着手机，疯狂的在“买买买”呢。

天猫占总首位,1号店成海外购黑马今年“双一”，天猫毫无悬念的占据电商平台销售的首位。

0时至6时，天猫销售份额占总电商平台销售额的74.2，京东位居第二，占16.4，苏宁易购.国美在线位列第三.四位。

电子类产品销售额高国产手机渐受欢迎据联合星图提供的数据显示，0点至6点，家电类商品的销售额居品类榜第一位，占比为17；截至14点，其销售额占比达21.4，仍据品类榜的首位。

家电的售价与生活类产品价格相比高一些，其成为销售额第一名或许与此有关。

手机产品在11日0点至6点的销售额占比为7.5，到14点整体销售占比为12.6。

其中，苹果手机的销量排第一，华为.小米.荣耀等品牌分别位列其后。

母婴类产品在0点至6点的销售额占比为2.2，6点至10点时占比增加了1.1，而10点至14点销售额比前一时间段仅增加了0.4。

看来该类产品购买时间主要集中在6点到10点，妈妈们的作息时间看来也很规律。

彩妆类商品彩妆类商品 0点至6点的销售额占比为0.5，在6点至10点的时间段占比增长了0.1，而在10点到14点间其销售额占比为前一时间段增长额的5倍。

思考一市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。

市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。

情绪相互传染，会使市场走向越来越偏离价值判断，也越来越繁荣。

“双一”期间，在价格诱惑的刺激下，消费者的非理性需求被大大激发出来，并在一天之内集中释放。

当大家都在谈论“双一”，当身边的朋友都在纷纷将打折商品放入购物车时，个体消费者就会不自觉地融入这种状态，将“败家”行为在心理上合理化，最终导致过度消费，在“双一”那天买下了许多自己其实并不需要的东西。

思考二商户对商户而言，“双一”是一场超级大的促销。

按照一些业内人士的说法，在这场促销大战中，多数商户面临的是“不参与，等死；参与，找死”的困境。

因为利润被压至极低，甚至得亏本销售，商家加入战团未必能满载而归，但如果不参战，又极有可能在同业竞争中被边缘化。

“双一”单日的销售总能创下新纪录。

但从经营的角度来分析，原本平滑的销售曲线变成了某一个极为集中的点。

因为所有消费者都期待着这一天的大促，所以会提前一个月甚至更长时间停止原本自然增长的购物行为，并把今后一段时间可能要购买的商品也提前到这一天，其结果可能只是销售时间产生了变化，把原本在前后两个月里的正常释放的销量，集中放在了“双一”一天里，而从整体来看，商家的总销量可能并没有显著提升。

从成本核算的角度出发，“双一”的账也得细算。

商家为了应对“双一”活动，需要大量备货，从而提高了货物储存的成本；假如销量不如预期，又会增加存货成本；同时，商家为迎接“双一”需要耗费大量的营销成本；而员工在“双一”前后额外的加班加点又增加了劳动力成本种种额外成本的提升，最终要么得由商家自己埋单，要么只能通过各种手段巧妙转嫁到消费者头上。

思考三消费者“双一”打的是低价牌。

但从长远来看，过度的低价竞争对企业和消费者而言都未必是好事。

创新需要合理利润的支撑和激励，企业的利润被过分挤压，便没有动力和能力去投入研发.创新，推动产品的更新升级，最终，消费者也无法获得更优质的商品和服务。

近些年来，极简主义的生活哲学被越来越多的人接受。

极简主义者认为美好的生活应该学会做减法，物质对生活的改善有一个临界点，一旦超过这个点，物质就会开始成为我们的主人。

生命的意义更多的在于体验而不是对于物质的拥有。

这样的哲学思考，也可以成为我们观察“双一”购物狂欢的重要维度。

对于行业发展未来，业内普遍预测，电商经济将在今后10至20年继续保持高速增长。

随着电商渗透率的进一步提升，未来10年仍是我国电商行业发展的黄金期，预期平均增长率有望保持在每年20以上。

目前，业内已达成共识，电商经济还会进一步带动物流.金融等行业的发展，并且将和线下零售.信息技术.制造业等多个产业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。

阿里董事局主席马云曾在多个场合表示，未来将不再有“电子商务”这一概念，取而代之的将是融合了线上线下各类服务的“新零售”。

阿里巴巴CEO张勇向经济参考报记者介绍，大数据等信息技术将在未来的商业社会中发挥更大的作用，通过电商平台收集.整理的数据，制造业将有能力做到针对每一个用户的个性化定制，这不但是未来制造业发展的趋势，还会对商业形态产生重大影响。

事实上，阿里.京东等企业已经开始利用大数据等信息技术手段来帮助制造业企业和线下服务业企业实现更加有效的生产和经营。

除了带动诸多行业发展外，业内预计，以电商经济为代表的“新零售”还将提供更多的就业机会。

国家统计局等权威机构数据显示，截至年初，全国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中站点快递员.站点仓库操作人员.基层管理人员等一线人员163.6万人。

随着电商经济逐渐渗透进农村地区和物流等线下行业，“新零售”还将对就业做出更大贡献。

阿里研究院和阿里新乡村研究中心发布的中国淘宝村研究报告（）显示，年全国淘宝村达到1311个，淘宝镇达到135个，至少创造84万个就业岗位。

阿里平台的大数据还进一步促进了线下制造企业就业水平。

例如，阿里巴巴温州产业带入驻企业数，已由年底的6262家增至目前24469家，直接解决就业岗位5万个，间接带动就业岗位超12万个。

第3篇双一购物节调研报告双一购物节调研报告下文为大家整理带来的双一购物节调研报告，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。