美国企业CIS案例分析
小组成员： 陈知明、陈嘉仪、黄叶荨、 张秋燕、谭永天、叶超蓓
CIS
是通过理念、行为、视觉三方面进行标
准化、规则化，使之具备特有性、价值性、 长期性、认知性的一种识别系统的总称。

CIS
——案例分析

美国一家连锁咖啡公司 是全球最大的咖啡连锁
的名称，成立于1971年，
店；自1987年正式成立
“星巴克”这个名字来自美国作 家麦尔维尔的小说《白鲸》中一 位处事及其冷静，极具性格魅力 的大副。
标志： 星巴克标志具有丰富的神秘色彩，其灵感来 自于双尾美人鱼木雕图案。
星巴克标志的演变
鱼人标志从创造至今一共经历 过四次变革，分别是1971、 1987、1992和2011。 最初采用了以棕色为背景，美 人鱼：音乐对于营造氛围有着很好的作用，所以，每家星 巴克都会播放一些爵士乐、美国乡村音乐以及钢琴独奏等。

无线上网：网络对于人们的生活越来越重要，所以星巴克 从2002年起从美国和欧洲开始在每一家门店设置高速无线 上网服务。

产品创新：星巴克每年都会推出多款季节性或节日性的产 品。
（标示灵感来源）
以来，从不打广告，却
在近20年时间里一跃成
为巨型连锁咖啡集团， 其飞速发展的传奇让全 球瞩目。
品牌定位：是一群注重享受、休闲、崇尚的富有小资情调的都市白 领、主流白领引导普通大众。
企业使命：他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体，通过咖啡 这种载体把一种独特的格调传送给顾客。 核心宗旨：为每一位顾客提供优越的体验，舒适、轻松的“第三空 间”。
而现在却采用了绿色，因为绿 色代表自然、安静、放松甚至 是神秘，就是这样的绿色的神 秘特质能够很好的与双尾鱼人 契合；还对图案迚行了简化， 使鱼人变得更加清晰，明朗。