基层主管的角色认知
你知道自己的领导商数吗？
基层主管的角色认知
做个测试吧？
基层主管的角色认知
第一部分:管理能力 答案选项:（后面一共有20道测试题，按下列选项填写答案） A.非常符合 B.有点符合 C.无法确定 D.不太符合 E.很不符合
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1.我不认为自己具有说服他人的能力
A.非常符合
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我们的约定
请将手机调成静音，会场不可以接听电话，若有重要且紧急的电话， 打招呼后再到场外接听；
中途不可以随便离开会场，急事需请假后方可离开；休息后按时回到 座位
不可以使用电脑 积极参与讨论 专注于其中，不要三心二意
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破冰
每个人撕一张小纸条（1/4大小） 在字条上写上属于你个人的一条信息（尽可能简短并注意
內
容
这是对人、对组织都比较关心的领导类型.这种组合的效果 最好,通常你既能将生产搞好,又能得到员工的爱戴
你在领导过程中通常只关心组织中的生产和技朮,而不太关 心员工的思想和生活.也许生产能搞上去,但通常员工会对 你存在许多埋怨
你更关心人,与职工之间存在着浓厚的感情,而不太注重对 生产的管理,如果组织较小的话,组织中的生产能搞上去,但 當组织过大时,你的这种领导行为方式往往会遇到一定的困 难,
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A.非常符合 B.有点符合 C.无法确定 D.不太符合 E.很/E答案的数目 2.计算原始分(R):
R=EX5+DX4+CX3+BX2+A 3.按照下表规则，找出你相应的排名值(P)。比如，R＝73 ，则P＝58。P值越高说明你的管理能力越强
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A.经常 B.较多 C.有时 D.很少 E.从不
1.计分方法:
A ----5 B-----4 C----3 D-----2 E-----1
工作取向-----X
人情取向-------Y
2.测试试对照说明:
项
目
X>38 Y>38
X>38 Y<38
X<38Y > 38
X<38 Y<38
65 42 66 44 67 46 68 48 69 50 70 52 71 54 72 56 73 58 74 60 75 63 76 64 77 66 78 68 79 70
80 72 95 91
81 74 96 92
82 75 97 93
83 77 98 94
84 79 99 94
85 80 100 95
86 81
87 83
88 84
89 85
90 87
91 88
98 89
93 90
94
91 基层主管的角色认知
第一部分:领导类型 答案选项:（后面一共有30道测试题，按下列选项填写答案） A.经常
B.较多
C.有时
D.很少
E.从不
基层主管的角色认知
一.工作取向
1.对下级清楚地表述自己的态度 2.能实施自己的新方案 3.管理下属宽、严结合 4.批评表现不好的下级 5.以不容他人质问题的口气讲话 6.分配下级做规定的工作 7.坚持一定作业标准 8.做事有一定计划性 9.强调一定要在限期內完成工作
基层主管的角色认知
A.经常 B.较多 C.有时 D.很少 E.从不
10.规定工作程序
11.要弄清楚是否所有的下级都了解其在团体中的地位
12.要求下级遵照标准化的规则和法令
13.让下级知道自己对他们的要求是什么
14.关心和注意下级是否充分发挥其能力
15.注意下级工作是否协调
二.人情取向:
1.给下级以私人的帮助
保密） 把它叠好交给我们的工作人员 由我们的工作人员来念这条信息 大家来猜这个信息属于谁的，并按顺序写下名字。 全部完成后按顺序大家来领自己的纸条，同时再次念出这
条信息并做自我介绍。大家来确定自己的判断是否正确 现在大家可以公布自己猜对了多少人，猜对最多的人就是
今天的班长，将帮我一起主持这次培训
8.我经常说“我发誓”之类的话语
9.我习惯袒露自己的想法,而沒有太多地考虑后果
10.虽沒有充分的证据证明我的观点,但为了面子,我常坚持到底 基层主管的角色认知
11.我认为自己的专业知识很全面 12.为了眼前的利益,我宁愿放弃长远的目标 13.我不认为自己的组织能力很强 14.为了朋友,我甚至愿意做违背原则的事情 15.近两个月来,我至少有一次失信于人 16.我不喜欢标新立异 17.我是一个无法忍受別人对我伤害的人 18.我喜欢与別人争论一些问题 19.在作重要决定时,我希望有其他人能替代自己作决定 20.我喜欢将钱投资在生意上,而不是投资在自我成长上
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選
管理能力常模对照表
R P(%) R P(%) R P(%) R P(%) R P(%) R P(%)
20 0 21 1 22 1 23 1 24 1 25 1 26 1 27 1 28 2 29 2 30 2 31 2 32 3 33 3 34 3
35 4 50 16 36 4 51 17 37 5 52 19 38 5 53 20 39 6 54 21 40 6 55 23 41 7 56 25 42 8 57 26 43 9 58 28 44 9 59 30 45 10 60 32 46 11 61 34 47 12 62 36 48 13 63 37 49 15 64 40
B.有点符合
2.为了避免沖突,我会在自己有理的情況下,也不愿发表意见 C.无法确定
3.我经常向別人说抱歉 4.我对反应的人沒有耐心
D.不太符合 E.很不符合
5.在做事前充满信心,但面临不断出现的问题我常会半途而废
6.如果有人嘲笑过我的穿着,我还会继续保持这样的穿着
7.有同事或朋友升职加薪时,我常不经意间产生嫉妒心理
2.做一些使下级感到愉快的小事情
3.使下级了解自己
4.听取下级的意见
5.信守承诺
6.关心下级的福利
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A.经常 B.较多 C.有时 D.很少 E.从不
7.给下级在错误中学习的机会 8.积极参加下级的集体活動 9.缓慢地接受新的方案 10.以平等态度对待每一个下级人员 11.愿意对现状有所改变 12.平易近人 13.与下级谈话时,能使他们觉得轻松自然 14.对下级提出的好意见付诸实施 15.在推行重要事项之前,先取得下级的赞同