S系列IPPBX 计费系统用户手册版本 1.0日期: 2016年12月30日厦门朗视信息科技有限公司目录概述 (3)关于本手册 (3)功能特点 (3)开始使用 (4)安装计费系统 (4)激活计费系统 (4)快速操作指南 (5)计费系统设置 (7)全局设置 (7)分机管理 (7)账号管理 (11)费率 (14)计划任务 (17)充值记录 (18)通话记录 (19)统计 (20)概述朗视S系列IPPBX计费系统无需外接设备，简单易用；支持预付费和后付费两种付费模式，是为企业提供实时计费、实时扣费的最佳解决方案。
用户只需要在S系列IPPBX上一键安装计费系统，即可对企业内部分机进行通话计费、话费充值、数据分析等操作。
朗视S系列IPPBX计费系统不仅支持预付费和后付费两种付费模式，还支持灵活的费率设置，并提供详细的通话记录和数据分析报告，帮助企业实现灵活的话务管理，有效控制通信成本，从而帮助企业增强持续竞争力，创造更多的价值。
关于本手册本手册介绍计费系统的所有功能特点，并指导管理员如何管理分机和账号、如何设置费率和使用计费系统。
功能特点●计费模式管理员可以选择通过分机号码计费或者通过账号来计费。
●分机/帐号管理计费系统支持分机或账号充值、设置付费模式、开通或锁定帐号、查询帐号信息。
●付费模式计费系统支持两种付费模式：预付费和后付费；预付费和后付费服务是S系列IPPBX提供实时计费实时扣费的增值服务。
●费率设置计费系统可灵活的设置多种费率；可根据不同时间段，通话时长以及所拨打的号码（如：市话、国内、国际、移动电话等类别）进行设置费率。
●记录&统计分析具备完整的充值记录和通话记录；同时系统可以针对分机或者账号进行话务统计。
开始使用安装计费系统计费系统只有在S系列IPPBX固件版本30.3.0.10或者更高版本支持。
使用计费系统之前，必须先升级S系列IPPBX的固件。
注意：卸载计费系统之后，所有的计费数据将会恢复默认设置。
1. 升级S系列IPPBX固件之后，登录网页界面，进入“应用套件中心”，可以看到计费系统。
2. 点击“安装”，开始安装计费系统。
3. 安装完之后，刷新网页，进入主菜单可看到计费系统。
激活计费系统计费系统安装完成之后，进入计费系统的“全局设置”页面。
点击“启用计费系统”，系统将会弹出如下提示。
●试用点击“试用”，你有30天的试用时间。
试用时间到期之后，计费系统将不能使用。
你可以联系经销商购买激活码。
●激活你也可以直接点击“激活”，输入激活码，使用计费系统。
购买激活码，需要提供以下信息：S系列IPPBX的型号S系列IPPBX的产品序列号（SN）试用期结束之后，根据以下步骤激活计费系统：1. 登录S系列IPPBX网页界面，进入“应用套件中心”。
2. 选择计费系统，点击“激活”。
3. 输入激活码，点击“激活”。
如果激活码正确，页面弹出提示“激活成功”。
快速操作指南1. 安装和激活计费系统。
2. 在计费系统“全局设置”页面，启用计费系统服务和设置计费货币符号、计费小数点精确位数和提示音等。
3. 管理分机和账号，选择从分机计费或者从账号计费。
4. 为分机或账号充值。
5. 为分机或账号设置费率。
6. 创建计划任务，可以设置自动充值、自动重置余额和自动更换分机/账号状态。
7. 拨打外线电话，查看通话记录。
8. 查询和下载统计报表。
计费系统设置全局设置开始使用计费系统前，你需要先启用计费服务。
进入计费系统“全局设置”页面，勾选“启用计费系统”选项。
在“全局设置”页面，你还可以设置计费货币符号、计费精确位数、提示音等。
关于具体设置说明，请查看表1。
表1 全局设置说明分机管理在计费系统左侧导航，点击“分机”，你可以看到分机页面上方显示当前系统的历史充值总额和总余额。
总额下方是具体的分机和账号充值金额；账面余额下方是具体的分机余额和账号余额。
（锁定）：分机被锁定，无法拨打外线号码。
（可用）：分机可已拨打外线号码。
编辑分机选择一个分机，点击编辑该分机。
分机设置选项说明请查看表2。
表2 分机设置说明分机充值选择一个分机，点击，为该分机充值。
输入充值金额，点击“充值”。
批量编辑分机1. 勾选多个分机，点击“编辑”。
2. 勾选要批量编辑的选项，并更改设置。
3. 点击“保存”。
批量充值分机1. 点击“充值”按钮。
2. 输入要充值的金额，选择要充值的分机到“已选择”框内。
3. 点击“充值”，即可为已选择的分机充值。
账号管理S系列IPPBX计费系统不仅支持从分机计费，还支持从账号计费。
账号计费一般应用于多个用户共享一个分机的场景。
管理员可以添加账号，分配不同的密码给用户，当用户使用分机拨打外线号码时，需要账号密码验证才能成功呼出。
计费系统通过账号密码识别来计费。
在计费系统左侧导航，点击“账号”，你可以看到分机页面上方显示当前系统的历史充值总额和总余额。
总额下方是具体的分机和账号充值金额；账面余额下方是具体的分机余额和账号余额。
（锁定）：该账号被锁定，无法拨打外线号码。
（可用）：该账号可已拨打外线号码。
添加账号点击“添加”，添加单个账号。
设置账号名称、话费限额、状态、付费类型和密码。
账号设置选项说明，请查看表3。
表3 账号设置说明账号充值选择一个账号，点击，为该账号充值。
输入充值金额，点击“充值”。
批量充值账号1. 点击“充值”按钮。
2. 输入要充值的金额，选择要充值的账号到“已选择”框内。
3. 点击“充值”，即可为已选择的账号充值。
编辑和删除账号●编辑账号点击编辑单个账号；勾选多个账号，点击“编辑”可批量编辑账号。
●删除账号点击删除单个账号；勾选多个账号，点击“删除”可批量删除账号。
费率计费系统可灵活的设置多种费率；可根据不同时间段，通话时长以及所拨打的号码（如：市话、国内、国际、移动电话等类别）进行设置费率。
当用户拨打外线号码时，系统将会匹配费率的“匹配规则”、“号码长度”和“时间”，找到第一个匹配的费率，应用到这通电话。
系统从上到下匹配费率规则。
单击向上或向下移动费率改变费率顺序。
费率设置的匹配优先级如下。
1. 判断时间是否符合2. 判断号码长度是否符合3. 判断是否匹配号码规则通话计费用户呼出的电话号码匹配到费率，系统将根据以下公式进行计费：●话费总额 = 初始费用 + 费率 * 计费单元个数（不足一个单元按一个单元计算）●如果通话时长少于费率“初始时长”，则“话费总额=初始费用”。
下面我们用一个费率设置例子来解释话费是如何计费的。
表4 通话计费明细添加费率1. 点击“添加”。
2. 编辑费率常规设置。
●匹配规则：填写呼出号码的前缀，此处的呼出号码前缀与S系列IPPBX呼出路由的“呼出模式”相对应。
留空表示匹配任意呼出号码。
注意：这里不支持输入通配符“.” 和“!”。
●号码长度：用于限制用户在话机上拨打的电话号码长度。
在话机上拨打的号码长度必须小于或等于该长度限制才能呼出。
此处留空表示对所有号码长度有效。
●费率：通话时长超过费率初始时间之后，将按每个计费单元进行计费。
这里为每个计费单元收取的费用。
●计费单元：通话时长超过费率初始时间之后，将按每个计费单元进行计费。
假设费率为$0.2，计费单元为60秒，则表示每60秒收费$0.2，不足一个计费单元按照一个计费单元计算。
3. 点击“其他设置”页签，设置其他费率设置。
●初始费用和初始时长：在呼叫开始的特定时长内收取的费用。
如：初始费用0.2$，初始时间为120秒，则表示通话的前120 秒收费0.2美元。
●时间：设置执行此种费率的时间段。
●星期：设置此费率在一周内哪几天生效。
●分机：选择使用此费率的分机。
●账号：选择使用此费率的账号。
4. 点击“保存”。
编辑和删除费率●编辑费率点击编辑单个费率；勾选多个费率，点击“编辑”可批量编辑费率。
●删除账号点击删除单个费率；勾选多个费率，点击“删除”可批量删除费率。
导入和导出费率管理员可以导入和导出费率配置，通过批量管理费率，可以提高配置效率。
●导入费率1. 点击“导入”，页面跳出如下窗口。
2. 点击“浏览”，从本地电脑选择CSV文件，点击“导入”，开始上传到PBX。
关于CSV文件格式，您可以先从PBX上导出费率，然后查看费率文件的格式。
下面是一个费率文件的格式。
3. 上面的费率文件导入PBX，在分机页面的显示效果如下。
导出费率勾选费率，点击“导出”，即可将选中的费率导出到本地电脑。
计划任务管理员可以创建计划任务，实现自动充值、自动重置余额或者自动更换分机/账号状态。
根据以下步骤创建计划任务：1. 点击“添加”，创建新的计划任务。
2. 设置任务的名称。
3. 设置任务的类型：●充值：定期为所选分机和账号充值。
●重置余额：定期充值所选分机和账号的余额。
●可用：定期解锁所选的分机和账号。
●锁定：定期锁定所选的分机和账号。
4. 设置任务执行的频率和时间：●日期：选择任务执行的频率。
●时间：设置何时执行该任务。
5. 选择定期执行该任务的分机和账号。
6. 点击“保存”。
充值记录点击“充值记录”，进入充值列表界面，该页面显示所有账号和分机的充值信息。
●点击“充值”，可以选择分机和账号，进行充值。
●点击“清空余额”，可以选择分机和账号，清空所选分机和账号的余额。
通话记录查看通话记录，需要到S系列IPPBX的“通话记录和录音”页面查看。
如果S系列IPPBX上启用了自动录音功能，你可以进行以下操作：●点击播放录音。
●点击下载录音文件。
点击，勾选“费用”，页面将会显示每条通话记录的费用。
通话记录选项说明如表5所示。
表5 通话记录选项说明统计点击“统计”，进入统计页面。
管理员可以通过以下几个条件来搜索话费统计记录：●起始/截止日期●数据筛选统计非0数据：只统计费用不为0的通话。
统计所有数据：统计数据包含扣费为0以及未开启计费功能的通话。
●统计类型：按天统计、按月统计或者按年统计。
●中继：通过哪条中继呼出。
●分机●账号S系列IPPBX计费系统用户手册21。