R版本的产品开发流程（一）
规划委 员会
TaskFor ce
产品研 发中心
产品管 理部
网络运 维部 网络建 设部
设备供 应商
分公司
005
下达任 务书
010 项目开
工会
概念形成
015
定义技 术需求
030
形成初步 产品概念
020 定义市
场需求
定义市 020 场需求
定义市 020 场需求
参与研发中 025 心技术交流
设备供 应商
分公司
客户服务
销售管理 部
市场部
财务部
080
Yes
项目立项
评审
stop
组建新的 085 团队
090 项目预备
会
095 产品技术
手册
098 产品手册
080 设备招标
招标小组
100 项目实施 方案
105 设备供货
设备培训
开发
120,123
120， 123
110
知识产权 保护
115
工程设计 文件
销售管理 部
市场部
财务部
070 立项可行 性分析
070 立项可行 性分析
075 制定项目
计划 制定项目
计划 制定项目
计划 制定项目
计划 制定项目
计划
制定项目 计划
制定项目 计划
内部资料 注意保密
1
R版本的产品开发流程（二）
规划委 员会
TaskFor ce
产品研 发中心
产品管 理部
网络运 维部 网络建 设部
035
概念实施可 行性分析
040
概念可行
No
性评审
项目立项
stop
Yes
050 设备选 型测试
055 网络括 容试验
060 产品入网 标准测试
045
设备开 发
065
开试验 局
070
立项可行 性分析
070 立项可行 性分析
070 立项可行 性分析
070 立项可行 性分析
070 立项可行 性分析
客户服务
092
对执行过程进 行监控
150
设备安装 调试支持
125 定价方案
130 IP网的调整
和实施
155
培训销售人员和
分公司
145
150
设备到货 验收
设备安装 调试
运维制度 135
120
制定客户服务制度， 故障流程
145 设备到货验收
140 网络调整和实 施
150 设备安装调
试
设备到货验 145 收
选定试运行用户
支持
170 手册资料、收
费策略验证
175 17网5 络运行验证
200 资料 修订
200 发布决策评 审准备
205 系统终 验
190 客户反馈收集
195 产品发布会筹备
172 销售手册验证
202 资料策略修订
210 收费流程确定
内部资料 注意保密
220 发布决 策评审
stop
发布
225
产品发 布会
230
转入销 售程序
235 开始产品
销售
3
107
和试用期
宣传销售策略 123
宣传销售手册
内部资料 注意保密
157 系统初验
2
R版本的产品开发流程（三）
规划委 员会
TaskFor ce
产品研 发中心
产品管 理部
网络运 维部 网络建 设部
设备供 应商
分公司
客户服务
销售管理 部
市场部
财务部
验证
157 系统初验
160 启动用户 测试
165 试运行技术