店面陈列手册
& 陈列的定义
陈列是指通过对整体店面空间内全系列产品的统筹配置和组合，完美体现品牌形象和产品风格，潜移默化的引发消费者的认同，并激发消费者的认同，从而达到销售商品的目的。

产品陈列——最基本的陈列
视觉陈列——是一门销售艺术
消费者的感知来源83%视觉11%听觉6%触觉、味觉、嗅觉
& 视觉陈列的原则
显眼原则：运用陈列手法营造区域亮点。

如：新品、畅销品摆放在最显眼的位置，促进销售。

生动原则：陈列活泼生动，高低错落有致，花形体现完整，营造鲜明的气氛。

提升原则：表现产品档次，并善于利用高档道具，为产品锦上添花。

新异原则：常换常新，抓住顾客好奇心，保持店容店貌的新鲜感。

方法有：A陈列产品常换常新B陈列方法常换常新C店内布置常换常新& 视觉陈列的作用
*提升品牌形象*提高顾客进店率*提高单店销售额
*增加产品附加值*便于导购员介绍产品*便于商品管理
一个有着很好陈列，不断有陈列出新的店铺，它可以给顾客每次都有新鲜感，无形中提升顾客进店率和关注率，提升销售业绩，对陈列的重视已成为许多国内外品牌的共识。

& 陈列法则
陈列时要考虑五项要素，它们为：引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买行动，只有结合这五项要素进行店铺陈列，才能创造出具有营销力的店铺陈列展示效果。

要素与陈列的配合如下表所示：
&
俗话说“远看颜色进看花”当人们在远处看到一件物品时，最先映入眼帘的是物品的色彩，走进了才能看清物品的图案。

从中我们不难看出，色彩在视觉传达中的重要作用。

1、色次的基本概念
*三原色
即红、黄、蓝三种基本颜色。

自然界中的色彩种类繁多，变化丰富，但这三种颜色却是最基本的原色，原色是其他颜色调配不出来的，把原色相互混合，可以调配出其他各种颜色。

浅暖型：明亮感
深暖型：具有厚重感，颜色浓郁、华丽。

即使是鲜亮的颜色也带有稳重的感觉。

浅冷型：柔和、典雅、清新、淡雅。

深冷型：具有新潮、漂亮的色彩，白色、黑色等无彩色也在其中，带来纯粹的、强烈极端的感觉。

不同类型卧室的特点：
*浅暖型给人时尚、活泼感的色彩，以强调温馨的感觉为主。

注意颜色的和谐统一，过多的运用鲜艳、跳跃的颜色，会使人难以安静下来。

*深暖型感觉含蓄、成熟，与同色调的补色搭配会有意想不到的效果，也可以选择色泽浓郁的点缀色，搭配出华丽的效果。

*浅冷型色彩清凉、沉静，给人以清爽的感觉，窗帘、床罩选择相近的色彩，颜色略深略浅，可以突出整体色彩的和谐和层次感，不要选则过于艳丽、跳跃的色彩。

*深冷型的卧室容易出现过于冰冷，缺乏温馨感，使人难以放松，只是由于色彩中的颜色十分纯粹，带来强烈的视觉感觉，所以在不影响整体深冷型的简约、时尚的风格前提下，在浅冷型的色彩中挑选一种颜色来增加温馨感和松弛的氛围。

2、家纺色彩的陈列方法
*同类色和临近色——融洽、层次感弱
运用同类色和临近色进行搭配。

色调非常的柔和，视觉的冲击力不强但是给我们的感觉是档次较高，很有品位。

从陈列的角度遵循同类色与临近色的协调，特点是在产品的选择，道具的运用以及空间气氛的把握上进行把握，充分体现出产品高雅、时尚、高档的感觉。

*互补色——对比强烈，有层次感，活力十足。

运用互补色进行搭配，色调非常的强烈，视觉的冲击力强，给我们的感觉是鲜明、醒目、层次分明，带有明显的现代风格，可以使房间充满活力，生机勃勃。

黑白的反差和谐于纯净黑红的反差和谐于浓郁
粉绿的反差和谐于鲜润空间的反差和谐于心灵
*中性色——简介、时尚（浅金色华贵高雅）
运用中性色进行搭配色调比较的柔和，视觉的冲击力虽然不强，但带给我们的感觉是华贵、高雅。

并带有富丽堂皇的感觉，产品也能表现的很有档次。

& 区域划分标准
按卖场前后关系可将卖场分为店前区、店中区、店后区。

1、店前区的陈列方法
店前区的主要作用是可以吸引消费者及过路人群，因此可放置一些促销品，低价位产品或是颜色上比较吸引人的产品。

如：促销品、单件产品、靠垫系列、毛浴巾系列、季节性产品。

橱窗是店前区不可缺少的部分，橱窗作为一个品牌或店铺的窗口，形象设计效果直接影响客户的印象，体现了品牌（店铺）的定位风格，按装修形式划分：通透式橱窗、半通透式橱窗、全封闭式橱窗。

通透式橱窗的陈列要考虑前、左、右三个方面，可运用一些配套产品和道具来做陈列，这样即起到连带销售有丰富了整个区域。

半通透视橱窗的陈列要注意前面和侧面，重点为正面对外部分，陈列时要体现主题风格。

全封闭式橱窗的陈列一般利用陈列展台来做陈列，可以搭配产品档次相宜的道具及配套产品来渲染整个橱窗的氛围。

2、店中区的陈列方法
店中区的主要作用是引导有购买意识的顾客购买所需要的不同类型产品，是将产品明确化，可放置一些中高档产品。

例如：套件系列、棉被系列、枕芯系列、儿童系列、毛毯系列等。

3、店后区的陈列方法
店后区的主要作用是对于一些特殊的购买群体，有较高的消费能力和消费意识，但由于这个消费群体人数上的限制，因此再店后区为这个消费群体提供超高档产品。

例如：豪华套间系列等。

& 家纺产品的陈列形态
*主题陈列
季节性的陈列推广活动节日促销主题新品上市推广主题
*分类陈列（同系列陈列）
按商品大类划分: 如多件套、单层类、被类、枕芯类等便于顾客集中挑选、比较、也有利于反应商店经营特色。

*色系陈列
将相同、相近色彩的产品陈列在一起，整体感更强，也可强烈色和互补色搭配陈列。

*风格陈列
不同的区域应有各自明显的风格主题，陈列室不仅注意产品本身的风格搭配原则，并且也应运用恰当的道具来点缀。

& 具体陈列方法分解
*单件产品的陈列
单件产品摆放有左至右依次为：被套、床单、枕套，高柜边距离最低层为3cm，其余均为5cm，注意纵向和横向都要保持在同一水平线上，同时新品上市要把新品展示在1、2层。

*单四件系列陈列
A、横向：按颜色冷——暖、浅——深合理过渡渐变陈列，纵向：相近色系放在同一组
货柜。

B、新品优先出样在装饰柜里。

C、新品、畅销品放在第1——3层货柜里（即顾客最易接触到的位置），产品的标价签
打贴在包装的右上角空白处，不能遮盖图画、标志、文字等。

*套件系列
A、横向：按颜色冷——暖，浅——深合理过度渐变陈列。

纵向：相近色系放在同一
组货柜里。

B、新品优先陈列：做到花形表达完整，方圆形态对比，高矮错落有致。

C、套件柜第一、二、三层拆包装陈列。

*被芯陈列
A、棉被柜第一、二、三层拆包装陈列。

B、所有棉被叠放整齐、饱满、方式、方向一致。

*毛毯系列
要求所有毛毯叠放整齐饱满。

*靠垫系列
A、所有靠垫拆包装陈列，摆放整齐，拉链不外露。

B、按颜色分类摆放，相近色系可摆放在一起。

*毛浴巾系列
A、毛巾根据品种、颜色分类陈列。

B、毛巾必须陈列的饱满，达到三分之一以上。

C、产品的绣花，饰边体现完整
*展床的陈列
A、站床上必须铺坡型海绵床垫以达到丰满度
B、单件展床必须同时陈列两套以上产品
C、有醒目的标价牌或产品介绍牌利于床侧
D、一周必须更换产品一次
*小饰品柜
小饰品集中放置，蜡烛按高低层次摆放，以鲜艳的颜色吸引消费者的注意。

*窗前灯、模特
A、陈列产品要与站床上的产品相协调
B、充分利用床前灯、模特使整个区域内的产品多样化，增加销售气氛。

陈列考核表
被考核人：所属专卖店：考核人：考核日期：
注：此考核共计100分，70分以上为合格。

第一次低于70分者，公司将勒令其改善。

连续3次低于70分者，公司将对专卖店进行处理。

卫生情况考核表
初级导购员技能考核鉴定参考
导购员技能考核鉴定流程。