道 描述。这是解决问题的必需步骤！
别 人 不 知
二隐、藏针我（对隐私问）题提出未知解我决（潜问能）题的目标与所隐有私 可能的解决方未知案。要“跳出 问 也自但许题己他就本知人道不是身知道最”好去的思。考自他己人，不也运知不道知用道 头脑风暴法则自但。己他知人记道不知住道，最不可自他己人能不也知不的道知解道 决方案
道
三 素包、括对可第约行二·性步哈、提利时出窗间的因解素决、方实案施进的行困优难先程排度序和。约成排·功序哈的需利可要窗能考性虑等的等主。要因
四、建立一个实施方案，包括责任人、日期和需要完成的任务。考虑 3个W—谁（Who）,什么时候（When），做什么（What）。
一、人性观与价值观
咨询师所持的人性观，不仅决定他 对咨询理论所作的选择，也影响他 如何去发展一套个人从事心理治疗 工作的模式。
（7）青年模范工人
（8）天主教神父
（9）贪污的国家干部 （10）企业经理
（11）新近暴发的个体户 （12）你自己
现在请你选择能上艇逃生的6人，并说明你的选择标 准是什么？
参 照：
（1）72岁的医生 9人
（2）患绝症的小女孩 7人
（3）船长 8人
（4）妓女8人
（5）精通航海的劳改犯10人 （6）弱智的男孩7人
个人很难主动选择自己的命运； 行为是学习的结果； 通过适当的安排和设计，人已经学到的行为可
以消除、改变，能以有效的行为取代无效的行 为。
人本主义学派的人性观
人是理性的，是善良的、值得信任的； 人的取向是成长、健康、独立自主、自我
认识和自我实现； 人具有潜能，每个人都有价值、有尊严的，
都是独特的个体； 人有能力产生自觉，认识和掌握自己的命
（5）自己是否容易沉溺于 帮助人的权力之中？ （6）是否害怕被拒绝或由 情感带来的威胁？ （7）是否能充满情感地关注别人？ （8）是否有较好的语言表达能力？ （9）是否具有保密的能力？
（二）思维方式
（1）普遍联系的观点 （2）心身统一的观点 （3）“度”的概念
职责的度、咨询时间的度、 情感沟通的度、咨询目标的度
（7）青年模范工人8人
（8）天主教神父4人
（9）贪污的国家干部1人 （10）企业经理4人
（11）新近暴发的个体户7人 （12）你自己10人
“选择”体现的道德原则
➢生存原则：保存和尊重生命的原则（每个生命都应尊重）
➢生存可能性原则：体现目的论原则和义务论原则
➢自我优先原则：自己被推上了选择的位置
➢妇女儿童优先原则：弱者优先，义务论原则
运；
人对自己内在的方向感有一定的信任； 人有自发性，可以自然地生长； 人的行为往往被自己的自我形象所影
响。
存在主义学派的人性观
人要肩负生命所带来的工作，而因此界定了生命 的意义；
人要挣脱本能和环境的控制，重获自由； 人可以塑造自己的生命； 每个人都是独特的，他的作为是不可预测的； 个人的感受、经验、价值系统都是重要和富有意
没有充分的自我体验的咨询师如同 “盲人骑瞎马，夜半临深池”。
——李子勋 咨询师有多少分面对自己，才有多少 分帮到来访者。
——姚 瑶
咨询师能走多远,就能带领他的来 访者走多远。 咨询的关键不是咨询师做些什么， 而是他是谁！
•国外咨询界对咨询师的自我分析和体验非常重视， 如精神分析学派的治疗师要接受600小时左右的自 我体验，一般在督导的指导下进行，且费用很高， 基本在200美元一小时。 •国内心理咨询师目前主要集中在提高咨询技能上， 对自我体验的重视程度不够（当然也与缺少水平高 的督导有关） 。
➢最大功利和最小损失原则 ➢平均功利或公平的补偿原则 ➢德性原则
功利论 义务论 美德论
精神分析学派的人性观
人，同时具有人性与兽性；
对人的看法基本上是悲观的；
人的行为取向被非理性的动力、无意识 的动机、生物性的需要和内驱力，以及5 岁前的性心理事件所决定。
人格是一个包括本我、自我和超我的系 统。它的能量有限，其中一个系统掌控 能量时，其他二者就会失去控制权，而 人的行为就被这种能量所决定。
强调人的本能，认为对人影响最大的是 性本能和攻击性冲动。
人的行为是具有目的的，往往决定于人 逃避痛苦和寻求快乐的倾向。
人同时具有生本能和死亡本能，人生目 标就是死亡，生活只是迈向死亡的一条 迂回道路而已。
行为主义学派的人性观
人的行为基本上是机械性的，由环境所决定， 而人难以控制环境；
人的行为是规律性的，由以前发生的事件所引 发；
（三）操行要求
1、自知之明
了解自己内心“症结”， 不将自己尚未解决的心理障 碍和不良情绪投射给来访者。
2、助人为乐的价值取向
责任心、对求助者负责
（四）咨询师的设定
1、预约 2、时间：50分钟左右 3、场所：咨询室 4、收费 5、内部规则
评判心理咨询师的三项信息
个人品质和伦理道德 专业技能（与其接受的辅导和训练有关） 个人成长（与其自我分析和自我体验有关）
咨询师在咨询过程中的所言所行， 要与自己对人性的看法、信念一致。
ห้องสมุดไป่ตู้
练习： 人性观的选择
话题讨论
有一艘航船，在海上遇险，很快就要沉没。船上共 有12人，但唯一的一只救生艇仅能容纳6人。船上的人 分别是：
（1）72岁的医生
（2）患绝症的小女孩
（3）船长
（4）妓女
（5）精通航海的劳改犯 （6）弱智的男孩
了解自我—约·哈利窗
(The Johari Window)
当自你己的知团道队遇到问自题己时不，知团道队的每一个成员都有责任参与问题的解决
别
过程。这里是解决问题的4个主要步骤：
开放我（公开）
背脊我（盲点）
公开
盲点
人 知
一自、己发知道现并确认问自己题不，知道即从问题的表面自深己知内入道省到/督问导 题沟的通/本共自识己质不知。道在确认过 程他中人，也知注道 意区分问但他题人的知道表象和实质，然他后人也对知确道 认后的问但他题人进知道行简明的
心理咨询师的自我成长 和职业发展
主讲 严光玉
2013年10月·新都
Counseling as a way of life. —R ·Carkhuff
心理咨询师具备的条件
（一）作为咨询师，你要 了解自己
怎样判别对自己是否了解？
（1）对价值观冲突是否了解？ （2）是否对文化方面的差异性具有敏 感性？ （3）自己能否体验到挫折和创伤？ （4）自己能否承担起治疗创伤的责任？