课后测试
测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 哪种情况不需要开会？×
A有些事情需要当众表扬或批评
B给小组分派任务
C会议成本太大
D听取部门汇报工作
正确答案： C
2. 全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？√
A少数服从多数决策
B权威决策
C共识决策
D无异议决策
正确答案： C
3. 对沟通金三角理解错误的是：√
A沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式
B沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势
C在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话
D在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑
正确答案： B
4. 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是：√
A转移说话对象
B尽量缩短其发言的时间
C让其最后发言
D采用一带而过的方法
正确答案： C
5. 当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？√
A权威决策
B共识决策
C少数服从多数决策
D无异议决策
正确答案： C
6. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？√
A权威决策
B少数服从多数决策
C共识决策
D无异议决策
正确答案： C
7. 至少每月召开一次会议的是：√
A固定的部门会议
B一对一会议
C处理突发事件的会议
D全体会议
正确答案： A
8. 哪一项不属于建设性反馈的特征？√
A表达后果
B征求意见
C着眼未来
D判断行为
正确答案： D
9. 会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？√
A会议的时间成本
B会议的金钱成本
C直接的会议成本
D效率损失成本
正确答案： C
10. 因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：√
A会议的时间成本
B会议的金钱成本
C会议的直接成本
D效率损失成本
正确答案： D
11. 不适合安排会议的时间是：√
A上午9-10点
B上午10-12
C下午1-3点
D下午3-5点
正确答案： D
12. 对固定的会议流程规范理解错误的是：√
A固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点
B可以根据会议重要程度考虑是否需要会前准备与会后的跟踪工作
C两个基本点是指会议的一头一尾
D一个中心是指整个会议的议程
正确答案： B
13. 最适合调动员工集思广益的时机是：√
A上午8-9点之间
B上午9-10点之间
C下午1-3点
D下午3-5点之间
正确答案： C
14. 哪项不属于会议规范的内容？√
A超过1小时的会议应有书面通知
B部分与会者要准备在会上发言
C必要时请第三方监控，以保证会议质量
D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责
正确答案： B
15. 如果是全体会议，会议布局应该是：√
A“Ｕ”字型
B阶梯教室的形式
C圆桌型
D半岛型
正确答案： B。