物流的作用
1.物流是联结社会经济各子系统的纽带 2.物流的发展变化对国民经济的发展具有制约作
用 3.物流是企业生产经营连续进行的前提条件 4.物流是保证商流顺利进行、实现商品价值和使
用价值的基础 5.物流是企业利润的新源泉
1.2 现代物流与物流管理
现代物流的产生与发展 我国物流的发展可分为三个阶段。
现代物流具有系统化和网络化、总成本 最小化、信息化和电子化、服务社会化、 快速化和柔性化等特征。
连锁企业物流管理有增值性、复杂性、 系统性和以配送管理为中心四大特点。
第2章 连锁企业物流要素管理
本章学习目标 明确连锁企业各功能要素的含义和功能； 重点掌握连锁企业各功能要素的作业内
容； 掌握连锁企业各功能要素的管理； 了解连锁企业各功能要素的类型。
现代物流
所谓现代物流，是指原材料、产成品从 起点至终点及相关信息有效流动的全过 程。它是将运输、仓储、装卸、加工、 整理、配送和信息等方面有机结合，形 成完整的供应链，为用户提供多功能、 一体化综合服务的过程。
现代物流的特征
1、现代物流的系统化和网络化 2、物流总成本最小化 3、物流信息化和电子化 4、物流服务社会化 5、物流反应的快速化和柔性化
3.连锁企业物流管理的目标
（1）优良的质量。 （2）合适的数量。 （3）适当的时间。 （4）恰当的场所。 （5）良好的印象。 （6）适宜的价格。 （7）对口的商品。
4.连锁企业物流管理的作用
（1）降低经营成本，提高市场竞争能力。 （2）加速资金运转，降低流通费用。 （3）提供优质服务，满足多样化需求。
连锁企业物流管理
21世纪高等院校创新型经管规划教材
目录
第1章连锁企业物流管理概述 第2章连锁企业物流要素管理 第3章连锁企业物流系统 第4章连锁企业物流组织 第5章连锁企业供应链的构建与管理 第6章连锁企业的配送与配送中心 第7章连锁企业物流服务管理 第8章连锁企业物流成本管理 第9章连锁企业国际物流管理 第10章连锁企业物流绩效评价
关键词
物流要素 商品包装 装卸搬运 商品运输 商品保管 流通加工 商品配送 物流信息
2.1 连锁企业包装管理
2.1.1商品包装的概念和功能 1.商品包装的概念
商品包装，是指采用适当的材料，制成 与商品相适应的容器，以便进行装卸、 搬运、运输、保管、配送和销售，使之 不受外来因素的影响，顺利实现商品价 值和使用价值而采用的一种综合性经济 活动。
（1）第三方物流（Third Party Logistics，TPL) （2）第四方物流（Fourth Party Logistics， FPL）
1.现代物流管理的概念
企业根据物流的规律，应用现代管理的基 本原理和科学方法，对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制和监督， 使各项物流活动实现最佳的协调与配合， 以降低物流成本，提高物流效率和经济 效益。
1.连锁企业物流管理的概念
连锁企业在经营过程中，根据商品实体的运动规 律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流 过程进行计划、组织、协调和控制，使物流活 动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本， 提高物流效率和经济效益的经济活动。
2.连锁企业物流管理的特点
（1）物流管理的增值性。 （2）物流管理的复杂性。 （3）物流管理的系统性。 （4）以配送管理为中心。
现代物流的类型
1.按物流的服务对象分 （1）生产物流（Production Logistics） （2）销售物流（Distribution Logistics） （3）服务物流（Service Response Logistics) （4）绿色物流（Environment Logistics）
2.按物流运行主体分
1 .物流的基本概念
物流是若干领域经济活动系统的、集成的、一 体的现代概念，它是指以最小的总费用，按用 户要求，将物质资料从供给地向需要地转移的 过程。这个过程涉及运输、储存、搬运、装卸、 检选、包装、流通加工和信息处理等许多相关 活动。
2.物流的划分
根据物流的概念，可以按以下三大标志 来进行划分：
商品包装包含了两层含义：
（1）静态的含义，指能合理容纳商品、 抵抗外力、保护宣传商品、促进商品销 售的物体，如纸盒、木箱等包装容器。
（2）动态的含义，指包裹、捆扎商品的 工艺操作过程。
2.物流包装的功能 （1）保护功能。 （2）提效功能。 （3）信息功能。
2.1.2 包装容器 连锁企业常用的包装容器有以下几类: 1.木制包装容器 2.纸制包装容器 3.塑料包装容器 4.金属包装容器 5.玻璃包装容器
2.现代物流管理的原则
（1）服务性原则。 （2）通用性原则。 （3）合理化原则。
现代物流管理的内容
3个方面 （1）物流活动要素管理。 （2）物流系统要素的管理。 （3）物流活动职能管理。
现代物流管理的实施
（1）物流计划的管理。 （2）物流控制的管理。 （3）物流评价的管理。
1.3 连锁企业物流管理
（1）按物质资料的形态，物流可以划分为 固体、液体和气体等物质资料的物流。
（2）按物流的空间范围，物流可划分国际 物流、国内物流和区域物流。
（3）按社会再生产的过程，物流可划分为 流通物流和生产物流。
物流、商流与信息流
1.流通的含义
2.商物分离是物流能够独立存在的先决条件
3.商流、物流和信息流的相互关系
5.连锁企业物流管理的内容
1.连锁企业物流要素管理 2.连锁企业物流系统管理 3.连锁企业物流组织管理 4.连锁企业配送和配送中心管理 5.连锁企业供应链的构建与管理 6.连锁企业物流服务管理 7.连锁企业物流成本管理 8.连锁企业国际物流管理 9.连锁企业物流绩效评价
本章小结
物流是指以最小的总费用，按客户要求， 将物质资料从供给地向需要地转移的过 程。
第1章 连锁企业物流管理概述
本章学习目标
明确现代物流和物流管理的概念； 掌握现代物流管理的内容和目标； 掌握连锁企业物流管理的原则和内容； 了解现代物流的产生与发展过程。
关键词
商流 物流 信息流 现代物流
1.1物流概述