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急诊质量管理与持续改进方案

医疗质量考评小组成员:
组长:王能军
组员:韦玉萍王玉娇杨青
急诊质量管理与持续改进方案
1.急诊专业设置合理,人员相对固定。

值班医师能够胜任急诊抢救工作。

2.建立急诊、入院、手术“绿色通道”,急诊服务及时、安全、便捷、有效。

及时接受各类急、危、重病人的抢救和诊治。

急诊24小时开放,实行医师首诊负责,严格执行急诊各项规章制度。

急诊留观时间平均不超过72小时。

3.急诊抢救工作及时,由上级医师进行指导或主持。

急危重症患者抢救成功率较高。

4.加强门急诊病历、留观病例等的监控与管理,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容。

5.急救设备齐备完好,满足急救工作需要。

医护人员能够熟练、正确使用。

6.急诊标志醒目,各窗口标志日夜明显。

7.应诊抢救工作及时,从分诊到开始抢救、处置时间不超过5分钟,10分钟内完成危重患者诊疗处置。

8.各种抢救设施定期检查,并有记录,保持运行状态良好。

9.进修医师及低年资住院医师不得单独出急诊值班。

急诊病历按病历书写要求执行。

10.院前急救时,出车迅速(白天3分钟内、夜间5分钟内),用物准备充分,医疗文书书写及时、客观,病人处置符合相关规范。

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