浅析如何发挥企业工会的作用
摘要：如何认清房地产企业工会的作用，怎样充分发挥房地产企业工会的作用，已经成为房地产企业工会长期探索、思考、改进和完善的问题。

面对当下企业工会存在工会干部兼职，导致职能混淆；职工维权存在一定困难和阻力；工会干部自身素质参差不齐；工作举措不够到位等问题，应坚持科学发展观，践行工会的职责；加强工会建设，提高工会工作水平；充分发挥工会协调劳动关系的优势。

关键词：企业工会；工会建设；工会职责
中图分类号：d412 文献标识码：a 文章编号：1674-1723（2013）03-0113-02
一、引言
当前，很多人对企业工会的认识不是很深，大多停留在企业工会主要是用来组织职工开展劳动技能竞赛、组织职工开展多种多样的文体娱乐活动、评选劳动模范等。

然而，这仅仅是企业工会工作的一小部分。

那么，如何维护企业职工的权利，如何调动广大职工的积极性，如何丰富广大职工的精神世界，如何让更多的职工参与到企业的经营管理和监督中来？这都需要企业工会。

因此，在经济全球化和我国房地产经济市场化的激烈竞争中，如何认清房地产企业工会的作用，怎样充分发挥房地产企业工会的作用，已经成为房地产企业工会长期探索、思考、改进和完善的问题。

二、企业工会的基本概况
（一）什么是企业工会
企业工会一般指的是“中华全国总工会”的基层组织，也是工会重要的组织基础与工作基础，是党和国家政策、方针、路线、规章等的贯彻者和执行者，是一个企业工会的成员与广大职工的合法权益的维护者与代表者。

邓小平理论与“三个代表”重要思想是企业工会的指导，坚持科学发展观，以全心全意依靠工人阶级作为指导方针，走具有中国特色的社会主义工会发展道路，贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针，调动一切可以调动的因素、团结一切可以团结的力量为实现全面建设小康社会为最终的目标。

企业工会要紧紧围绕该企业的生产经营活动，依照法律履行维护广大职工的合法权益作为工作的基本职责，此外，还要协调企业与职工的劳动关系，推动建设和谐的企业，为促进企业的健康和又好又快发展作贡献。

（二）当下企业工会存在的一些问题
当前，企业工会在提高企业职工职业技能、丰富企业职工精神文明建设、维护企业职工的合法权益以及在建构和谐的企业与职工的劳动关系等方面发挥了不可替代的作用。

但是，在经济全球化和我国房地产经济市场化的激烈竞争中，房地产企业工会的工作也存在诸多新的情况、新的问题，主要表现在以下几个方面：
1.工会干部兼职，导致职能混淆。

企业工会有部分干部身兼数职，导致他们对自身的职责不明确，容易混淆自身的职能，出现错误的角色定位，影响工会工作的展开。

并且有些兼职的干部由于身兼数
职导致工作繁忙，仅仅是为了应付工会表面性的工作，导致对工会工作认识不深、没有吃透。

尤其在处理广大职工权利利益问题时，容易犯左右两难的境地，不能很好地、立场鲜明地、公平公正地处理职工问题，使工会的信任度在一定程度上受到损害，并且影响工会工作的进度。

2.职工维权存在一定困难和阻力。

职工提出的一些要求，反映的一些真实意见、建议、提案，在职工代表大会上没有得到应有的重视和通过实施。

并且审议通过的提案，没有在接下的来的工作中得到具体的贯彻落实，往往是形同虚设，没有明确方案的负责人或者问责的制度，更没有如何具体操纵方案的具体程序。

在执行的过程中，工会在一定程度上缺乏民主监督。

比如，对职工的劳动合同问题，存在工资福利待遇、生产安全与卫生安全、节假日及加班等问题缺乏具体举措，对违法违规问题缺乏如何去督促。

3.工会干部自身素质参差不齐。

工会工作人员的素质的好坏直接影响工会工作水平的高低，影响着工会组织在广大职工的形象，关系到工会组织在广大职工之间的凝聚力和影响力。

部分工会人员在工作中缺乏进取精神，在处理职工纠纷矛盾的时候不能大胆、公正地处理问题，导致工会权威在职工面前大打折扣，失去职工对工会的信赖。

此外，部分工会人员工作缺乏动力、工作过于简单、缺乏创新意识、懒于想办法来破解复杂维权问题等，导致工会整体工作效率上不去，在一定程度上也影响了工会工作的展开。

4.工作举措不够到位。

工会工作应该“有所为与有所不为”，坚
持实事求是，理论联系实际，做到具体问题具体解决，切忌一刀切；要集中优势力量，解决主要矛盾、重点问题；工作展开上要坚持“循序渐进”的思路，实现阶段性和渐进性的发展；要根据企业的特点，突出特色，而不能是“千篇一律”地开展工会工作；由于事物是变化发展的，所以也要分阶段，每一个时期的工作要有针对性的工作部署，这一时期抓什么，下一个阶段抓什么，要很好地规划部署好。

工作举措要抓出实效，任何时候都不能荒废。

三、如何发挥企业工会的作用
企业工会是在该企业党组织的领导下，根据法律与企业工会章程制度独立自主地开展工作，密切联系企业广大职工群众，关心广大职工群众的生产和生活，全心全意为广大企业职工群众服务，努力去建设成为组织上健全、维权上到位、工作上活跃、作用上明显、值得广大职工信赖的的部门。

因此，企业工会要责无旁贷地充分发挥党联系广大职工群众的桥梁与纽带的作用，充分发挥主力军作用，不断增强企业工会的大局意识、责任意识和发展意识。

围绕企业的发展战略，积极、主动、稳妥地创新工会体制、创新工会活动方式，改进工会的工作方法，解放思想，实事求是，与时俱进，不断在工会工作上开拓创新，营造和谐的工会工作氛围，最终充分发挥工会的应有作用。

（一）坚持科学发展观，践行工会的职责
1.抓好职工代表大会制度，切实搞好民主管理的工作机制。

职工代表大会制度是最具代表性，是充分体现民主管理的一种有效形
式。

因此，企业工会要认真贯彻相信职工、依靠职工，全心全意为职工的方针，确实维护广大职工的合法权益，保证广大职工的主人翁地位，切实维护好、实现好、发展好广大职工的根本利益。

依据我国的《工会法》，通过职工代表大会，组织广大职工参与到企业的民主管理、民主监督、民主决策上来。

并结合本企业工会的规章制度，善于听取、收集职工反映的问题、提议，急职工之所需，将重大的问题通过广大职工集体讨论、审议、表决，只要是职工代表大会通过的重大决议，必须要认真贯彻落实，并且采取有效的监督机制。

工会要对一些职工提出的有建设性的提议、好的意见，可以给予一定适当的奖励，这样有利于调动职工的积极性、主动性、参与性。

在日常工作中，工会要当好广大职工的代言人，及时反映问题、解决问题。

2.依法维护广大职工的合法权益。

维护广大职工的合法权益是法律赋予企业工会的重要职责。

在企业结构升级，劳动关系向多元化转变的情况下，维护不同职工的合法权益变得更加复杂、多样、艰巨，工会作为职工合法权益的维护者，必须“有所为”，要勇敢地、大胆地、公正地去和违反职工权益的行为做斗争，切实为何职工权益。

3.创造和谐的氛围。

企业工会要坚持以人为本，以职工为本，走到职工中去，相信职工、依靠职工，想职工之所想，急职工之所急，及时地发现问题，并且平时要多为职工排忧解难，在职工遇到疑难困惑、困难时，应该主动去关心、帮助他们，对于一些生活有困难
的职工要做好“送温暖”工作。

平时也应该多组织一些丰富多彩、形式多样的技能比赛、文体娱乐活动等，不断丰富职工的精神境界。

比如，开展职工技能培训、开展新老职工经验交流会、职工篮球比赛、知识竞赛、演讲比赛等等。

（二）加强工会建设，提高工会工作水平
1.要切实加强企业工会建设。

依据我国的《劳动法》、《工会法》和《中国工会章程》等法律法规来加强与改进企业工会工作，充分发挥企业工会的作用。

切实健全完善工会管理机制，遴选业务知识过硬、工作能力强的干部；要明确工作人员的工作职责，落实问责制度，切实保障各项工作具体落实。

2.要努力提高企业工会的工作水平。

提高企业工会的工作水平，首先要提高工会人员的职业能力，定期开展工会人员业务学习与业务能力考核，完善工会工作人员的工作机制。

在工作流程上，要建立“领导——部门——科室——人员”的逐层工作机制，加强“下级与上级”的沟通，有效地提高工作
效率。

（三）充分发挥工会协调劳动关系的优势
企业工会要解决所有问题的基本途径与关键在于解决劳动关系
的矛盾。

因此，企业工会要在协调劳动关系的过程中建立三方协调、工资协商、争议调解、民主监督等一系列完善的一整套工作机制，把劳动关系纳入法制化、制度化的轨道上来，使工会在协调劳动关系中处于主动地位。

工会只有这样正确处理与解决了劳动关系的矛
盾，才能从根本上为企业的发展营造良好的发展氛围。

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