上世纪40、50年代以前，日本制造的工业品因品质低劣，在 欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法，彻底改 变了日本人，养成了“认真对待每一件小事，有规定按规定做” 的工作作风，这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。
中国企业如果想与国外企业竞争，应该像海尔一样大力推行工作场所区分需要与不需要的东西。 整顿：将需要的东西加以定位放置，并保持在需要时
立即取出的状态。
清扫：将不需要的东西加以排除、丢弃，以保持现场
无垃圾、无污染之态。
清洁：维持清扫过后的厂区及环境之整洁美观。 修身：通过活动，使每一位员工养成良好的习惯，遵
守规定、规则。即为整理、整顿、清扫、清洁、修身 之总称。
5S之间的关系
S
第1个S整理 （SEIRI）
区分“要用” 与“不用”的 东西
SEITON
第2个S整顿
将有用的东西 定出位置放置
SEISO
第3个S清扫
将不需要的东西彻 底清扫干净
SEIKETSU
第4个S清洁
保持美观整洁
SHITSUKE 使员工养成良好习惯
第5个S素养
遵守各项规章制度
5S之间的关系
整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清 扫是显现整理、整顿的效果，而通过清洁和修 养，则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。
2、5S是节约家（Saving ） 降低很多不必要的材料以及 工具的浪费减少寻找的浪费，节省很多宝贵的时间 ； 能降低工时，提高效率。
5S的效用
3、5S对安全有保障（Safety） 宽广明亮，视野开阔的职 场，流物一目了然 ；遵守堆积限制，危险处一目了然 ； 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
5S的效用
5S的五大效用可归纳为：
5个S，即： Sales、saving、safety、standardization、 satisfaction
1、 5S是最佳推销员（Sales） 被顾客称赞为干净整洁的 工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传， 会有很多人来工厂参观学习；整洁明朗的环境，会使 大家希望到这样的厂工作。
定位不同。
中日企业现场管理之差距 可用天壤之别来形容。
国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，
自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫 除，做给别人看。而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可 能成为优秀的企业，因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。
5S的根本目的是提高人的素质
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训 练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个 中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不 擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天 工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症”。
日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法， 第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而 在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、 安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面 发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已 经成为工厂管理的一股新潮流。
5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素 进行有效管理，这是日本企业独特的一种管理办法。
1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当 时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控 制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及 适用范围进一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个 现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。
4、5S是标准化的推动者（Standardization） 3定、3要 素原则规范现场作业 ；大家都正确的按照规定执行任 务 ；程序稳定，带来品质稳定，成本也安定。
5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） 明亮、清洁 的工作场所 ；员工动手做改善、有成就感 ；能造就现 场全体人员进行改善的气氛。
方法不同。
国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎相信在厂 区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质。实际上根本就 不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中 工作的人，能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的 空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业，把5S看做 现场管理必须具备的基础管理技术。5S明确具体做法，什么物品放在哪里、如何放置、 数量多少合适、如何标识等等，简单有效，且融入到日常工作中。5S既是一种管理文 化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中 工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。
何谓5S？
5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫 （SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE） 五个项目，因日语的罗马拼音均以S开头，简称为5S。
没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例 如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层， 零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再 如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之 后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知 道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中 显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。 改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。
5S管理培训资料
Current Metallic SQ 凌志卿 2006.9.23
序言
－－－人，都是有理想的。 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境， 和谐融洽的管理气氛。5S借造就安全、舒适、明 亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从 而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。
5S的起源和发展