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安保部每日工作流程

10:30——12:30
车场巡查,遇到纸屑、烟头等随手捡起扔进垃圾箱。10:30询问餐饮预订情况,提前预留车位,引导上客期间车辆停放。11:00打开餐厅背景音乐,打开喷泉。
12:30——14:30
车辆勘察有无剐蹭情况,引导离店客人车辆离开。13:00关闭餐厅背景音乐。
14:30——16:00
巡查厨房和楼层包厢及宴会厅有无离客未关等或未关设备等情况并记录。检查员工通道及监控室有无异常情况。
再次巡查厨房楼层有无异响异况并解决记录。然后巡查车场车辆是否有剐蹭现象。
3:00——6:00
客房大厅休息,并按时巡更打点
6:00——7:00
6:00关闭夜间雨棚灯及招牌灯。然后开打餐饮、厨房、员工通道、员工宿舍等大门。巡查楼层是否有未关灯源和设备并记录。巡查厨房及餐饮早班人员是否到岗。
7:00——8:00
16:00——16:30
中班与早班交接班。中班巡查早班交代未完成的事项,并完成。
16:30——17:30
吃饭。的卫生,确保上客前两大门口无明显纸屑、杂物、烟头等。
17:30——19:30
车场巡查,遇到纸屑、烟头等随手捡起扔进垃圾箱。17:30询问餐饮预订情况,提前预留车位,引导上客期间车辆停放。打开餐厅背景音乐,打开喷泉。19:00(冬季18:00)开启车场夜间灯饰及招牌灯。然后巡查办公楼后勤人员是否全部离开并关灯锁门。
8:00——8:30
早班与夜班交接班。早班巡查夜班交代未完成的事项,并完成。
8:30——9:30
检查各处消防栓,灭火器是否正常,是否在保质期内并签字确认。期间顺带检查餐饮楼层及厨房是否有未关灯或未关设备电源等情况并记录。
9:30——10:30
车场巡查并打扫车场卫生,重点打扫餐饮早市开市前餐饮、客房两侧大门口的卫生,确保上客前两大门口无明显纸屑、杂物、烟头等,然后吃饭。
7:00巡查餐饮早餐是否上齐,总值经理是否到岗。检查车场车辆是否有剐蹭,监控室是否有异常并记录。
注:1.八号岗人员在员工用餐、厨房收菜、员工上下班期间打开员工通道大门,并站岗查视。其他时候关闭员工通道大门,将电话号码贴至通道大门上,然后帮助车场人员引导车辆停放。
2.员工通道锁门时间为:10:40-13:30 14:00-16:00 17:30-20:30,严禁出现员工通道门未锁而人员缺岗的情况,发现一次倒激励20元。
23:00——24:00
巡查麻将房是否离开,若未离开提醒客人最迟到零点锁门,请下至一楼并从客房大门出入。若离开关闭灯源及设备电源总开关。
24:00——2:00
夜班与中班交接班。夜班巡查中班交代未完成的事项,并完成。巡查足浴是否下班锁门,是否关闭灯源。1:00上锁员工通道大门及员工宿舍大门。
2:00——3:00
19:30——21:30
车辆勘察有无剐蹭情况,引导离店客人车辆离开。20:00关闭餐厅背景音乐。
21:30——22:30
巡查厨房和楼层包厢及宴会厅有无离客未关等或未关设备等情况并记录。重点记录麻将房。22:00关闭外围墙壁亮化灯。
22:30——23:30
22:30锁餐饮大门及餐饮至客房通道门检查员工通道、员工澡堂、监控室是否有异常情况。23:30上锁厨房大门。
3.有人员携带包裹时必须要求其打开查看后方可放行。
4.每月4号、14号、24号对喷泉进行清洗。每月15号对停车场进行冲洗(下雨天除外)。
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