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南安帮登鞋业有限公司5S项目
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• 一部分 初步调研报告 一． 调研目的、时间、方式 二． 企业优势 三． 企业现存主要问题
• 第二部分 项目辅导规划书 一． 顾问师分析 二． 项目范围 三． 项目推进目的 四． 项目目标及范例 五． 辅导计划 六． 辅导方式 七． 需要企业配合事项
– 对制度、标准等方面执行力欠缺，对问题缺乏行动力去改善。
• 问题之二：现场5S状态较差
1. 现场缺乏整理，需要和不需要的物品混杂，占用了有效的空间， 不利于提升效率；
2. 三定（定位、定量、定品）不到位，物料、工具等摆放缺乏章法， 难以查找，造成浪费；
3. 缺乏目视化手法应用：标示不清楚，不易辨别，容易导致错误； 4. 仓库缺乏规划，没有运用物料卡揭示收发存状况； 5. 现场人员5S意识淡薄，认为5S与工作无关，配合程度不够。
仓库未使用物料卡，不能准确直观反映 收发存状态，数据容易出现差错
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现场问题5 现场人员5S意识淡薄，配合程度不够
• 交流中得知，公司推进5S活动中，员工的参与程度很低，对5S活动 的意义不理解，认为5S活动是额外工作，现场的状况反映出这一点。
• 顾问师分析
– 顾问师认为，5S是企业管理的基础之一，推进5S不仅是为了改变 环境，提升公司形象，改变员工精神面貌，而且能够提升效率， 降低成本，提升交货达成率。
– 同时，推进5S活动，通过让员工参与到其中，以活动带动员工， 逐步提升素养，成为具有良好的工作习惯、能够主动遵守企业制 度的的高水平员工。
现场问题3 目视化不佳：标识不清楚，容易导致错误
生产进展情况没有揭示，生 产计划、实绩，是否存在差
异，无法直观看到
切片没有明显标识， 良品或不良品无法直
观判断
仓库区域标 福友企业管理顾问有限公司.
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现场问题4 仓库缺乏规划，没有使用物料卡管理
• 第二部分 项目辅导规划书 一． 顾问师分析 二． 项目范围 三． 项目推进目的 四． 项目目标及范例 五． 辅导计划 六． 辅导方式 七． 需要企业配合事项
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一． 调研目的、时间、方式
• 调研目的
–了解xx有限公司（以下简称xx）管理现状，分析企业存 在的问题，把握企业改善的需求。
容易损坏，造成浪费
多余东西堆积 在现场？
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现场问题2 三定不到位 ，造成浪费
现场鞋盒堆高明显超出 常规，有可能跌落损坏
物料摆放 杂乱无章
不同尺码的鞋没有区 分放置位置，容易造
成混淆，错装
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xx有限公司
现场管理初步调研报告 暨项目规划书
第一部分 初步诊断报告 第二部分 项目辅导规划书
顾问师:郭永福 20090606
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FORYOU CONSULTANT CO., LTD.
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• 一部分 初步调研报告 一． 调研目的、时间、方式 二． 企业优势 三． 企业现存主要问题
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二． 企业优势
1. 企业积累了一定的品牌资源，“XX”品牌逐步得到市场 认可；
• 相继荣获XX民营企业100强、XX名牌产品、XX省著名商标等荣 誉
2. 企业具备较强的创新能力，新产品推出较快；
3. 逐步建立了自有销售渠道，市场拓展十分成功；
4. 企业在厂房、设备等硬件方面提升较快，已经具备较大 的生产规模；
问题具体实例后页逐一呈现
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问题之一 基层管理薄弱，执行力不够
• 问题
– 在交流中，顾问师得知，公司基层管理者技术技能较强，但是管 理基础较为薄弱，在制度、程序、标准等方面执行力较为欠缺， 到了现场，规则往往都会大打折扣；另外，对于出现的生产、品 质、效率等需要改善的问题，往往治标不治本，难以对问题进行 长期跟进解决。
5. 企业在快速成长之时，预借管理咨询提升内部管理，高 层管理人员的战略眼光非常出色。
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三． 企业现存主要问题
初步调研问题分为两方面：
• 问题之一：基层管理比较薄弱，执行力不够。
– 经过交流得知，公司基层管理较为薄弱，员工多以经验工作，对 新事物接受程度较低；
• 调研时间
–2009年x月x日xx：xx～xx：xx
• 帮登鞋业接待人：
–公司总经理助理xx先生、生产总监xx先生
• 调研方式、调研人
–顾问师通过访谈、现场调研、问题点总结、演示等方 式进行。
–调研人：福友企管高级顾问师郭永福、助理滕泽祥、 陈梅娥一行共3人。
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– 另外，在现场走访中，顾问师碰到员工向高级管理人员反馈问题， 但是沟通的方式基本是投诉式，反馈问题的渠道不够明确。
• 顾问师分析
– 顾问师认为，主动执行各项制度，按照标准作业，这是良好素养 的体现。因此，要想让制度得到落实、标准得到执行，首先必须 明确规则和标准、并通过建立执行的系统、提升管理人员和员工 素养等手段来实现。
• 为了直观清晰看到公司现场5S的状况，后面对现场的具体 问题进行了展示说明，请看续页。
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现场问题1 现场缺乏整理，占用了有效空间
现在不需要的物品存放在 车间的现象较为突出
不需要的零件/物 料存放较多
暂时不用的网版放置在车间 生产线下面，不便找寻，且
– 现场碰到的投诉问题，反映出基层人员对出现异常现象的反馈渠 道不够明确，从另外角度分析，说明现场工人对基层管理者缺乏 信赖感，试图通过越级申诉解决问题。
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问题之二 现场5S状况较差
• 问题
– 经过顾问师现场调研，发现公司在5S（整理、整顿、清扫、清洁、 素养）状况较为欠缺，员工对做好5S的认识上存在明显的偏差， 认为5S是额外工作，不愿意配合，甚至排斥5S推进，造成公司现 场较为混乱，效率较低、品质不稳定，浪费较大。