第一章
1电子商务是在（B）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A多媒体B计算机C微波D电子
2传统商务的运作过程可分为以下三部分：信息流、物流和（B）。
A数据流B资金流C知识流D企业流
3直接电子商务指的是（C）
A软件订购B计算机配件订购
C无形货物和服务D有形货物的电子订货
4间接电子商务指的是（D）
A软件订购B计算机配件订购
C无形货物和服务D有形货物的电子订货
5（A）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。
A世界电子商务会议 B HP公司
C联合国国际贸易委员会 D IBM公司
第二章
1思科连接在线电子商务网站采用了（D）类型电子商务交易模式。
A经验离线商店B2C
B经营虚拟零售企业的B2C
C面向实体企业的垂直B2B
D面向中间交易市场的水平B2B
2实现在线交易，最重要的是解决交易中心的（C）问题。
A信用B法律C安全D同步
3电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（C）
A、G2G
B、G2C
C、G2B
D、G2E
4电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（B）A实时通信 B 在线交易C 语音交谈D 实时物流
5企业与消费者之间一Interner为主要服务提供手段进行的商务活动是（A）电子商务。
A B2C
B B2B
C C2C
D B2G
第三章
1互联网采用的核心技术是（A）
A TCP/IP
B 局域网技术
C 远程通信技术D光纤技术
2 TELNET指的是（B）
A 文件传输协议
B 远程登录服务
C 简单邮件传输协议D域名服务协议
3 ISP指的是（A）.
A internet服务提供商B互联网的专线接入方式C拨号上网D互联网内容供应商
4下面不是互联网服务的是（C）
A基于电子邮件的服务 B TELNET服务
C交互式服务 D FTP服务
5 URL既统一资源定位器。
URL格式为（C）
A协议名：//IP地址和域名
B协议名：\\ IP地址和域名C协议名：//IP地址或域名
D协议名：\\ IP地址或域名
第四章
1某汽车公司新推出一种车型L2005，并通过网络收集消费者的反应，这属于（B）
A需求调研 B 产品概念测试 D 客户满意度
2网络营销提高购物效率的途径有（A）
A节约购物时间B 节约洽谈时间C节约配送时间
3网络营销企业与用户之间属于（A）
A 合作关系
B 主动与被主动的买卖关系
C利用和被利用的关系
4企业在网络营销活动中定制歧视性价格DE前提是（A）A 提供制定化产品 B 提供名牌的产品
C企业实力雄厚
5 E-mail营销在使用时应（A）
A 事先征得用户的许可
B 使用通过注册获得地址
C 使用格式化邮件以降低成本
6用于旗帜广告的图像文件应该是（B）KB比较合适。
A 小于7
B 7~10之间
C 大于10
7同样条件下，电子邮件问卷的回收率要（A）于邮寄问卷。
A 高
B 差不多
C 低
8在各种广告形式中，定位比较准确的是（C）。
A 旗帜广告
B 游戏广告
C 关键词广告
9目前，国际上通行的广告收费模式是（A）
A 点击次数
B 互动性
C 实际购买
10样本对调研结果有直接的影响，因此在选择样本时要（B）
A 按随机原则选择在线用户
B 从应征调研对象中选取
C 从不同的聊天室选取
第五章
1网络银行的发展模式有（B）种。
A 1
B 2
C 3
D 4
2银行卡目前的主要品种有智能卡、借记卡、购物卡、信用卡等多种，其中(C)是最主要的、使用最广泛的一种银行卡。
A 智能卡
B 信用卡
C 借记卡
D 购物卡
3世界上最早的电子钱包系统是（A）
A 英国西敏寺的Mondex
B Visa Card的Visa Cash
C Europay的Clip
D MasterCard的MasterCard Cash
4 A TM和POS服务属于(D)服务。
A 手机银行
B 电话银行
C 网络银行
D 自助银行服务
5下列属于电子银行客户服务内容的是（D）
A 投诉
B 转账
C 信用卡使用介绍
D 以上均是
第六章
1使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（D ）。
A 解码
B 编译
C 加密
D 解密
2病毒入侵后，一般不立即活动，需要等条件成熟后才起作用，这是计算机病毒的哪个特点？（B ）
A 入侵性
B 隐蔽性
C 复制性
D 传染性
3 CA的中文含义是（D）。
A 电子中心
B 金融中心
C 银行中心D认证中心
4 SET协议又称为（B ）
A安全套接层协议
B安全电子交易协议
C信息传输安全协议
D网上购物协议
5信息的保密性是指（B ）
A信息不被他人所接收
B信息内容不被制定以外的人所熟悉
C信息不被篡改
D信息在传递过程中不被中转
6 CA是负责为参与商务活动的各方发放（A ），以确认身份，保证电子支付的安全性。
A 数字证书
B 支付证书
C 安全证书
D 确认证书
7下列哪个不是常用的防毒软件（A ）。
A Outlook B金山毒霸 C KV300 D 瑞星
8公钥技术利用( B )互相匹配的密钥进行加密、解密。
A 一个
B 一对
C 三个
D 三对
9 SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（A ）。
A 握手协议
B 牵手协议
C 拍手协议
D 拉手协议
10关于防火墙的说法正确的是（B ）。
A是指用于防止火灾而修建的墙
B是用来对两个或多个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统。
C是指用于防止计算机着火而修建的墙。
D防火墙的安全性能一般没有级别之分。
第七章
1物质资料从供给者想需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的（D ）。
A 后勤管理
B 流通活动
C 后勤工程D经济活动
2第二次世界大战期间，美国军队为了改善战争中的物资供应状态，研究和建立了（ A ），并逐渐形成了单独的学科。
A 后勤管理
B 物流管理
C 库存管理D运输管理
3原材料的采购、进货、运输、仓库、库存管理等属于（A）。
Ａ供应物流Ｂ生产物流
Ｃ销售物流Ｄ回收、废弃物流４产成品的库存管理属于（C）。
Ａ供应物流Ｂ生产物流
Ｃ销售物流Ｄ回收、废弃物流
５1921年，阿奇.萧在（C ）一书中提到“物流是创造不同需求的一个问题”。
A 《物流手册》
B 《物流原理》
C 《市场流通中的若干问题》
D 《关于物流系统与需求的问题》
第八章
1静态网页是一个（A ）文件。
A htm
B asp
C jsp
D doc
2下述哪个属于网页制作的工具？（B ）
A Word
B frontpage 2000
C Outlook
D CAD
3一个两框架网页对应（C ）个网页。
A 1
B 2
C 3
D 4
4在网站中，有效组织各种对象的纽带是（C）
Ａ主页Ｂ域名
Ｃ超级链接ＤＴＣＰ／ＩＰ协议
５下述哪个是表格的作用？？（D）
Ａ链接到别的网站Ｂ提供插图
Ｃ提供文本输入Ｄ在网页上布置文本和图像
６一下关于使用ＦrontPage保存框架网页的说法中，正确的是（ C ）。
A 用“框架”→“保存网页”的方式保存的是整个网页中所有框架的网页。
B用“框架”→“另保存新网页”的方式保存的是整个网页中所有的框架网页。
C对于新创建的框架网页，第一次保存时，系统将提醒用户依次保存各个部分框架中的网页以及整个框架文件本身。
D单击工具栏上的保存按钮，保存的是当前所选框架中的网页。
7以下关于ＦrontPage试图说法，不正确的是（B ）A可以在普通视图中直接编辑，同时自动将HTML视图生产相应的HTML代码。
B在普通视图中，编辑网页要求使用者熟悉HTML语言。
C可以在HTML视图中，直接用HTML语言编辑网页。
D无论用哪种方式编辑网页，都可以通过预览视图预览，效果是一样的。
8ＦrontPage编辑器对于颜色超过256的图像，转换为（ D ）格式
A GIG
B GIF
C PEH
D JPEG
9下列关于网页制作中，表格属性的说法不正确的是（ D ）
A 把“边框线宽度”设置为0，浏览时不会显示边框。
BＦrontPage可以手工绘制表格可以实现网页定位
CＦrontPage中通过表格可以实现网页定位
D工具栏的橡皮差可以擦除表格的外框线。
10 以下说法中正确的是（ C ）
A默认情况下，单机带有超级链接的文字和图像，将在当前窗口打开链接的目标。
B“创建超链接”的对话框中，URL文本框中不能直接输入网址。
C要预览编辑的网页效果，只能通过浏览器来实现
D HTML语言可以描述网页中图像的位置‘大小以及像素等属性。