总结
目 标
检查
计划 执行
管理过程各环节运行图
(2)相关性、渗透性和反馈性
C
B1
B2
计划
A1 执行
A2 检查
A3 总结
D1
D2
D3
管理过程各环节相互联系、渗透、促进
AP
CD
A
AP
CD
目
标 AP
C
CD
D
管理过程中大PDCA中套小PDCA
• (3)递进性和周期性
总结 计划
目标 讲评 实施
总结 计划
目标 讲评 实施
• (一)计划职能 • 计划职能是指管理者为组织的未来确立目标和提出达到这一目标
的方法、步骤的管理活动。 • 计划是管理的第一要素，组织的其他一切工作都是围绕如何实现
这个远景蓝图而展开的。
• 计划工作是为事物未来的发展规定方向和进程， 因此，重点要解决两个问题：
• 一是目标的确定 • 二是进程和时序
• (二)检查的方式
• 按时间来划分，可以有定期检查和经常性检查。
• 按检查的内容来划分，可以有全面检查与单项或专题性检查。
• 按人员即执行主体来划分，可以有领导检查、群众检查和自我检 查。
• (三)有效检查的基本要求
• 1.应明确检查的目的。
• 2.检查要以目标为依据，以计划规定的要求为标准和尺度，有目 的、有计划、有步骤地进行。
• (五)协调职能 • 协调是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。
环境 协
计划
环境 调
控制
组织
协 环境
指挥
调 环境
三、幼儿园管理职能与管理过程的关系
• (一)二者相互联系、相互影响 • 没有管理职能的运作就不存在管理过程。管理活动的过程就是管
理的职能逐步展开和实现的过程。管理活动的过程要达到优化有 效，必须运用和遵循管理职能的原理，科学地组织管理活动程序。 管理过程各环节有序地呈现，正是管理各项职能实际发挥作用的 过程。而幼儿园管理职能不可能脱离幼儿园管理过程而发挥作用， 只有通过幼儿园管理过程的运作，才能发挥其不同的职能。幼儿 园管理过程进展的顺利与否，直接关系到幼儿园管理职能是否能 最大地发挥其有效性。
• 从根本上讲，园所计划的任务就是明确与制订未 来发展目标，分析并充分利用现有条件和机会， 使困难降低到最低限度，最终顺利地实现园所管 理目标。它包括以下六方面的内容(5W1H)：
• 1.做什么(what to do)——即明确园所计划的任务和要求，明确 每一阶段和步骤的中心任务、工作重点等。
• 2.为什么做(why to do)——即明确园所计划的目标和宗旨。实 践证明，计划的目标、宗旨、意图越清楚，管理人员领会越深刻， 其主动意识与创造意识越强，越有利于提高工作效率。
• 3.从本园的实际情况出发
• 目标、方案的可行性和真实性在于有其实际的操作性，因而幼儿 园的目标、方案的制订必须从本园所工作实际情况出发。
• (二)幼儿园工作计划制订的程序
认识机会
备选方案
预测环境
选择方案
确定目标
制定派生计划
计划工作的步骤
• 1.估量机会，预测环境 • 2.确立目标 • 3.拟定备选方案 • 4.选择方案 • 5.制订次级计划
第二节 幼儿园管理过程概述
一、管理过程的含义及“戴明环”理论概述
• (一)管理过程的含义
• 把幼儿园管理作为一个过程来研究，运用管理 过程的基本理论指导幼儿园管理实践，不断优 化管理过程的各个环节和管理的全过程，使幼 儿园的各项工作总是处于“有序”状态，这对 提高幼儿园管理水平，全面提高保教质量具有 重要意义。
• (二)组织职能
• 组织工作是管理的一项重要职能，管理的组织职能是指通过建立 组织机构，确定各成员的职责，并协调相互关系，将组织内部各 个要素连接成一个有机整体，使组织成员协调统一行动去实现组 织的共同目标。
• 它有两个基本要求： • 一是按目标设置机构、配备人员、规定权限、赋予职责，并建立
一个统一的组织系统。 • 二是按实现目标的计划和进程，合理地组织人力、物力、财力，
三、计划执行的总结
• (一)总结的意义 • 总结是管理活动的最后一个环节，总结是对工作的全面回顾，即
对计划、实行和检查作出总结的分析与评价，并对工作的过程及 其结果作出质和量的评价。通过总结得出经验教训，探讨工作规 律，并成为下一周期计划制订的依据。管理工作到总结阶段即完 成了一个周期。总结起着承上启下、积累经验、增强工作的预见 性与自觉性、促进管理水平提高的作用。
• 3.短期计划
• 短期计划是一种“运营”计划，是中期计划的具 体化，也是幼儿园日常各项活动进行的依据和基 础。
• (二)按覆盖的范围来划分
• 1.全园工作计划
• 计划内容包括：①园所基本情况分析；②本阶段 工作总任务；③各方面工作的具体要求和措施； ④工作日程安排或逐月重大工作项目安排
• 2.部门计划与班级计划
• (二)指导、激励和教育
• 园领导在计划执行阶段应该对各类人员予以指导，使其进一步明 确任务目标，不断改进工作方法，保证计划的顺利实行。
• (三)实行阶段应注意的问题 • 1.实行或执行计划的严肃性 • 2.考虑计划的科学安排 • 3.注意发挥各级组织的职能作用
二、计划执行的检查
• (一)检查在管理过程中的意义 • 检查是管理全过程的承前启后的环节，是计划执行阶段的必然发
幼儿园管理的职能及过程
第一节 幼儿园管理职能概述
一、幼儿园管理职能的含义
• 幼儿园管理职能是指幼儿园管理活动自身所具有的职责和功能作 用，即幼儿园管理工作应承担和可能完成的基本任务。换言之， 就是幼儿园管理工作应包括哪些基本内容，管理这种“劳动”需 要做哪些方面的事情。
二、幼儿园管理的各项职能
展，也是总结阶段的前提和依据。检查是为了促进工作计划的执 行，掌握工作进展情况，及时发现问题、解决问题，总结推广经 验，促进各方面的工作有效地进行。可见，检查是控制的一种有 效形式，同时也是评价的基础。
• 对于园领导，检查具有检验决策、获取反馈信息，从而调整部署、 指导今后工作的作用。通过检查可以督促指导职工工作，评价其 工作状况并增进其责任感，努力实现计划目标。
• 3.检查过程中能否获得准确、可靠、全面的信息，对控制管理过 程有着重要的意义。
• (1)信息的及时性
• (2)信息的可靠性
• (3)信息的有效性
• 4.检查的形式应多样化
• 5.检查既要注意工作结果，又要注意工作过程，应将二者结合起 来加以考察分析
• 6.检查必须与指导相结合，以便推动工作顺利进行 • (1)面向全面的指导性报告 • (2)树立榜样，总结经验 • (3)因人而异，具体指导。
• (二)总结的类型 • 总结从内容方面看，分为全面工作总结或单项或专题性总结 • 从部门上看，分为全园总结、部门总结 • 从时间上看，即依照不同的计划管理周期而进行的相应总结
• (三)总结阶段应注意的问题 • 1.总结应客观公正 • 2.总结要有教职工参加 • 3.总结要注意探索规律 • 4.总结应能为下一阶段工作指明方向
• 3.何时做(when to do)——即规定园所计划中各项工作的开始时 间、进程安排，以便对过程进行有效的控制，对园内各种资源进 行总体平衡。
• 4.何地做(where to do)——即园所计划中各项工作的实施地点 或场所，以便周密考虑计划实施的环境条件和制约因素。
• 5.怎样做(how to do)——即要提出实现园所目标的途径、方法、 措施，规定相应的政策、规章制度、标准，合理配置资源，保证 各项工作互相协调、互相配合，也保证各项工作均可按要求到位， 以保证组织目标的实现。
第四节 幼儿园计划实施过程中的管理
• 执行是将计划变为行动，将设想转化为现实的管理活动。
• 从幼儿园计划实施的整个环节上看，由执行、检查、总结三个环 节组成；从幼儿园计划实施整个过程中管理活动的职能上看，主 要有组织协调，指导、激励和教育，控制和评价等管理活动组成。
一、计划执行阶段的管理
• (一)组织、协调及控制 • 1.健全组织机构，发挥组织的作用 • 2.合理分配各种资源 • 3.协调各种关系 • 4.控制计划执行的有效性
并保证他们在数量和质量上相互匹配，以取得最佳的经济效益和 社会效益。
• (三)指挥职能 • 指挥是管理的一项重要职能，它是组织运行中，使计划得以实现
的重要环节。 • 指挥是一种带有强制性的管理活动。
• (四)控制职能
• 控制职能是指用一定的标准检查实际工作情况，以保证执行过程 和工作结果符合计划要求的过程。一般是通过检查、评价和督促， 发现偏差，找出原因，采取措施予以纠正，以便顺利地实现目标 和计划的管理活动。
总结 计划
目标 讲评 实施
管理过程中不断循环上升
第三节 幼儿园计划的制订
一、幼儿园计划工作的含义
(一)什么是计划 这里的“计划”却是一个动词。它是一系列的管理活
动，包括环境调查、科学预测、目标确立、途径选择、 方案制订，是确定行动纲领和方案的全过程。书面形 式的计划方案只是计划制订过程的划阶段 • 2.实行阶段 • 3.检查阶段 • 4.总结阶段
二、幼儿园管理过程的分析
•(一)幼儿园管理过程的含义 •幼儿园管理过程是指园所管理者根据教育原 理以及管理规律，组织全园教职工,为实现幼 儿发展，以教养工作为中心，按计划有步骤 地进行的共同活动的程序。
• (二)幼儿园管理过程的特点 • 1 幼儿园管理过程与其他管理的共性 • (1)目的性、程序性和整体性
• 3.个人计划
• (三)按工作性质来划分 • 1.常规性工作计划 • 2.临时性工作计划
三、制订幼儿园计划的依据及程序
• (一)制订幼儿园计划的依据 • 1.全面系统考虑社会因素 • 一是了解社会的政治、经济、文化、科学技术的发展对学前教育