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市场部日常工作检查表

XX艺校艺术学校市场部日常职责工作表
周 期 时间 8:50 9:00 工作内容 上班前 学习 20 模拟对练
总结问题与
认真记录下敏感的几个问题点,并运用到对练中,相互总结、交流与学习。
序 号 18
工作内容 办公室卫 生检查
工作标准
整洁,纸篓无残留物,物品整齐,无堆积 轮流早读,进行晨间分享
检查人 员
备注:检查时,如不符合,请在否上打“×”,并标注未达标的原因。
19 早读
9:50
外呼前的准备 自身数据情 通过对练总结所遇到的问题的解决方案,增强外呼的质量 16 况的融合分 工作

10:00 11:20 11:30来自电话外呼 下班前 午休
20 25
日常外呼 调整好个人状态,激情、饱满;对针对性的客户进行外呼;做好 笔记及客户分类(注意相关约访电话的提醒电话工作) 电话 数据分析
部门会议前准 准确无误,核对各教师今日计划课程人数,并记录下午交给教学
14:00
午会
5 备
主管
14:30
部门会议
6 核对数据 早班人员的外呼电话及对练中所遇问题的总结 7 昨日问题
处理
14:30
部门会议 8
今日工作 安排及重
约访客户的分析等准备工作,当天的户外地推活动的分配安排
9 其实事宜 15:00 16:00 16:30 18:00 18:30 会后 下午总结 地推 回归 接待 外呼 20:00 20:30 当天总结 下班 10 11 12 13 14 15 16 日常外呼 调整好个人状态,激情、饱满;做好笔记及客户分类(注意相关 约访电话的提醒电话工作) 电话 数据分析
针对A、B、C、D四类客户进行分析,对客户的年龄、学校班级、性格、家庭住 址、父母工作、意识观念等信息进行搜集整理与分析,并分析如何跟进
1 13:45 上班前
工牌、工装 按标准穿着工装、佩戴工牌、盘头、化淡妆,开走廊大厅灯 、灯光 开会要带的东西是否带齐
2 午会准备 3 4
办公室卫生 整洁、无异味、纸篓无溢出、地面无杂物 检查 午会内容记 午会的内容,讲各部门汇报的数字进行记录 录
对于新号码的约访时间,在与老师确定好后,当天下班前做好第一波约访工作; 调整好个人状态,激情、饱满;做好笔记及客户分类
当天所有 电话外呼、回访、约访的详细数据;约访率、成单率;新签的统计;明天计划上 工作的总 门的统筹;个人四大类客户的转化情况;校内现有潜在客户的转化、换访;个人 任务的完成进度 结 办公室卫 整洁,纸篓无残留物,物品整齐,无堆积 17 生检查
针对A、B、C、D四类客户进行分析,对客户的年龄、学校班级、性格、家庭住 址、父母工作、意识观念等信息进行搜集整理与分析,并分析如何跟进
户外地推 统一着装、佩戴绶带、物料的统一筹备、出库数量的统计 数据归整 每人每个号码的详细登记录入,跟访节点的详细记录;物料的外 发统计 入库 客户跟单 客户的试课报名成单,提前在店内做好迎接工作,热情、饱满。 电话
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