外贸团队组建方案
一、背景介绍
随着全球经济的发展和互联网技术的普及，外贸行业越来越成为各企业开拓市场的重要方式。

然而，外贸业务的开展需要一个专业的团队来推动，因此，组建一个高效的外贸团队显得尤为重要。

二、外贸团队的组成
1. 团队领导：外贸事业部经理/总监
外贸事业部的经理或总监应具备以下条件：
（1）专业的外贸知识和背景；
（2）扎实的英文能力；
（3）良好的管理能力；
（4）较强的团队建设和协调能力。

2. 销售人员
销售人员是外贸团队的核心，他们需要有团结协作的精神，能够在竞争激烈的市场中快速响应客户需求。

招募销售人员应具备以下条件：
（1）优秀的口头和书面英文表达能力；
（2）高效的沟通和互动能力；
（3）良好的团队意识和自我激励能力；
（4）独立思考和解决问题的能力；
（5）对外贸行业感兴趣。

3. 物流/售后客服人员
在外贸业务中，物流和售后客服的重要性不容忽视。

招募物流/售后客服人员应具备以下条件：
（1）扎实的英文听、说、读、写能力；
（2）良好的沟通技巧和服务意识；
（3）熟悉物流流程和国际贸易规则；
（4）有团队意识和合作精神；
（5）耐心细心，善于解决问题。

4. 市场助理
市场助理的职责是为销售人员提供行政和销售支持，从而提高团队整体的运作效率。

招募市场助理应具备以下条件：
（1）良好的英文读写能力；
（2）熟练使用各种办公软件；
（3）具有积极的、热情的工作态度；
（4）具备基本的销售和市场知识；
（5）良好的团队合作精神和协调能力。

三、外贸团队培养方案
1. 优秀的团队文化
外贸团队需要有一个良好的文化氛围，这有助于提高员工对公司的认同感和归属感，从而提高其工作效率。

外贸团队的文化建设应侧重于以下方面：
（1）及时的互动和反馈机制；
（2）团队喜庆和庆祝；
（3）共同的价值观和职业精神；
（4）鼓励员工自发创新和发展。

2. 专业的技能培训
外贸团队的工作需要了解国际市场和贸易规则，在英文读写、邮件沟通、销售和协商等方面要求高；因此一定要针对以上的困难在公司内部举行针对性的培训。

3. 鼓励员工自律
外贸团队从业人员应该有一个定期自律审核方案，在规定的时间内进行规律的工作和自我反思。

四、团队绩效评估
外贸团队绩效评估是团队建设中非常重要的一个环节。

对于团队成员的表现，评估方式可采取KPI绩效评估法，即通过数据量化的结果评估员工的业绩，对于团队长期的发展有着非常稳定的作用。

五、总结
在外贸团队结构设计过程中，需要考虑到人员的职能和角色，并在适当的时间进行培养和训练。

同时，外贸团队也需要有相应的文化建设和员工绩效评估机制，以保证团队平稳、高效、互相信任及快速成长。