负责培训实施及相 关培训行政基础工 作
负责新员工培训
确定培训讲师与场地 培训讲师服务 负责培训资料、教材管理、教 学设备、仪器的保管 对培训结果进行评估
负责教材开发 负责授课
如何搞好企业培训管理 高效会议管理 时间管理 有效沟通技巧
如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度
职业生涯发展方案 的设计与实施
企业的发展过程 就是人才培养复制过程
----企业培训
突破人才培养瓶颈(1)
老板为什么言行不一致
突破人才培养瓶颈(1)
企业培训困惑
• 老板困惑：
•培训了，人走了，给别人培养的 •钱花了，没看到效果或没有明显效果。。。。
突破人才培养瓶颈(1)
“我们是生产人才的，顺 便制造一些电器。”
---松下幸之助
可在任 何时间、任 何地点自由 访问学习
突破人才培养瓶颈(1)
E-learning购买方式需要的投资
v 学习管理平台(LMS)
§ 购买软件价格 20万以上 § 每年15%的维护费 § 软件升级费用另算
v 课程
§ 购买课程每课时2000元以上
v 服务器
§ 购买学习管理平台服务器和课件服务器 10万元
?
企业文化/企业制度
职业生涯规划与自我管理 跨国公司员工的八个行为习惯
?
突破人才培养瓶颈(1)
课程体系 (what)
课程来源
1、有效的利用外部课程资源 2、基于知识管理的内部课程
突破人才培养瓶颈(1)
课程体系
课程来源
(what) 1、有效的利用外部课程资源
例如：时代光华有2500小时精品课程，每年至少新增100门课件
备注
如何搞好企业培训管理
3
高效会议管理
5
时间管理
3
有效沟通技巧
如何成为企业内部优秀的培训师
5
企业文化/企业制度
5
职业生涯规划与自我管理 跨国公司员工的八个行为习惯
5
4
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训需求分析
第二步 列出重要的技能项目
可能涉及的能力(课程)
如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning
组织职业生涯辅导会议 进行能力调查，评估员工能力 和特长
职业生涯规划与自我管理 跨国公司员工的八个行为习惯
突破人才培养瓶颈(1)
企业培训的成熟阶段
内部课程
转化
工作指导培训
提高业绩
学习方式主要是: 公开课/光盘/图书 内训/E-learning
外部课程 (时代光华)
基础培训
提高全员 基本素质
培训第三阶段: 全面提高员工能力
v 租用宽带
§ 服务器托管租10M带宽一年费用需要8万元 (可同时在线50人)
突破人才培养瓶颈(1)
E-learning的服务趋势——ASP模式
学习管理平台、网络 课件、服务器都由时 代光华提供
零投资
低成本
ASP 租赁模式
仅需平台租用费
上网即用,不需调试
快速 实施
便于 管理
不需配IT人员维护
突破人才培养瓶颈(1)
销售人员 /质量检验 /客服人员
2008年培训课程
课程实施方式
费用
合计:
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训实施 2008年培训专员培训实施
可能涉及的能力(课程)
如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning
培训方式
ELN在线学习 当地研讨会
企业文化/企业制度
内部课程
组织职业生涯辅导会议 进行能力调查，评估员工能力 和特长
职业生涯规划与自我管理 跨国公司员工的八个行为习惯
突破人才培养瓶颈(1)
案例研讨:岗位胜任能力分析
总经理 人力资源经理 /车间主任 /采购经理 /销售经理 销售人员 /质量检验 /客服人员
主要工作职责
主要任务
可能涉及的能力(课程)
突破人才培养瓶颈(1)
高
测
绩
评
效
不合格
换岗 或辞退
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训需求分析 以培训专员岗位为例:
第一步 对各项能力进行重要性排序
可能涉及的能力
如何创建学习型组织
如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning 企业发展战略与企业人力资源规划
重要性（5分制）
3 5 5 4
高效会议管理 如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度 职业生涯规划与自我管理
技能掌握度
备注
（5分制)
3 3
5
5 3
3
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训需求分析 第四步 确认该培训专员最需要提高的技能
可能涉及的能力(课程)
如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning
突破人才培养瓶颈(1)
2020/11/24
突破人才培养瓶颈(1)
人才培养有哪些瓶颈
§ 企业需要什么样的人才? § 人才培养误区 § 企业培训困惑 § 建立企业培训体系
突破人才培养瓶颈(1)
什么是人才?企业需要什么样人才?
能 力
Ⅱ
Ⅰ
Ⅲ
Ⅳ
态度
突破人才培养瓶颈(1)
什么是人才?企业需要什么样人才?
能
技能掌握度
（5分制)
3 3
备注
企业文化/企业制度
3
职业生涯规划与自我管理
3
该培训专员2008年培训课程计划
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
如何编制年度培训计划
用这样的方法对企业各个岗位进行调查
----可以得到基于个人的培训课程计划
企业培训计划
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
负责培训实施及相 关培训行政基础工 作
负责新员工培训
确定培训讲师与场地 培训讲师服务 负责培训资料、教材管理、教 学设备、仪器的保管 对培训结果进行评估
负责教材开发 负责授课
如何搞好企业培训管理 高效会议管理 时间管理 有效沟通技巧
如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度
职业生涯发展方案 的设计与实施
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训实施方式
公开课
内训-外聘讲师
内训-内部讲师
适合对象: •培养内部培训师
注意:积累内部课程
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
培训实施方式
公开课
内训-外聘讲师
内训-内部讲师
光盘／硬盘／MP4
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
负责培训实施及相 关培训行政基础工 作
负责新员工培训
确定培训讲师与场地 培训讲师服务 负责培训资料、教材管理、教 学设备、仪器的保管 对培训结果进行评估
负责教材开发 负责授课
如何搞好企业培训管理 高效会议管理 时间管理 有效沟通技巧
如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度
职业生涯发展方案 的设计与实施
职业生涯规划与自我管理
ELN在线学习
费用(元) 300 免费
无
无
合计:300元
突破人才培养瓶颈(1)
ELN帮助建立最佳混合式培训
OFF-JT 集中面授 （练）
新人课程体系 • 企业基本情况 • 专业能力 • 业务能力 • 人际能力 • 员工职业化
e－Learning（学）
专业课程体系 ．人资 ．供应链 ．营销 ．生产 • 研发 ．客服 ．行政 ．财务
突破人才培养瓶颈(1)
生产人才的方法
企业培训体系
突破人才培养瓶颈(1)
企业培训体系
管理/执行体系 (execute)
课程体系 (what)
学习与 培训流程
(how)
培训组织 (who)
学习文化 (why)
突破人才培养瓶颈(1)
课程体系 (what)
基于岗位胜任的课程体系
案例:培训专员岗位胜任分析
案例:时代光华ELN学习在线
•协助建立课程体系----(时代光华+内部课程) •方便实施培训计划----不用集中,自主学习 •完善培训考核管理----六步学习法 •ASP租赁服务方式----投入少,实施快
突破人才培养瓶颈(1)
学习与
培训实施
培训流程
(how)
总经理
研讨 人力资源经理 /车间主任 /采购经理 /销售经理
力
态度培训
人才 人裁
人财 人材
技能 培训
态度
突破人才培养瓶颈(1)
人才培养误区
v 只重视技术培训,不重视态度培训
突破人才培养瓶颈(1)
态度培训的重要
态度培训
态度培训
A
项目经理
B
公
一年离职
司
C
试用淘汰
D
部门经理
突破人才培养瓶颈(1)
人才培养误区
只重视干部培训,不重视员工培训
突破人才培养瓶颈(1)
企业培训体系
管理/执行体系 (execute)
课程体系 (what)
学习与 培训流程
(how)
培训组织 (who)
学习文化 (why)
突破人才培养瓶颈(1)
学习与 培训流程
(how)
广义培训
培训基本工作
再培训
狭义培训
岗 位 分 析