文献资料研究法
1、定义——根据所选定课题，进行相关文献资料的搜 、 根据所选定课题， 根据所选定课题
集、整理、分析、提炼，从中发现这些文献资料背后隐含 整理、分析、提炼， 的规律性的、本质性内涵或形成新观点和认识的研究方法。 的规律性的、本质性内涵或形成新观点和认识的研究方法。 2、文献分类——多种多样 、 多种多样 按文献固有形式，可分为：文字文献、数字文献、 按文献固有形式，可分为：文字文献、数字文献、图 象文献、有声文献。 象文献、有声文献。 按文献来源可分：第一手文献和第二手文献。 按文献来源可分：第一手文献和第二手文献。第一手 文献指研究者未经任何中介环节而直接获得的， 文献指研究者未经任何中介环节而直接获得的，如通过访 问其他观察者、实验者或摘抄现存资料而获得文献。 问其他观察者、实验者或摘抄现存资料而获得文献。 收集文献一定注意遵循有选择地、 收集文献一定注意遵循有选择地、有分析地搜集与研 究课题有关的文献的原则。收集方法： 究课题有关的文献的原则。收集方法：①直接利用文献目 录及索引方法； 专家咨询法； 抄录和复印法。 录及索引方法；②专家咨询法；③抄录和复印法。
访谈法
1、定义——又称访谈调查法，分为电话访谈和个别访问 、 又称访谈调查法， 又称访谈调查法
（即访问）。我们在这里主要谈访问。就是研究者通过与 即访问）。我们在这里主要谈访问。 ）。我们在这里主要谈访问 研究对象面对面谈话的方式来了解情况、搜集资料。 研究对象面对面谈话的方式来了解情况、搜集资料。
①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定 能了解有关问题的历史和现状， 研究课题； 能形成关于研究对象的一般印象， 研究课题； ②能形成关于研究对象的一般印象， 有助于观察和访问； ③能得到现实资料的比较资 有助于观察和访问； 有助于了解事物的全貌。 料； ④有助于了解事物的全貌。
同时文献法又存在缺乏直观感、现实感， 同时文献法又存在缺乏直观感、现实感，文献中往往 带有文献作者思想倾向以及资料短缺时无法弥补等缺点。 带有文献作者思想倾向以及资料短缺时无法弥补等缺点。
正式提问—— 正式提问 提问要清晰、明确，语气委婉、 ①提问要清晰、明确，语气委婉、从容 控制谈话节奏，把握好问题的重复、停顿、追问的时机。 ②控制谈话节奏，把握好问题的重复、停顿、追问的时机。 应耐心、礼貌的听取受访者的陈述，注意适当重复。 应耐心、礼貌的听取受访者的陈述，注意适当重复。 尽量回避某些敏感的问题、对涉及个人隐私的问题、 ③尽量回避某些敏感的问题、对涉及个人隐私的问题、与 个人利益相关的问题。 个人利益相关的问题。 准确记录，主动总结。 ④准确记录，主动总结。
4、研究内容——资料的搜集、资料的整理与分析、论 、 资料的搜集、 资料的搜集 资料的整理与分析、
文的撰写。 文的撰写。 在资料的收集阶段， 在资料的收集阶段，掌握正确的资料收集方法是很重 要的。一般来说，文献资料具有像篇名、作者姓名、 要的。一般来说，文献资料具有像篇名、作者姓名、发表 年月、 年月、出版地点等外表特征及文献内容属于什么主题等内 容特征，这些特征是我们检索的主要途径。除此之外， 容特征，这些特征是我们检索的主要途径。除此之外，还 要大量的占有资料，包括与课题有关的直接资料、 要大量的占有资料，包括与课题有关的直接资料、正面和 反面的相关资料以及作者本身的背景资料等等。 反面的相关资料以及作者本身的背景资料等等。
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模拟访谈话题: 模拟访谈话题:省锡中学生的理想
观察法
1、定义——是人们通过感官，有目的、有计划的考察 、定义 是人们通过感官，有目的、
人、事物或某种现象的一种研究方法。 事物或某种现象的一种研究方法。 中外社会学和人类学的发展史上， 中外社会学和人类学的发展史上，运用观察法收集资 料是一种常用的方法。 费孝通《江村经济》 料是一种常用的方法。如：费孝通《江村经济》，李汉景 定县调查》 摩尔根（美国） 古代社会》 《定县调查》，摩尔根（美国）《古代社会》、《人类家 庭的血亲和姻亲制度》 庭的血亲和姻亲制度》等
7、与调查法关系——很相似。都需要搜集课题研究的 、 很相似。 很相似
相关信息材料，只是后者所获得的是最直接的第一手材料， 相关信息材料，只是后者所获得的是最直接的第一手材料， 前者得到的则是间接的已被加工过的材料。在很多研究课 前者得到的则是间接的已被加工过的材料。 题中，两种方法往往同时运用，以起到相辅相成的作用。 题中，两种方法往往同时运用，以起到相辅相成的作用。
5、缺点——表面性、片面性、偶然性 、 表面性、 表面性 片面性、
孔子与颜回的故事——孔子周游列国时，潦倒在半路上，七天没有 孔子周游列国时，潦倒在半路上， 孔子与颜回的故事 孔子周游列国时 吃饭。学生颜回出去弄了一些米来煮饭，等到煮熟的时候， 吃饭。学生颜回出去弄了一些米来煮饭，等到煮熟的时候，孔子看 到颜回从锅里抓了一把吃了，孔子装着没有看见。过了一会， 到颜回从锅里抓了一把吃了，孔子装着没有看见。过了一会，颜回 端着返送给孔子吃，孔子说： 今天我梦见了我死去的父亲， 端着返送给孔子吃，孔子说： “今天我梦见了我死去的父亲，饭 是 干净的，我来祭奠。 颜回说： 不行，刚才有灰掉进锅里了， 干净的，我来祭奠。” 颜回说：“不行，刚才有灰掉进锅里了， 我觉 得扔掉可惜就把有灰的饭抓起来吃了，这饭不干净。 得扔掉可惜就把有灰的饭抓起来吃了，这饭不干净。”孔子听了后 感叹的说： 我所信任的是眼睛呀， 感叹的说：“我所信任的是眼睛呀，可是眼睛也不是完全可以信赖 我所依靠的是心呀，可是心也还是不是足以完全依靠的。 的，我所依靠的是心呀，可是心也还是不是足以完全依靠的。弟子 们要记住：认识了解一个人真是一件不容易的事呀！ 们要记住：认识了解一个人真是一件不容易的事呀！”
3、优、缺点——文献法是从现有文献中收集所需要资 、 文献法是从现有文献中收集所需要资
间接性和历史性的特点 料，因此，它具有间接性和历史性的特点，即研究者对不 因此，它具有间接性和历史性的特点， 能亲自接触的研究对象也能进行研究；由于研究者在研究 能亲自接触的研究对象也能进行研究； 过程中，要查阅、记录文献， 过程中，要查阅、记录文献，就必然接受和了解了文献中 继承性的特点 观点或思想方法，因此，它还有继承性的特点；此外， 观点或思想方法，因此，它还有继承性的特点；此外，还 有抽样量大、费用低， 有抽样量大、费用低，不能引起研究对象的情绪反应等特 点和优点。 点和优点。
2、优、缺点—— 优点：可以更详细、更准确、更真实 优点：可以更详细、更准确、
地了解有关研究细节，深入摸清情况。有时， 地了解有关研究细节，深入摸清情况。有时，还可以与对 方共同讨论一些问题，使自己获得的材料更加深刻。同时， 方共同讨论一些问题，使自己获得的材料更加深刻。同时， 还比问卷调查更灵活，适合研究比较复杂的问题。 还比问卷调查更灵活，适合研究比较复杂的问题。 缺点：谈话的方式较难安排，花时间多， 缺点：谈话的方式较难安排，花时间多，取样也不 方便。同时，对访谈者的要求较严，甚至访谈者的资格、 方便。同时，对访谈者的要求较严，甚至访谈者的资格、 态度、口气、设问，都会影响对方的回答。 态度、口气、设问，都会影响对方的回答。
4、访谈调查的过程
设计访谈问题—— 设计访谈问题 ①设计访问提纲和访问问题纲要注意要与研究的主题相关 设计访谈问题的先后顺序， ②设计访谈问题的先后顺序，注意先易后难 ③设计访谈语气 ④注意提纲的修改和试谈 访谈准备（预备性访谈） 访谈准备（预备性访谈）—— 关于访谈材料和访谈对象方面： 关于访谈材料和访谈对象方面：①熟悉访谈问题的内 容与程序②了解受访者的特点③选择访谈的时间与地点④ 容与程序②了解受访者的特点③选择访谈的时间与地点④ 准备访谈有关材料、 准备访谈有关材料、证件和记录设备 接近访谈者应注意的问题：①自我介绍，说明来意， 接近访谈者应注意的问题： 自我介绍，说明来意， 使对方接纳②问题熟悉、谈话自然③穿着大方、 使对方接纳②问题熟悉、谈话自然③穿着大方、谦虚有礼
3、访问的形式
结构性访问：又称标准化访问或控制式访问。 结构性访问：又称标准化访问或控制式访问。主要特 点是把问题标准化， 点是把问题标准化，访问的实施完全按照预定的谈话 计划逐一进行。 计划逐一进行。 无结构性访问：访问者围绕主题展开访谈， 无结构性访问：访问者围绕主题展开访谈，没有一定 的限制，提问有充分的自由，被访者也有充分的自由。 的限制，提问有充分的自由，被访者也有充分的自由。 被访问者自由而完全的谈论对有关问题的意见。 被访问者自由而完全的谈论对有关问题的意见。
2、调查研究法的优点—— 调查研究法的优点——
为研究者提供课题研究的第一手资料。 为研究者提供课题研究的第一手资料。 立足实际，从实际出发，为制定某种政策、规划、改革 立足实际，从实际出发，为制定某种政策、规划、 提供事实依据。 提供事实依据。 既可以解决现实问题，验证研究假设，解决问题，又可 既可以解决现实问题，验证研究假设，解决问题， 以发现新问题、新情况，从而提出新理论、新见解。 以发现新问题、新情况，从而提出新理论、新见解。 标准化的调查问卷，便于度量和进行数据处理，容易对 标准化的调查问卷，便于度量和进行数据处理， 一个大的总体进行一般的描述或解释性分析描述或解释 性分析。 性分析。
3、调查研究法的类型—— 调查研究法的类型——
现状调查、 现状调查、区别调查和发展调查 全面调查（或称普查） 全面调查（或称普查）和非全面调查 实况调查和征询意见调查 综合调查和专题调查 问卷调查、访谈（访问调查、电话调查） 问卷调查、访谈（访问调查、电话调查）和实 地调查
4、问卷调查—— 问卷调查—— 问卷的型式 问卷的结构 问卷设计的程序 问卷设计的技巧 问卷设计的原则
4、一般过程—— 、一般过程 制定观察计划、明确目的任务、 ①制定观察计划、明确目的任务、确定观察时间与观察
地点、准备观察器械 地点、 进入观察领域、熟悉观察环境、 ②进入观察领域、熟悉观察环境、接触观察对象 做好观察记录、采用合理的方法做好现场记录， ③做好观察记录、采用合理的方法做好现场记录，如表 文本、录音、 格、文本、录音、录像等 结束观察、 ④结束观察、整理观察记录并归类存放