支持性标准文 件
§ 《项目全装修整 体运营图》
§ 《全装修项目管 理流程》
工作成果
§ 发布项目全装修 运营图（包含住 宅规划指标、样 板房位置、数 量、开放时间、 目标成本等）
§ 发布《全装修设 计、采购、营 销、工程管理》 等专项计划
施工方案图完成2 周内
区域全装修 小组组长
§ 集团设计工程部 § 区域公司设计工程
营销管理部
琚星海
组员
成本管理部 设计工程部
总裁办 区域公司 物业公司
程璇 李以萍 黄慰群 林海默、戴志坚、 陈节生
李明辉
程璇 黄晓冬 郝雷鸣
1、参与精装修管理体系建设工作， 并负责相关专业模块的基础调 研、管理建设和总结提升；
2、为精装修项目实施提供专业上指 导和支持。
3、协调和解决精装修实施过程 的 专业问题。
全装修项目管理流程
5
全装修工作常态化管理
管理体系的修订 全装修项目实施 管理体系的建立 管理架构的调整
6
目录：
➢ 全装修管理组织架构 ➢ 《全装修项目管理流程》实施
7
全装修管理组织架构 全装修工作小组
集团全装修 管理小组
区域公司精装 修实施小组
8
全装修管理组织架构
集团全装修管理小组架构及职责
区域全装修 小组组长
§ 集团设计工程部 § 区域公司设计工程
部 § 区域公司成本管理
部 § 区域公司采购管理
部 § 区域公司项目部 § 区域公司营销管理
部 § 物业公司
§ 对装修样板房进行 验收，规避相关风 险
§ 对交付标准、合同 附图等销售文件进 行最后确认
装修正式发标1个 月前
区域全装修 小组组长
何祥文
秘书
负责管理小组日常事务管理，负责
熊晴星
管理小组与实施小组之间日常事务
沟通和对接，促进项目顺利开展。
9
全装修管理组织架构
集团全装修管理小组架构及职责
10
全装修管理组织架构
区域公司全装修实施小组架构及职责
管理小组成员 组长 副组长
部门
姓名
黄晓冬
饶长礼
1、参与全装修管理体系建设，负责管 理体系在试点项目的落实和完善；
11
全装修管理组织架构
区域公司全装修实施小组架构及职责
12
全装修管理组织架构
区域公司全装修实施小组架构及职责 项目实施时，全装修工作小组工作开展的难点在哪里？
13
全装修工作整体运营图
前期策划阶段
室内装修设计阶段
《全装修营销 工作计划》的 编制
《项目目标客 户装修需求研 究报告》
样板房阶段
交楼合同附 件的编制和 审核
全装修开工 准备会
时间
项目里程碑计 划发布前1周
组织人
区域全装修 小组组长
参会部门\人员
§ 集团总裁 § 集团分管副总裁 § 集团设计工程部 § 集团成本、营销部 § 区域公司总经理、
副总经理
§ 区域公司设计、工 程、采购、营 销、成本管理部
工作内容
§ 明确该项目各项装 修指标
§ 明确该项目各项装 修计划
管理小组成员 组长
副组长
部门
姓名
林荣新
张荣华
职责
1、领导精装修业务的开展； 2、负责精装修重大事项的决策； 3、负责为精装修业务开展提供相关 资源保障。
1、组织精装修业务的开展； 2、组织精装修业务管理体系建设、 产品研发、实施指导和总结提升； 3、拟订精装修工作计划，并负责计 划执行的推动、协调和组织考核。
§ 区域公司设计工 程部
§ 区域公司成本管 理部
§ 区域公司采购管 理部
§ 区域公司项目部
§ 细化招标工作计划 § 做好全装修部品和
总包招标的准备工 作
§ 《全装修样板房 评审记录表》
§ 《全装修交楼标 准参考版本》
§ 发布《全装修交 楼标准》、《全 装修合同附图》
采购阶段 施工策划阶段 批量施工阶段
总结阶段
全装修营销管 理的总结
区域公司 营销策划部
区域公司 设计管理部
区域公司 采购管理部
《全装修室内 设计工作计 划》的编制
《全装修采购 工作计划》的 编制
审批 后发 布执
行
《全装修工程 管理框架计 划》的编制
全装修设计任 务书编制
执行室内设计 工作
装修施工图 纸出图完成
全装修管理体系的建立与实施
2011.12
1
前言： ➢ 全装修管理体系的体现形式 ➢ 全装修管理体系的实现形式 ➢ 全装修管理体系的最终目标
2
全装修管理手册三大核心内容
组织完备 人员到位
措施完善 制度齐全
标准动作 执行到位
3
4
全装修设计管理模块 全装修采购管理模块 全装修销售管理模块 全装修工程管理模块 全装修客服管理模块
样板房施工单位 采购完成
样板房展示需明 确品牌部品采购 完成
样板房施工完成
样板房综合验收 及开放
装修施工图纸 的最终完善
装修总包的 采购
其它装修部 品的采购
砌筑样板房 的施工和确 认
《甲方工程管 理指导书》
监理《全装修 监理细则》
装修总包《施 工组织设计》
批
内
量
部
装
验
修
收
施
整
工
改
物业公司验收 接收
集中交付策划
部 § 区域公司成本管理
部 § 区域公司采购管理
部 § 区域公司项目部 § 设计合作伙伴
§ 对装修图纸进行审 核，满足公司经营 决策会要求及施工 要求
§ 《全装修设计图 纸标准》
§ 《全装修设计标 准节点》
§ 《全装修设计审 图要点》
§ 发布《全装修设计 图纸》
§ 发布《全装修成本 测算清单》
样板房开放 前1周
2、主持拟订本单位全装修试点项目的 实施计划
3、负责项目实施过程的协调，对项目 实施的进度、质量、成本负责。
1、协助组长组织和协调内部资源，按 时、按质、按成本完成项目目标。
2、参与全装修管理体系建设，协助组 长落实管理体系在试点项目的实 施和完善
组员 秘书
设计管理部
工程管理部 采购部 成本部
姚伟英 朱阔银 陈伟 黄良胜 周天长 张永富
集中交付
全装修设计管 理总结
全装修成本采 购管理总结
全装修工程管 理总结
全装修物业管 理总结
区域公司 项目管理部
区域公司 物业公司
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全装修关键节点控制流程图
时间节点
前期策划阶段
项目全装修 经营决策会
装修设计阶段
全装修施工 图审查会
样板房实施阶段
全装修样板 房验收会
采购阶段
全装修采购 策划会
施工策划阶段
1、参与全装修管理体系建设，并负责 相关专业模块的基础调研、管理 建设和总结提升；
2、负责全装修相关专业模块的实施， 配合相关部门的实施工作。
3、提出管理体系建设和项目实施方面 合理化建议。
总经办
夏文华
物业公司
孔祥龙
林丹吟
负责工作小组日常事务管理，负责区
域工作小组与集团管理小组之间日常
事务沟通和对接，促进项目顺利开展。