5
主动和客人沟通，及时解决出现问题并反馈经理
5
合理安排下属工作，灵活调配人员。
5
定期安排员工对设备进行维护保养，延长使用寿命
5
协同性
与人协调，为工作顺利完成尽最大努力
5
爱护团体，以团体、公司利益为先
5
能够完成本职工作同时，协作他人工作。
5
与前厅以外其他部门保持良好沟通及协作。
5
责任感
任劳任怨，竭尽所能完成任务
5
巡店中发现的问题，能够提出建设性意见；
5
专业技能
具备服务员专业知识，并有优秀的菜品营销能力：
5
具备优秀的客户识别能力，能够及时维护客户关系
5
能够使用目标管理及4s管理法完成目标任务
5
能够多岗轮换，熟悉各岗位的工作内容；
5
员工综合评分（100分制）占有效评分按65%转换65分制；黄色部分有店领导打分有效评分（35分）。
员工民主测评表
岗位：主管姓名：测评日期：
项目及考核内容
配分
得分
总分
工作态度
出勤率
从无违纪违规记录，无事假，自觉严格遵守规章制度；
5
能遵守各项规章制度，并且督促他人遵守及纠正；
5
能履行中、晚班值班章程，并做好相关检查工作；
5
能做到无迟到、早退、旷工等不良现象；
5
积极性
开餐参与服ห้องสมุดไป่ตู้工作，督导员工为客人提供高效服务
5
工作中值得他人信任。
5
有责任感，做事情由始至终。
5
交付的工作可以在规定时间内完成。
5
工作能力
工作质量
能够及时有效维护高端及重点客户。
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能够有效督导员工工作并检查执行效果。
5
能够妥善处理前厅后厨出现的菜品质量问题。
5
对营业额敏感度高，能够及时督导员工进行推销
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工作效率
领导安排的任务能按时完成。
5
当天出现不能解决的问题，能够及时上报；