电商视觉营销
电商视觉营销
---龙晓丹
04
PART FOUR
4.5 关联营销
上节课内容回顾 关联营销的原则 如何做关联营销 关联营销实战练习
目 录
CONTENTS
上节课我们学到了什么呢??
一个故事ຫໍສະໝຸດ 沃尔玛的工作人员统计产品的 销售信息时发现:每逢周末, 某一连锁超市啤酒和尿片的销 量都很大。 经过调查:在美国有孩子的家 庭中,太太嘱咐丈夫们购买尿 片的时候他们经常顺手带回了 自己爱喝的啤酒。 关联营销机会:将啤酒和尿片 摆在一起,结果使得啤酒和尿 片的销量双双激增。
关联营销的原则
1、黏合性 分为以下三类: 互补关联 替代关联
潜在关联
关联营销类别
互补关联
互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主 推商品为帐篷,那可以搭配睡袋、洗漱包等同场景产品。
关联营销类别
替代关联
替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品 为55L登山包,那么关联产品可以是40L登山包,也可以是不 同款式登山包;
超市中的案例
你还知道哪些?
关联营销
通过A种商品的销售带动与A种商品有联系的B种商品的销售,甚至把C,D两种商品捆 绑在一起销售。
通过一个宝贝,产生形成一个蜘蛛网,牢牢抓住客户的心。
案例: 分析所得买帽子的顾客,一般都会买围巾来搭! 买帽子加5元送围巾!结果连带销售了1000件,到达1比1以上。 可见分析用户共性需求的重要性!
关联营销的误区
1、是不是所有商品的关联销售都相同的 ? 肯定不是 有些商家为了方便,把所有的商品做成了 一个模板,这样的感觉很不好。
关联营销的误区
2、是不是所有活动的关联营销都一样呢?
不同的活动目标,应有不同的活动形式。
关联营销应该放到什么位置?
1、页面跳失率高,关联营销放在上面
正常销售
关联销售
关联销售的优点
关联营销的原则--价格区别
价格区别
次宝贝定价必须高于活动宝贝
套餐让消费者认为“N件购买更划算”
创建搭配套餐
将几种商品组合设 置成套餐来销售,通过促 销套餐让买家一次性购买 更多商品。淘宝网搭配套 餐是将2个或者2个以上的 商品,这种营销方式很大 程度上提高了卖家促销的 自主性,同时也为买家提 供了更多的便利和选择权。 特点是“多买多便宜,套 餐轮播、增加关联销售”。
找出这个宝贝关联营销的错误在哪里?
(1)男士关联产品最好是男士相关的产品; (2)此处的关联位置最好放在描述下方或者直接和宝贝捆绑
关联营销应该放到什么位置?
2、宝贝的转化率很高,上面放搭配套餐,下面或中间放同类产品推荐,甚至不放
3、将关联营销放在上、中、下是不能一概而论的!
关联营销展现的4种形式
1、搭配建议型
关联营销展现的4种形式
2、差异化型
互补
关联营销展现的4种形式
3、买送型
4、引导推荐型
如何做关联营销?以户外商品网店为例进行讲解
热爱户外/ 喜欢挑战
帐篷/睡袋/登 山鞋/登山杖/ 洗漱包/冲锋 衣
卖户外用品 卖家的目标 客户
登山/露营/ 徒步/骑行
一般有组织, 推荐朋友有 礼
登山 包
登山 杖
?
CAMEL 登山包
TAURUS 登山包
?
羽毛 球鞋
篮球
?
互补关联
主推 产品
店铺热卖
关联 产品
符合目标客户 购买主要产品 的其他需求 价格最好不要 超过主推产品 30%; 多个关联产品 时,采用阶梯 价是个不错的 方式
价格符合目标 客户群体
替代关联
主推 产品
店铺热销
关联 产品
产品类似
价格符合目标 客户群体
价格类似
品牌档次类似
互补搭配套餐
店铺活动 产品信息 模特/实景图 细节图/尺码描述 互补搭配套餐 替代产品推荐/其他
数据验证关联效果
某户外用品旗舰店
搭配什么呢?
(2)我的网店里卖运动鞋,主推产品为NIKE的板鞋 搭配什么呢?
(1)我的网店主要卖户外用品,主推产品为登山鞋,
搭配了登山杖、登山包、水壶、手套等商品。
(2)我的网店里卖运动鞋,主推产品为NIKE的板鞋, 另外我在宝贝详情页上还推荐了ADIDAS的板鞋、LINING的板鞋等。
关联营销类别
潜在关联
潜在关联重点强调潜在互补关系,这种搭配方式 一般不推荐,但是针对多类目店铺时,可以考虑 。如主推商品为泳衣,那潜在关联的商品可以为 防晒霜/项链,明面上,两种产品毫无关系,但是 潜在意义上,买泳装的人可能在户外游泳,因为 防晒霜也是必要的。
考一考
(1)我的网店主要卖户外用品,主推产品为登山鞋,