团队建设与激励技巧培训
重点:
领导以身作则 坚持执行形成习惯 重结果不断改善与创新
回顾与建议:
执行力部分的内容对你的启发点有哪些? 有没有更好的建议分享给大家?
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团队建设—业务能力
业务能力
知识 技能 思维方式
业务能力强的团队
队员能胜任自已的工作 并能为团队分担工作 管理者更注重目标与方向
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团队建设—团队氛围
团队氛围
部门士气 分标题 一 工作效率
工作能力发挥
分标题 二
小组讨论:
分标题 三
1、什么样的团队氛围才算是积极的?
2、如何才能营造愉快积极的团队氛围?
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团队建设—团队氛围
积极的团队氛围:
团队活动 —增进了解、增强凝聚力(各季活动销售自行安排)
鼓励与严惩—公开鼓励优秀的,严惩违规现象。建立团队正面形象
不断创新—激发团队活力(制度/方法/培训/活动)
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团队建设—团队氛围
TIPS:
主管的行为风格决定团队风格 尊重队员、从真正帮助他们成长的角度出发 发现每个队员的优势。激发其长处比改善其短处更重要 单独批评、公开鼓励、多启发、少责怪 主管的微笑能让团队充满阳光
目标执行 力/氛围
对于安于现状的销售,如何帮助规划个人发展?
竞争氛围
维 护
团队建设除了活动和吃饭聚会外,是否还有其他的方式能够帮助团队融合和 团结?
氛围
对于1年以上的老销售,除了升职外,如何刺激销售为公司创造更多的业绩 期望
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团队建设
你想打造怎样的销售团队?
思维方式
1、部门培训、例会分享 并测试或做成手册放 在显眼位置
2、部长个别指导、销售 再培训如网才
3、销售整理信息团队分享
1、部门案例roleplay 2、拜访前准备、拜访
礼仪培训、协同拜 访后总结 3、小组邀请个性化客户 活动
1、主管的引导沟通 2、建立学习与分享
型团队(老带新) 3、主管及队员的
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团队建设 结果
行为
业绩好
间 接 影 响
执行力强 业务能力强 团队气氛活跃积极
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团队建设—执行力
目标
执行
结果
没有执行力的团 队就象一盘散沙 缺乏凝聚力和竞 争力
响应及时 有效执行
执行力强的团 队氛围积极、 战斗力强、业 绩好
如何强化团队目标意识? 如何有效地设立团队目标?
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团队建设—目标
如何强化团队目标意识?
团队目标意识就是团队成员的集体荣誉感
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不是上管理课而是分享与讨论 分享个人在无忧七年工作经验 这些经验未必都适合大家使用 借鉴适合自已的方式方法最好
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大家HT的W问题
1、如何打造团队士气让销售像打了鸡血般的努力工作
2、面对目前成单的困难,怎样缓解压力与提高销售的信心
组 别
问题
类型
如何调动每个销售的冲单积极性?
目标/氛围
如何通过队员激励和团队建设帮助员工树立积极正面的目标(员工自己也认 可):部分员工生活压力较小,对钱的期望值不高,喜欢轻松度日
沟通/目标
开 老员工因客户市场更换,没有单 情绪不稳定 影响团队士气低落,如何激励 发
新员工效率低下,行为习惯散漫,说过很多次未见成效。如何激励
沟通/氛围 执行力
团队建设除日常管理,有哪些好的方法可以让团队在业绩上更进一步
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团队建设与激励
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内容安排
一 团队建设 二 销售激励 三 成长分享
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管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于 “行”其验证不在于逻辑,而在于成果
----德鲁克
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人员流失率低、无违规现象发生、同事上司关系融洽、有集体认同感、共同为 团队目标努力、执行力强、战斗力强、愿意分享相互学习….
如何营造愉快积极的团队氛围:
行为导向 —根据团队目前的问题制定行为方向进行绩效评估
政策制度公开公平协商一致
—真诚平等的内部沟通是积极团队气氛的基础
勤沟通 —洞察销售情绪变化、了解销售工作目标及工作难题
制度
举例:
反馈
建设一支 执行力强 的团队
控制
辅导
沟通:理解执行的目的与价值 并达成一致。 了解做什么怎么做
制度:促进自我管理及自觉性 辅导:有效的方式方法 控制:跟进执行进度及阶段性
成绩和问题 反馈:执行结果的好坏总结、
鼓励与惩罚
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团队建设—执行力
回顾与建议:
团队氛围部分的内容对你的启发点有哪些? 有没有更好的方法分享给大家?
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团队建设
目标 重点
业绩好
制度 方法
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团队建设—目标
目标是整个团队的方向
共同的目标才能使团队形成一个整体
团队目标
鼓励与认可
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团队建设—业务能力
重点:
业务能力需要培训、指导及不断总结才能提升 不同级别的销售安排不同程度的培训 激发销售能动性分享团队,个人的分享能提高整个团队的业务能力
回顾与建议:
业务能力部分的内容对你的启发点有哪些? 有没有更好的建议分享给大家?
知识
技能
思维方式
1、公司信息 2、竞争对手信息 3、产品知识 4、行业知识
1、电话沟通技巧 2、拜访客户技巧 3、制作方案及演练 4、邀约客户活动
1、积极乐观地 面对问题
2、分享与学习 3、自信心
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团队建设—业务能力
如何提升各项业务能力?
知识技能Βιβλιοθήκη 团队建设与激励技巧培训南京恒天伟智能技术有限公司
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团队建设—执行力
执行力弱的原因
小组讨论:
1、请列举影响团队执行力差的原因 (每个小组至少列出3种原因)
2、公开分享、记录影响执行力差的主 要原因(由一位同事在白板记录)
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团队建设—执行力
沟通