2）1970年，国际交际协会（the International
Communication Association）正式成立跨文化交际学分
会(Division of Intercultural Communication)；

3）1974年《国际与跨文化交际学年刊》创刊。
国外研究成果 美国
● 涌现了一批有国际影响的专家学者，如L. A. Samovar,

——关键在于交际双方的“文化背景不同”
2、文化的特性决定了跨文化交际的 复杂性

① 文化的差异性是跨文化交际问题、矛盾、冲
突产生的根源；案例

② 对“母文化”的认同感、优越感，使跨文化
交际的双方容易对“异文化”产生成见，情况
严重的甚至会产生“文化休克”；

③ 文化的无意识性容易导致本族文
化依附，加大了成功进行跨文化交际

（二）文化的无意识性

人类遗传基因只是给人提供了习得文 化的生理条件，而文化的习得是后天 环境将这种可能性变成了现实。另一 方面，一个人一出生便置身于一定的 社会文化圈里，耳濡目染，潜移默化， 使一个人不知不觉地具备了一定的文 化素养，其言谈举止自然而然地打上 了本民族文化的烙印。
（三）文化的优越感
“文化休克”（culture shock）

概念：美国文化人类学家Kalvero Oberg
（奥伯格）于1960年首次提出，用于概括 种种跨文化不适应现象。 “由于失去了自己熟悉的社会交往信号或 符号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心

理上产生的深度焦虑症 。”
问卷调查：



美国老师感到最难适应的前5个方面是： A、抽烟的习俗 B、作决定和解决问题的过程 C、公交车上的拥挤 D、学生的学习方式 E、赠送礼物和接受礼物

2）90年代中期以后

出版学术专著 发表相关论文 召开学术研讨会 1995年8月，中国跨文化交际研究会在哈 尔滨成立，此后，每两年召开一次全国性 会议。
学术专著

关世杰：《跨文化交流学》(北京大学出版社,1995) 王宏印：《跨文化传通》(北京语言学院出版社,1995) 林大津：《跨文化交际研究》(福建人民出版社,1995) 贾玉新：《跨文化交际学》(上海外语教育出版社,1997) 胡文仲：《跨文化交际学概论》(外语教学与研究出版社,1999)
（一）交际的过程和类型
编码，形成信息，通过渠道
行为源
解码，反应，通过渠道反馈
反应者


跨文化交际中的交际主要研究人与人面对面 的口头交流(face-to-face interaction) ， 以及打手势等非言语交际(nonverbal communication)形式。

交际 传播（communication)
案例分析（本族文化依附）


Jackson Frank 还是 Frank Jackson ？
-----“Pay Mr. Frank Jackson the sum of 500 pounds…”

-----“But my name is Jackson Frank, not
Frank Jackson .”


申小龙著：《语言与文化的现代思考》，河南人民出版社，
2000年版
四、跨文化非言语交际
时空利用：时间、空间
非 言 语 交 际 系 统
身体行为：
眼神及身体各部位动作
声音行为：声音要素如：音量、音调、语气、语速、
音质；功能性发声如咳嗽声等；静默
外表形态：如 衣着打扮，体形肤色，周围环境，气
味等
非言语交际的功能

交际是一个（或多个人）对另一个人（或 多个人）的行为或行为轨迹作出了反应。
交际的类型
划分标准
依交际时所使用的符号 依信息流过中间环节与否 依存在反馈与否 依信息源和信息反应者数目
交际类型
言语交际（口语和书面语） 直接交际 双向交际 点/面 点交际 非言语交际 中介交际 单向交际 点/面 面交际
依是否有固定反应者


二、跨文化交际学
（一）跨文化交际学的定义、性质及研究内容

1、定义：专门研究跨文化交际中的矛盾和问题，
并探索如何提高跨文化交际能力的学科就是跨文化 交际学。


跨文化交际和跨文化交际学的比较：
①性质完全不同的两个概念，跨文化交际学是一门 学科，研究跨文化交际这种特殊的交际行为； ② 跨文化交际由来已久，而跨文化交际学则出现于 20世纪50年代末，传入我国则在20世纪80年代。
罗常培著：语言与文化 北京：语文出版社，1989.9 1990.6
顾嘉祖, 陆升主编：《语言与文化》，上海外语教育出版社， (美)尤金· A.奈达(Eugene A.Nida)著：《语言与文化：翻

译中的语境》，上海外语教育出版社，2001年版

孙利民主编：《语言与文化》，吉林科学技术出版社， 2005年版 （英）Claire Kramsch著：《语言与文化》，上海外语教 育出版社，2000年版
楚先生（微笑）：好的，我等你的电话。

文化依附（cultural dependence）

文化依附指的是交际双方代表或体现何种文化， 一般分为三种： 1）从依附关系上，分为本族文化依附和目的语 文化依附； 2）从交际方式上，分为言语文化依附和非言语 文化依附；



3）从依附原因上，分为有意文化依附和无意文 化依附。



重复
替代 补充 调节 强调 否定
“你的眼睛背叛了你的心”

掩饰心情
非言语交际面面观
（一）时间利用
单一时间制
多元时间制
（二）空间的利用
1、Hall经过长期的观察研究，将人际距离分为四种：


亲密距离：0－45厘米
个人距离：近者46－76英尺，远者76-122厘米 社交距离：近者122－214厘米，远者214－366厘米 公众距离：近者3.66－7.5米，远者7.5米以上
依行为源提供信息的情况
有向交际
有意交际
无向交际Leabharlann 无意交际依反应者选择信息的情况
依交际发生的时间
主动交际
共时交际
被动交际
非共时交际
（二）文化在跨文化交际中的作用
1、“跨文化交际”的定义

具有不同文化背景的人从事交际的过程
就是跨文化交际。（胡文仲）

行为源和反应者来自不同的文化背景就
是跨文化交际。（林大津）
R. E. Porter, W. Gudykunst, Richard Brislin 等。
● 出版了几十部专著，如 L. A. Samovar & R. E. Porter，Intercultural Communication: A Reader（ 2003） 和 Communication Between Cultures（1998）； W. Gudykunst & B. Mody，Communicating with strangers: An Approach to Intercultural Communication，2003； Richard Brislin， Understanding Culture’s Influence on Behavior。

对本民族文化的归属感、认同感，还 容易使人产生自豪感、光荣感、优越 感。一个人对本民族文化习惯成自然 时，对其它民族文化的行为准则感到 不适应时，在交际中出现矛盾时，往 往倾向于先归咎于对方，不自觉地捍 卫起本民族的文化传统。
跨文化交际研究的意义

（一）有利于消除交际障碍 （二）有利于防止交际摩擦 （三）有利于拓宽视野、促进文化交 流
进入异文化的人大致分为以下四种
（一）旅游者 （二）短期出访的商人、政府官员、 外交官等。 （三）留学生和长期在外工作的人员， 例如使馆工作人员、跨国公司的管理 人员和技术人员、我国劳务输出的劳 工等。 （四）移民和政治避难者。

蜜月期
跨文化交际的特征及其复杂性
（一）文化的认同感 文化是人类在特定的环境里，经过长时间 的历史累积，在群体中形成的，所以文化 是一种社会现象，而非个人现象。属于某 种文化的人们，对自己的文化怀有强烈的 归属感和认同感。
2、跨文化交际学在中国的发展
1）20世纪80年代－90年代中


介绍、翻译、编录相关文集
① 何道宽,《介绍一门新兴学科——跨文化的交
际》（《外国语文教学》1983年第2期);

② 胡文仲 主编,《文化与交际》(外语教学与研究 出版社,1994a); ③ 王福祥、吴汉樱编，《文化与语言》(外语教 学与研究出版社,1994)。
3、研究内容

核心问题是：what（是什么）why（为什
么）,how（怎么办）

“What”是指来自不同文化背景的人在交际
行为上存在哪些差异；表层差异（现象）

“Why”是指为什么会有这些差异；深层原
因

“How”是指面对这些差异，该如何沟通信 息，实现成功的跨文化交际。
表层差异（现象）
言语行为：口语交际，书面表达 非言语行为：身体语言、体态语、
第一章 跨文化交际与跨文化交际学

小国寡民。使有什伯之器而不用，使 民重死而不远徙。虽有舟舆，无所乘之； 虽有甲兵，无所陈之。使人复结绳而用之。 甘其食，美其服，安其居，乐其俗。邻国 相望，鸡犬之声相闻，民至老死不相往来。
——《老子》

一、跨文化交际(intercultural communication)