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卓越系统操作讲解(售后公司)调整版分解
注意事项: 1.表格必须是95版本; 2.导入时必须关闭EXCEL表格。
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往来账查询
服务站端—站务管理—往来账查询;
查询服务站在中心 库或总部的余额
查询明细
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查各中心库库存
进入服务站客户端—配件业务—订单处理-查库存—库存查询 模块中,输入配件号或者配名称即可查看中心库是否有配件
卓越系统操作讲解
单 位:售后配件销售部 日 期:2012年4月
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目录 一、基础项目 二、配件订购 三、库存管理
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讲 师:黄洪涛
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库存管理 —库存导与上传
长城售后服务管理系统只上传101的配件库存,其他车型的 配件库存不会上传,而且服务站可以查看最近一次上传的配件库 存信息,因此对服务站库存做如下要求: 1. 维修系统中配件库存不准确,服务站进行盘点,或者长城配件 未导入在101中,必须重新导入维修系统101库中; 2. 服务站配件库存导入的方法请参考此次课件,以免服务站的接 车信息、配件出入库记录丢失; 3. 服务站在导入配件库存前,请认真学习次课件,核实好服务具
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备件订单验收入库
3、服务站进入维修系统,点击备件管理—单据处理—入库 处理—账目处理
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库存管理 —库存导与上传
6. 服务站进行库存导入 1)维修系统—系统管理—内部备份—同时备份; 2)原始库存—输入数据--*输入选择—成批删除恢复,选中所 有车型,点击【删除】即可;
服务站务必按照第二步 进行操作,不能按照以 前库存导入的方法,否 则接车、配件出入库记 录将全部丢失;
体情况在进行操作; 4. 若服务站长城的配件明细在101车型,且库存正确,则不需要
库存导入的操作;
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库存管理 —库存导与上传
库存导入具体操作步骤: 1. 首先服务站设置进入原始库存的参数:维修系统—系统管
理—故障处理—特殊处理—备件,输入initlog ,将unuse 改为1即可;
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备件订单上传
1、点击服务站客户端,输入服务站号,操作员和密码,点击 确定进入系统后,选择订单处理
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备件订单上传
2、服务站选择上传订单-导入,从卓越汽修管理系统中找到 制定的订单,然后双击;
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备件订单上传
3、导入成功后,选择编辑-检查,查看相关的订购提示,若无 问题,点击上传即可;
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备件订单制作
7、再点击【7、生成订单文件】,选择订货方式、发运方 式,确认无误后点击【确认】;
必须是服务站真实的
服务站号和服务站名,对应的服务站号;
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如果订单编号不对,可以 双击修改编号
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备件订单制作
8、点击确认后生成订货文件,服务站必须记住文件名,以便 上传。
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库存管理 —库存导与上传
2. 服务站将维修系统中所有车型的配件库存导出为EXCEL; 具体步骤:备件管理—查询察看—库存查询—一般查询—4 选车型,选中车型点击回车—8导出;服务站依 次将所有的车型导出即可;
第2、3步仅限维修系统中库存正 确,但长城车型未导入到101中 的服务站,若维修系统中库存不 正确服务站需要进行盘点,整理 成标准的格式再导入系统
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库存管理 —库存导与上传
4. 最终服务站整理的配件库存表格如下:
必须按此表头 整理,表头名
称不能更改
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必须放到sheet1中
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库存管理 —库存导与上传
5. 表格整理的注意事项 服务站必须按照上述表格进行整理库存信息,其中配件
号、名称、单位、数量、购入价、出库价必须有内容,小数 位、位置码、适用车型、图号、备注内容可以为空,但是不 能将表头的字去掉,而且服务站必须将维修系统中所有的车 型整理完毕后在进行库存导入;
注:停用配件不能订购;有互换件的应当替换;E订单订购常用配件有提示;
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备件订单验收入库
1、双击配件订单,点击【已到货】—【保存】—【 验收】— 【保存】,系统自动的以供货数填入到货数及验收数,如验收 数跟实到数不一致的,把验收数改成实到数。
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备件订单验收入库
2、点击【保存】生成验收文件,此文件是验收入库的文件。
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授信通知
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备件订单制作
1、进入维修系统主菜单,点击备件管理—输入用户名密码后 确认
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备件订单制作
2、点击单据处理—订货处理—点击初始化
服务站做订单前 一定要进行初始 化,否则订单包 括上次的配件!
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备件订单制作
3、再点击【订单生成】-【浏览式输入】-【确认】
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备件订单制作
4、查找到配件后,点击回车输入订购数量;
查找不到对应的 配件编码怎么办?
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备件订单制作
5、服务站可按1配件号或2按位置码、3按名称查询配件;
可输入配件的中 文名称或配件名
称的首字母
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备件订单制作
6、订单完成后按0退出订单生成-按2订单处理查看 到本 次订单的所有内容,确定所要订购的配件
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库存管理 —库存导与上传
3. 服务站整理导出的配件库存信息:
服务站将没有用的其他字段删除,保留如下字段,中英文名
称对应如下:
code
name un nums pric1 pric2 dec
sh models codes mem
配件号 名称 单位 数量 购入价 出库价 小数位 位置码 适用车型 图号 备注
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库存管理 —库存导与上传
6. 服务站进行库存导入
3)原始库存—点击车型编码—2删除即可; 4)然后服务站首先导长城车型的配件库存:原始库存—输
入数据--*其他选择—导入备件库,选择EXCEL,输入库存 存放路径和库存名称,点击确认;
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库存管理 —库存导与上传
6. 服务站进行库存导入 5)然后点击【回车】,选择【1设置车型编号/名称】,车型 编号输入101,名称输入长城车型,点击确认,最后系统 提示:101已导入系统,点击ESC退出即可; 6)服务站按照上述步骤依次将所有的车型导入系统即可;