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酒店客户档案信息表 Microsoft Word 文档
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课外活动,社团:
职务:擅长运动:专长:
如果客户未上过大学,他是否在意学位:____
其他教育背景:_______________________________________
客户多考虑现在或将来:为什么:
生活型态:
目前健康状况:
饮酒习惯:所嗜酒类与份量是否反对别人饮酒:
吸烟习惯:香烟品牌是否反对别人吸烟:最偏好用餐菜式:
最偏爱的菜:
别人请客:□赞成□反对
嗜好娱乐:偏好书籍类型:
喜欢的渡假方式:运动:
车子品牌:最喜欢的品牌:
喜欢的话题:
最有成就感的事
喜欢引起什么人的注意:
喜欢被这些人如何重视:
你会用什么来形容本客户:
特殊兴趣:
所属私人社团:
担任职务:
客户对什么主题特别有兴趣:
对什么话题比较敏感,不宜谈:
宗教信仰:
客户与我:
客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议:
客户是否特别在意别人的意见:
道德感是否很强:
在客户眼中最关键的问题有哪些:
客户的管理阶层以何为重:
客户档案信息表
填写日期:年月日
客户:
姓名:性别:出生日期:年月日
身高:cm体重:kg年龄:岁
单位名称:_______职务:__秘书:___
手机:email:
地址:_电话:_____
身体五官特征:_________
教育背景:
最高教育背景:_________
毕业学校名称:______________________________
家庭:
婚姻状况:配偶姓名:
配偶教育程度:
配偶兴趣/活动/社团:结婚纪念日:
子女姓名、年龄:是否有抚养权:
子女教育:子女爱好:
客户前一个工作:公司名称:
公司地址:受雇时间、职称
本客户与本公司其他人员有何业务上的关系:
关系是否良好:原因:
客户对自己公司的态度:
本客户长期事业目标为:
短期事业目标为:
客户目前最关心的是: